Marmelade Cat
Erfahrungen:

4.687 Bewertungen insgesamt   

3,81

Gut

4.687 Bewertungen seit 13.01.2021

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 25.01.2021
marmeladecat.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Bewertungsübersicht

Kunden heben den schnellen, freundlichen und kulanten Kundenservice besonders hervor, der unkomplizierte Lösungen bietet. Die Skins überzeugen durch hochwertige Verarbeitung, gute Materialqualität sowie ein ansprechendes Design. Auch die Passgenauigkeit wird oft gelobt und die Installation ist mit etwas Geduld und der Anleitung gut machbar. Der Versand wird als schnell und zuverlässig bewertet. Es gibt jedoch Kritik an der Robustheit und Passform der Skins, insbesondere an den Ecken und bei Kameras. Die Installation empfinden manche Kunden als anspruchsvoll oder fehleranfällig. Einige Kunden berichten, dass sich Kanten oder Kamerafolien zu schnell lösen und die Haltbarkeit unterschiedlich ausfällt. Zudem werden fehlende Sendungsverfolgung, unzureichende Verpackung und der Wunsch nach mehr Farb- und Musterauswahl bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenMarmelade Cat

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9 Bewertungen
 Verifiziert
Vermutlich durch meine Ungeschicktheit hat sich das Endstück an der Oberseite am Rehmen während des Anbringes mit sich selbst verklebt. Die Verklebung war so stark, dass ich sie nicht mehr lösen konnte und musste das Stück mit der Schere abschneiden. Damit konnte ich den Skin nicht zu 100% anbnringen und während der mehrtägigen Nutzung hat sich der Skin genau an dieser Stelle am Rahmen weiter gelöst. Die Rückseite hat gehalten, ebenso der Kameraschutz. Ich habe die Folie darufhin komplett entfernt und nutze wieder eine Handyhülle. Schade, Geld aus dem Fenster geworfen, muss mich aber selbst an die Nase fassen. Kundenservice wurde nicht kontaktiert, muss ich aber bei der Bewertung angeben. Warum gibt es keinen Button: "Kundenservice nicht kontaktiert"?
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10 Bewertungen
 Verifiziert
Es ist ein wunderschönes Cover und anhand der Video Anleitung auch sehr leicht zu installieren. Wenn man sein iPhone ausschließlich auf dem Tisch liegen hat sonst nicht intensiv nutzt, hält es bestimmt auch lange. Wenn man allerdings das iPhone intensiv benutzt und hofft in die Tasche steckt, in Halterungen steckt gibt es dann doch schon schnell Beschädigungen. Mine hat jetzt drei Monate gehalten, ich bin jetzt wieder auf eine normale Hülle umgestiegen. Trotzdem wunderschön!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Produkte und herausragender Kundenservice

Sehr zufrieden mit den Produkten und vor allem mit dem Kundenservice! Ich hatte bereits Skin, Split und SpyderSaver und war bei allen Produkten von der Verarbeitung und Optik überzeugt. Der Split hat mein Handy bei einem Sturz sogar zuverlässig geschützt. Bei kleinen Details gibt es noch Verbesserungspotenzial, z. B. bei der Klebelösung des Splits, aber insgesamt ist die Qualität wirklich gut. Besonders positiv hervorheben möchte ich den schnellen und unkomplizierten Kundenservice bei meiner falschen Lieferung – mein Problem wurde schnell gelöst und ich durfte den SpyderSaver sogar behalten. Insgesamt kann ich die Firma und ihre Produkte definitiv weiterempfehlen!
K B
Kerstin B.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Schönes Design mit Aufbringungsschwierigkeiten

Mir gefällt das Design der „Hülle“ ausgesprochen gut. Ich habe mit echtem Gold gewählt und das sieht einfach nur superschön aus. Ich gebe trotzdem nur 3 Sterne, da das Aufbringen der Folie ( für mich) wirklich sehr schwierig gewesen ist. Zu guter Letzt ist die Folie jetzt nicht perfekt drauf. Insbesondere an den Ecken, ist es mir auch nach mehrmaligen Ansätzen ( und die Videos dazu habe ich alle geguckt und beachtet), schließt nicht alles perfekt ab. Das stört meinen Perfektionismus. Scheint aber nicht weiter aufzufallen, andere haben den nicht perfekten Sitz nicht bemerkt. Aber in der Hand fühle ich es immer. Bisher löst sich auch nichts ab, trotz leichter Überlappung an wenigen Stellen. Positiv hat mich überrascht, dass ich das IPhone trotz der Folie in meine Quadlock Hülle reinstecken kann. Geht auch ohne Probleme wieder raus. Ab und an muss ich die benutzen. Hatte befürchtet, dass das nicht möglich sein wird. Jetzt warte ich mal ab, wie lange die Folie schön bleibt, dann entscheide ich beim nächsten Handy, ob ich es wieder kaufe. Aber schön sieht das wirklich aus.

