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Marmelade Cat
Bewertungen:

412 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.627 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Marmelade Cat erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Leiferung, fairer Preis, Skin sieht tip top aus. Ich habe diesen Vortex mit Goldelementen bestellt, und der sieht anders aus als auf dem Bild, also ich verstehe daraus, dass zumindest dieser Skin immer ein wenig anders ist, was ich sehr sehr cool finde. Leider ist aber das Kameraelement nach nur sehr wenigen tagen abgefallen, obwohl ich es richtig angebracht und danach nichts falsch gemacht habe. Ist sehr schade, aber ich bin sicher, dass das nicht immer passiert, womöglich war nur mein Kleber nicht so gut.

Relevanteste negative Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Freundin und ich haben jeweils eine Folie Natureskin und einen roten Vortex bestellt. Der rote Vortex ist eher ein rosa/flieder geworden. Den haben wir direkt reklamiert und nicht angebracht. Bei meinem natureskin war die erste Folie unten sehr unschön/hell und vor allem war der LIDAR scanner wie Blitzlicht halb verdeckt durch die falschen Löcher in dem natureskin. Dies wurde reklamiert und es wurde ein Ersatz geschickt. Dieser wurde nie zugestellt. Also wurde 11-Tage später wieder ein Ersatz geschickt. Dieser war für ein 15-Pro und nicht das Pro Max in einem sehr dunklen design (die Farbe auf meinen eigenen Wunsch). Daraufhin wurde mir noch mal ein Ersatz zugeschickt. Dieser wurde bis heute nicht zugestellt. Mir wurde jetzt 5-Wochen lang gut zugeredet und meine Geduld enorm auf die Probe gestellt. Am Ende wurde meine Bestellung storniert. Ich habe mich sehr auf eine Steinfolie gefreut… aber das war einfach nur ernüchternd. Lukas war zwar sehr bemüht und hat mir auch immer geantwortet. Deshalb die 2-Sterne. Aber alleine das ohne Rückverfolgungsnummer versandt wird, der Versand meist 5-12 Tage dauerte und das jetzt einfach die Bestellung storniert wurde. Nachdem ich so lange um Geduld gebeten wurde und ich jedes mal zugesagt habe das ich mich auf die Folie freue war leider jetzt sehr unangenehm. Jetzt darf ich mich nach einer neuen Lösung umsehen. Zur Folie. Unabhängig das mir die Folie optisch nicht zusagte, hat mir die Idee sehr gut gefallen. Ich denke das es auch motive Gäbe (wie auf den Fotos der Anzeige) die mir zugesagt hätten. Zur Haptik. Es fühlt sich eher nach Plastik/Gummi an als Stein. Aber es ist an sich auch kein echter Stein sondern eine dünne Schicht an Steingranulat (quase zu Staub gemalenes Etwas das am Ende mit Kleber an ein stück Stoff geklebt wird. Bei der 2. Folie sind auch einige unreinheiten beim Kleber aufgefallen. Da hat man den Kleber noch stark gesehen. Im allgemeinen halte ich von der Idee viel. Aber Lukas das Ende war einfach unwürdig und echt eine Trauerbekundung. Eine neue Bestellung wird es erstmal nicht geben.
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Bewertungen für Marmelade Cat

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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Vertrauenswürdig und schnell, Produkt zu 95% ok!

Paket wurde schnell Versand und kam wohlbehalten bei mir an. Leider gibt es bei der Unterseite meines MacBook 16 Zoll skins fehlerhafte Aussparungen für die Füße, womit das nicht ganz so schick aussieht. Da es aber nur die Unterseite ist und ich das MacBook selten auf dem Kopf benutze alles easy.
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Antwort von Marmelade Cat
07.10.2023
Hi, Danke für dein Feedback und tut mir leid, dass die Unterseite nicht richtig passt. Ich habe dich dazu auch schon privat kontaktiert und bin mir sicher, dass wir dafür eine passende Lösung finden werden! Beste Grüße aus Frankfurt Dein Team von Marmelade Cat
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem guter Support Nach der Aufbringung des Skins habe ich vermutlich die ecken nicht gut genug aufgeklebt, dem zu folge sind diese immer aufgegangen und irgendwann abgerissen, daraufhin schrieb ich auch dies dem Support, ohne zu zögern schickte man mir einen neuen Skin, nur zu empfehlen 👍🏼
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kinderkrankheiten

