Haben ein Kinderfahrrad bestellt. War innerhalb weniger Tage per Spedition da. Keine Beschäftigungen, alles wie beschrieben. Sind zufrieden. Versandkosten sind mit 17€ fair gewesen. Kommt aus NL. Aufbau keine 10 Minuten.Mussten nur die Pedale und Reflektoren noch angebaut werden. Schaltung/Bremsen waren soweit ok eingestellt. Haben ohne Montage bestellt. Über Rückgabe etc. Kann ich nichts sagen.
Das Bike hat sehr viele Mängel und ist Qualitativ überhaupt nicht zu empfehlen! Ich habe Fotos als Nachweis gesendet! Man weigert sich bis heute mir ein kostenloses Rückgabelabel für den Versand auszustellen! Sehr ärgerlich! Absolute Frechheit!
Bei Problemen wurde direkt geholfen, obwohl ich aus Deutschland bestellt habe, ging alles (Liegerung und Kommunikation) sehr schnell. Nur die Verpackung ist etwas ungewöhnlich, da die Reifen dadurch ein bisschen verbogen waren aber nach einem Tag legt sich das bestimmt auch.
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01.11.2023
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Versand von den Niederlanden aus erfolgte sehr schnell per DHL. Ein Problem sind die hohen Versandkosten ins Ausland bei Rücksendungen.
Abwicklung war seriös und zuverlässig.
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02.08.2023
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Schnelle Lieferung, jedoch weder Auftragsbestätigung noch Lieferbestätigung. Sendungsnummer gab es erst auf Nachfrage, Anfrage wurde schnell beantwortet.
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22.10.2023
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Schnelle Lieferung. Verpackung (zu) groß und aufwändig, aber immerhin stabil. Beschreibung der Nippelform bei den Schaltzügen nicht immer eindeutig.
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