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australian-bodycare.de
Bewertungen:

514 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.173 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind klasse, egal ob Shampoo, Duschgel oder Intimpflege! Nach so etwas habe ich gesucht und endlich gefunden! Der Juckreiz auf der Haut wird augenblicklich gestoppt, die Haut, die sehr trocken und empfindlich ist, wird hervorragend gepflegt! Der Duft, das muß ich zugeben, ist schon sehr gewöhnungsbedürftig, aber verfliegt auch sehr schnell! Tolle Produkte, die ich auf jeden Fall nachbestellen werde und mit denen ich richtig glücklich bin! Vielen Dank dafür!

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Shampoo. Ich habe es gekauft, weil die Werbung versprach, dass es die Kopfhaut sanft reinigt und Schuppen reduziert. Nach drei Wochen der Anwendung kann ich keines dieser Versprechen bestätigen. Im Gegenteil, meine Kopfhautprobleme haben sich VERSCHLIMMERT! :( Dieses Produkt entspricht in keiner Weise meinen Erwartungen und ich fühle mich durch die Werbung getäuscht. Ich kann es keinesfalls empfehlen und werde die Marke generell nicht mehr verwenden. BESTELLUNG #ABC-DE-62292
LK
Leoli K.
Düsseldorf
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Bewertungen für australian-bodycare.de