Habe mir einen Skin für das Iphone 13 Pro gekauft und und eins für‘s 14 Pro bekommen. Reklamation am selben Tag. Ersatzlieferung kurze Zeit später angekommen. Diesmal Skin für ein Iphone 14 Pro Max bekommen. Keine Ahnung was im Versand schief läuft. Support jedoch schnell erreichbar.
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Antwort von Marmelade Cat
13.10.2023
Hi, Danke für dein Feedback! Wie auch schon privat kommuniziert können wir uns dafür nur nochmal entschuldigen. Sonst passieren dem Versand nicht so viele Fehler. Ich hoffe, dass wir dich in der Zukunft nochmal mit Skins versorgen dürfen, die dann richtig geliefert werden.. Beste Grüße aus Frankfurt! Dein Team von Marmelade Cat
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super nettes und hilfsbereites Team! Die erste Installation des Skins hat nicht so gut geklappt. Das Team hat mir direkt kostenlos einen zweiten Skin zugeschickt. Beim zweiten Mal hat es nahezu perfekt funktioniert, da ich den Skin besser einschätzen konnte. Gerne wieder! (:
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Optik wirklich schön!

Die Folie hat eine tolle Farbe, die Haptik ist wirklich schön, aber an manchen Stellen etwas schwierig anzubringen, selbst mit Föhn. Die Hülle darüber macht zwar einen stabilen Eindruck, aber bei einem etwas stärkeren Sturz weiß ich nicht, was die Hülle so aushält.
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Kundendienst

Leider ging meine Bestellung auf dem Postweg verloren. Nach einem kurzem und sehr netten Gespräch mit einem Mitarbeiter wurde mir sofort Ersatz geschickt welches innerhalb 2 Tagen da war. Tolles Produkt das mit dem Anleitungsvideo gut anzubringen war. Gerne wieder.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
leicht zu montieren, sehr gutes produkt mit super passgenauigkeit, hatre schon viele folien, vl könnte man eine machen die man selbst designen kann mit foto oder text und selber farbe auswählen kann, und display folie ist aich top mit guter passgenauigkeit
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Klebefolie ist passgenau und das Installationsvideo hatte wertvolle Tips. Was mir nicht gefallen hat ist, wenn man schon damit wirbt das die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen zugesendet wird sollte man dieses Versprechen auch einhalten.
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Antwort von Marmelade Cat
23.01.2024
Hi, Danke für die Bewertung! Leider hatten wir die letzte Woche mit krankheitsbedingten Ausfällen und einer hohen Bestellmenge zutun, wodurch sich die Lieferung ein wenig verzögert hatte. So wurde deine Bestellung leider nicht wie gewohnt am gleichen oder nächsten Tag versendet, sondern erst 4 Tage später. Das wird in der Zukunft auf jeden Fall nicht mehr so vorkommen! Falls noch Fragen oder Probleme bei deiner Bestellung aufkommen, kannst du uns jederzeit kontaktieren. Beste Grüße aus Frankfurt! Dein Team von Marmelade Cat
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es etwas schade das ihr keine Hüllen habt die ich für mein Handy über das cat machen kann. Ich muss arbeitsbedingt ab und zu die Hülle tauschen um eine vollschutz Hülle drum zu machen leider hält das cat das nicht all zu lange aus.
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RK
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Seriöses Unternehmen

Ein Unternehmen, das hält, was es verspricht. Ich habe meinen Nature Skin für meinen Mac m1 innerhalb der angegebenen Zeit erhalten und sie entspricht genau der Beschreibung. Was will man mehr? Ich kann Marmelade Cat also weiterempfehlen."
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
toller Artikel, Installation mit Videoanleitung super einfach nachzumachen. Ich hatte einen Artikel zu wenig im Paket, Kontaktaufnahme zum Kundenservice ohne Probleme, super nett und sofortige Behebung des Problems. Vielen Dank
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich liebe mein Skin!