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Neueste zuerst
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es würde mir GSL versendet ! GSL bemüht sich nie Pakete bei Nachbarn zu lassen. Obwohl bei uns im Haus fast nur Rentner gibt's. Es wird bei Ihnen sicherlich nichts mehr bestellt. Ich habe 2 Stunden gebraucht um das kleiner Paket abzuholen!!!
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Antwort von australian-bodycare.de
02.02.2024
Hallo Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten bei der Zustellung Ihres Pakets. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich GSL berücksichtigen, um unsere Zustellungsprozesse zu verbessern. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Sofie - Australian Bodycare 🌿
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie haben falsche Produkt versendet !!!!
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Antwort von australian-bodycare.de
04.01.2024
Hallo…, es tut mir leid, das zu hören. Wenn Du mir an info@australian-bodycare.com schreibst, werden wir natürlich eine Lösung für das Problem finden. 😊 Ich freue mich darauf, von Dir zu hören. Beste Grüße, Sofie von Australian Bodycare 🌿
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
bis jetzt habe ich keine Ware erhalten
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Antwort von australian-bodycare.de
04.01.2024
Hallo…, es tut mir leid, das zu hören. Wenn Du mir an info@australian-bodycare.com schreibst, werden wir natürlich eine Lösung für das Problem finden. 😊 Ich freue mich darauf, von Dir zu hören. Beste Grüße, Sofie von Australian Bodycare 🌿
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab noch nicht Bestellung bekommen
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Antwort von australian-bodycare.de
04.01.2024
Hallo…, es tut mir leid, das zu hören. Wenn Du mir an info@australian-bodycare.com schreibst, werden wir natürlich eine Lösung für das Problem finden. 😊 Ich freue mich darauf, von Dir zu hören. Beste Grüße, Sofie von Australian Bodycare 🌿
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam völlig zerstörte und kaputte Produkte an. Ich möchte mein Geld zurück.
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Antwort von australian-bodycare.de
21.12.2023
Hallo…, es tut mir leid, das zu hören. Wenn Du mir an info@australian-bodycare.com schreibst, werden wir natürlich eine Lösung für das Problem finden. 😊 Ich freue mich darauf, von Dir zu hören. Beste Grüße, Sofie von Australian Bodycare 🌿
GK
günther k.
göttinge
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Was hilft das gute Produkt, wenn es nicht an die gewünschte Adresse ausgeliefert wird. !!! Es wurde bvehauptet, der Lieferdienst sei hier gewesen.... das kann nicht stimmen zumal eine alternatriver Ablageort (Fahrradschuppen) angegeben war. Schade...
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Antwort von australian-bodycare.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Lieferung Ihres Produkts hatten. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, insbesondere wenn es trotz Angabe eines alternativen Lagerorts nicht zu einer Lieferung an die gewünschte Adresse kommt. Um diesen Vorfall aufzuklären und eine Lösung zu finden, möchten wir gerne mehr über Ihre Bestellung erfahren und prüfen, was genau bei der Lieferung schief gelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer unter info@australian-bodycare.com. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Mit freundlichen Grüßen, Sofie - Australian Bodycare
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von australian-bodycare.de
08.12.2023
Guten Tag Julia wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Laut unserem System wurde Ihre Bestellung als zugestellt markiert. Wir haben Ihnen eine E-Mail zu diesem Thema gesendet. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@australian-bodycare.com, damit wir das Problem schnellstmöglich für Sie lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Sofie Australian Bodycare
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte an sich in Ordnung. Lieferung kam kaputt und teilweise ausgelaufen an. Ich weiß nicht wo ich mich hinwenden soll?
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Antwort von australian-bodycare.de
28.11.2023
Hallo…, es tut mir leid, das zu hören. Wenn Du mir an info@australian-bodycare.com schreibst, werden wir natürlich eine Lösung für das Problem finden. 😊 Ich freue mich darauf, von Dir zu hören. Beste Grüße, Sofie von Australian Bodycare 🌿
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kommt nicht an
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Antwort von australian-bodycare.de
28.11.2023
Hallo…, es tut mir leid, das zu hören. Wenn Du mir an info@australian-bodycare.com schreibst, werden wir natürlich eine Lösung für das Problem finden. 😊 Ich freue mich darauf, von Dir zu hören. Beste Grüße, Sofie von Australian Bodycare 🌿
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sehen und riechen sehr natürlich und gut aus. Leider waren sie sehr schlecht verpackt - das eine Shampoo war nicht gut zugeschlossen und ist zur Hälfte leer angekommen…schade
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Antwort von australian-bodycare.de
23.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte über die Produkte. Es tut mir sehr leid, von dem schlechten Zustand des Shampoos zu hören, als es bei Ihnen ankam. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, und wir werden natürlich den fehlerhaften Artikel und alle anderen Produkte aus Ihrer Bestellung, die während des Transports beschädigt wurden, ersetzen: info@australian-bodycare.com MfG Sofie, Australian Bodycare
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
War sehr traurig darüber da ich letztes Mal so zufrieden war. Meine Sachen kamen beschädigt an.
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Antwort von australian-bodycare.de
21.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie ein defektes Produkt erhalten haben. Wir werden es natürlich gerne ersetzen! :-) Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Lieferung arrangieren können: info@australian-bodycare.com MfG Sofie, Australian Bodycare
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung schreiben weil ich heute das erstenmal ausprobiert habe
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Antwort von australian-bodycare.de
08.11.2023
Hallo, in dieser Bewertung bitten wir Sie, den Service zu bewerten, z. B. den Bestellvorgang, die Erfahrung mit der Website, die Lieferung, usw. Die Produktbewertung kommt später, wenn Sie Zeit hatten, das Produkt richtig zu testen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! MfG Sofie, Australian Bodycare
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde noch nicht geliefert!
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Antwort von australian-bodycare.de
06.11.2023
Hallo…, es tut mir leid, das zu hören. Wenn Du mir an info@australian-bodycare.com schreibst, werden wir natürlich eine Lösung für das Problem finden. 😊 Ich freue mich darauf, von Dir zu hören. Beste Grüße, Sofie von Australian Bodycare 🌿
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von australian-bodycare.de
05.11.2023
Hallo, Wir sind immer an Kundenfeedback interessiert. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie Fragen, Bedenken oder Kommentare zu Ihrer Bestellung oder den Produkten haben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören: info@australian-bodycare.com MfG Sofie, Australian Bodycare
EP
Erika P.
Karlsbad
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach nur Schrott
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Antwort von australian-bodycare.de
30.10.2023
Hallo, Ihr Feedback ist uns wichtig, vielen Dank. Ich bin jedoch traurig, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Soweit ich sehen kann, haben Sie nicht von der Zufriedenheitsgarantie profitiert, die Ihnen bei einer Bestellung im Webshop gewährt wird. Lesen Sie hier mehr darüber: Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne direkt an mich oder einen meiner Kollegen wenden: info@australian-bodycare.com MfG Sofie, Australian Bodycare
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mint Geruch zu stark und bei der Lieferung wurde der Karton so stark beschädigt dass selbst die Flaschen eingedellt waren
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Antwort von australian-bodycare.de
02.10.2023
Hallo, es tut mir leid zu hören, in welch schlechtem Zustand das Produkt an Sie geliefert wurde. Sie sind herzlich eingeladen, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden: info@australian-bodycare.com Denken Sie auch daran, dass Sie durch die Zufriedenheitsgarantie abgedeckt sind, wenn Sie in unserem Webshop bestellen: https://australian-bodycare.de/pages/zufriedenheitsgarantie MfG Sofie, Australian Bodycare
GW
Gerhard W.
Moosburg
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch immer keine Lieferung von Tee Tree Oil erhalten. Bin nun ab Sonntag eine Woche weg
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Antwort von australian-bodycare.de
02.10.2023
Hallo, ich sehe, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben. GLS hat versucht, Sie bereits am 28. zu beliefern, aber da niemand zu Hause war, konnten sie es nicht. Ein weiterer Zustellversuch wurde in den nächsten Tagen unternommen, und soweit ich sehen kann, ist Ihre Bestellung nun bei Ihnen eingegangen. Ich hoffe, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. MfG Sofie, Australian Bodycare
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verwende seit einer Woche wirkt bis jetzt solide verträgt sich gut .
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Antwort von australian-bodycare.de
29.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Haut braucht oft eine Eingewöhnungszeit von 4-5 Wochen, und ich hoffe, dass Sie auch nach längerer Anwendung noch Ergebnisse sehen und mit den Produkten sehr zufrieden sein werden. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt weitere Rückmeldungen haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden: info@australian-bodycare.com Danke. MfG Sofie, Australian Bodycare
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Produkt verdient mehr Sterne aber!

Das Produkt verdient mehr Sterne. Aber dass ein Dänisches Erzeugnis aus Polen nach Norddeutschland, 70 km südlich von Dänemark, kommt, das ist nicht zeitgemäß und passt nicht zur CI der Firma.
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Antwort von australian-bodycare.de
25.09.2023
Hallo, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut mir leid, wenn Sie mit der von uns angebotenen Lieferoption nicht zufrieden sind. Alle deutschen Bestellungen werden von einem polnischen Fulfillment-Partner abgewickelt, da wir dazu nicht die Kapazitäten haben. In Dänemark versenden wir Bestellungen in die nordischen Länder, den Versand in das übrige Europa können wir derzeit jedoch nicht abwickeln. Es freut mich jedoch zu hören, dass Ihnen die Produkte gefallen. Ich danke Ihnen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. MfG Sofie, Australian Bodycare
SH
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist keine Lieferung bei mir angekommen, obwohl der Status auf "zugestellt" steht. Da frage ich mich wo ist meine Bestellung?
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Antwort von australian-bodycare.de
19.09.2023
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und der Kurier behauptet, dass er es geliefert hat, müssen Sie sich direkt an uns wenden, um eine Lösung zu finden: info@australian-bodycare.com Danke schön. MfG Sofie, Australian Bodycare