Die Bestellung war total easy. Die Erklärung per QR-Code ist sehr detailliert und ich konnte mein Smartphone perfekt damit verschönern. Ich liebe mein Skin, da es mein IPhone einfach schützt und auch noch individuell ist.
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JW
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung lief reibungslos. Panzerglas und Skin die Post hat leider etwas länger gebraucht. Leider war bei der Lieferung kein Montage Set dabei ist wohl beim verpacken vergessen worden! Wurde aber schnell nachgeliefert.
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Auswahl/montage/Qualität

Also die große Auswahl an disiegn gefällt mir sehr gut das aufbringen ist etwas schwieriger als normale Handy Sticker aber beim 2. mal hat man den Dreh raus sonst alles top gute Qualität und schön sieht es auch aus 👍🏻
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AE
Andreas E.
Bruck an der Grossglocknerstrasse
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Folie und Passgenauigkeit sind super, das Produkt an sich (Folie und Zuschnitt) meiner persönlichen Meinung nach zu teuer… aber nachdem es, hinsichtlich Design keine gleichwertige Alternative gibt… Go for it..
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Antwort von Marmelade Cat
29.01.2024
Hi, Danke für deine Bewertung und freut mich, dass du mit dem Produkt zufrieden bist. Wir entwickeln, produzieren und versenden unsere Skins in Deutschland und verwenden dabei hochwertige und besondere Materialien wie Echtgold und Echtstein. Zusätzlich haben wir einen Kundensupport, der bei allen Problemen eine Lösung findet. So setzt sich der Preis zusammen. Wenn du Fragen oder Feedback hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden! Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Verbesserungswürdig !!

Muss sagen die Designs sind echt schön gelungen, „aber“… An den Ecken klebt es nicht gut und an den Knickstellen könnte man „richtige“ Knickstellen verarbeiten den es knickt nicht richtig über die Kanten !!
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Antwort von Marmelade Cat
04.11.2023
Hi, Danke für dein Feedback und tut mir leid, dass du nicht ganz zufrieden mit den Kanten bist. Wir sind uns eigentlich sicher, dass beim Befolgen der Installationsanleitung nichts schief laufen sollte. Dafür haben wir aber auch die Installationsgarantie! Ich habe dich dazu auch schon privat kontaktiert und bin mir sicher, dass wir eine Lösung für deine Problemstellen finden werden! Beste Grüße aus Frankfurt! Dein Team von Marmelade Cat
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Langer Versand und schlechte Passform

Die Lieferung hat statt den angegeben 1-2 Werktagen ganze 6 Tage gedauert. Und der Skin war nicht ohne ziehen und dehnen zu bewerkstelligen. Unter einer „einfachen Montage“ Stelle ich mur etwas anderes vor.
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09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo Liebes Marmeladecat Team. Der Skin ist sehr hübsch und Qualitativ hochwertig, jedoch war das anbringen einwenig kompliziert. Habe es aber dennoch nach einer Weile ganz gut ran bekommen.😅LG Ivan
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Antwort von Marmelade Cat
11.09.2023
vielen Dank für dein Feedback. Wir versuchen den Installationsprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten und ermöglichen allen mithilfe unserer Installationsgarantie ein gutes Ergebnis. Dazu bieten wir auf unserem YouTube-Kanal noch einige Hilfsvideos an, die bei der Installation und den häufigsten Problemen, die uns beim Kundenservice begegnet sind, helfen. Natürlich kannst du auch direkt den Customer Support kontaktieren, falls du mit dem Ergebnis unzufrieden bist. Genau für solche Fälle sind wir da! Beste Grüße aus Frankfurt Ben von Marmelade Cat
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Rezension

Das Material , die tollen Dessins, die gute Passform und die schnelle Lieferung bringen mich immer wieder dazu mein iPhone neu zu gestalten. Dafür ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ und eine klare Weiterempfehlung.
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ganz gut

Beim anbringen der Folie tat ich mir etwas schwer, das Ergebnis ist nicht 100% so wie ich wollte, aber im großen und ganzen bin ich zufrieden und werde mir es sicher nochmal bestellen.
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Antwort von Marmelade Cat
04.08.2023
Danke für dein Feedback! Wenn die Installation nicht perfekt geklappt hat, kannst du unseren Kundensupport auch immer kontaktieren. In den meisten Fällen können wir Dir dann im Rahmen unserer Installationsgarantie einen Ersatz zukommen lassen. Beste Grüße aus Frankfurt Lukas von Marmelade Cat