Antwort von Marmelade Cat

Hi, Danke für dein ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Skin! Wir haben dich bezüglich der Ecken schon privat kontaktiert und finden sicher eine Lösung für dich. Beste Grüße aus Frankfurt Lukas von Marmelade Cat
G G
Günther G.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Endlich im Griff

Die Folie ist sehr gut. Damit ist die Handhabung des Gerätes sicherer. Das Aufkleben ist allerdings etwas kniffelig. Ich schlage vor, eine Fügehilfe für den ersten Klebeschritt mit anzubieten. Denn je exakter dieser ausgeführt wird, desto präziser lassen sich die folgenden Klebeschritte ausführen. Ein kleines Spritzgussteil mit dem USB Anschluss in der Mitte und zwei kleinen, kurzen Dornen jeweils am dem Lochenden der Lautsprecheröffnungen könnte enorm helfen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Induktives Laden nur noch sehr eingeschränkt möglich

Obwohl die „Hülle“ sehr wertig aussieht und relative einfach anzubringen ist, war der Kauf ein Kauf für den Mülleiner, da das erworbene Produkt das kabellose Laden des iPhone Air verhindert. Das Magnet ist nun so schwach das es an keiner meiner Ladestationen mehr hält. Der Kundenservice scheint super zu sein. Habe sofort nach meiner Bewertung eine Antwort erhalten und ein Angebot zur "Wiedergutmachung" erhalten. Der Hinweis auf den Verlust der Ladefähigkeit sollte meines Erachtens dennoch deutlich präsenter erscheinen.
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5 Bewertungen
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Schöne Optik, aber Verbesserungsbedarf bei Passform und Versand Positiv hervorheben möchte ich das Design „Holo Thread“, das auf dem MacBook sehr schön aussieht. Ebenfalls gut finde ich, dass Skins sowohl für die Ober- als auch für die Unterseite angeboten werden und der Versand aus Deutschland erfolgte. Mit der Passgenauigkeit bin ich bei meinem Exemplar jedoch nicht vollständig zufrieden. Auf der Unterseite ist insbesondere im Bereich der kleinen Schrauben des Gehäusebodens erkennbar, dass die Positionierung beziehungsweise die Abstände aus meiner Sicht nicht ganz exakt passen. Zudem reicht der Skin nicht um die Ecken oder Kanten herum. Für einen umfassenderen Schutz hätte ich mir hier eine weitergehende Abdeckung gewünscht. Als weiteren Kritikpunkt empfand ich den Versand ohne Sendungsverfolgung. Die verwendete Versandverpackung bot nach meinem persönlichen Eindruck außerdem keinen ausreichenden Knickschutz. Preislich ist das Produkt zwar nicht günstig, bewegt sich meiner Einschätzung nach jedoch ungefähr im Bereich vergleichbarer hochwertiger Produkte anderer Anbieter. Mein Gesamtfazit: optisch sehr gelungen und grundsätzlich eine interessante Lösung für Ober- und Unterseite. Bei der exakten Passform, dem Schutz der Kanten sowie der Versandart und Verpackung sehe ich allerdings noch Verbesserungspotenzial. Update 12.8.26: Bewertung auf 4 Sterne angehoben aufgrund positiver Erfahrung mit dem Kundenservice. Dieser hat sich kurz nach Erhalt der Bestellung gemeldet und nach den Problemen samt Fotos gefragt. Es wurde ein Ersatz bereit gestellt bei welchem auf die Löcher auf der auf der Unterseite korrekt entfernt waren. Lediglich die Kritik mit der Versand Verpackung bleibt. Daher 4/5 Sternen.

Antwort von Marmelade Cat

Hi, Danke für die aktualisierte Bewertung. Wir freuen uns, dass du nun zufrieden mit deiner Bestellung bist! Das Feedback bezüglich der Verpackung nehmen wir ernst und werden an einer Verbesserung arbeiten. Beste Grüße aus Frankfurt Lukas von Marmelade Cat
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2 Bewertungen
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Sieht super aus

Passt wie immer super und sieht sehr sehr geil aus. Es fühlt sich für mich wie ein neues Handy an, nur durch einen neuen Look. Das anbringen ist natürlich etwas knifflig wenn mans zum ersten mal macht und man möchte, dass der Skin perfekt sitzt, allerdings kann man oft korrigieren, das macht es etwas einfacher. Die Qualität ist auch Top
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5 Bewertungen
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Guter Kundenservice, Nachlieferung ok.

Probleme mit dem ersten Skin gehabt, jedoch gute Unterstützung vom Support erhalten. Update 12.8.26: Bewertung auf 4 Sterne angehoben aufgrund positiver Erfahrung mit dem Kundenservice. Dieser hat sich kurz nach Erhalt der Bestellung gemeldet und nach den Problemen samt Fotos gefragt. Es wurde ein Ersatz bereit gestellt bei welchem auf die Löcher auf der auf der Unterseite korrekt entfernt waren. Lediglich die Kritik mit der Versand Verpackung bleibt. Daher 4/5 Sternen.

Antwort von Marmelade Cat

Hi, Danke für die aktualisierte Bewertung. Wir freuen uns, dass du nun zufrieden mit deiner Bestellung bist! Das Feedback bezüglich der Verpackung nehmen wir ernst und werden an einer Verbesserung arbeiten. Beste Grüße aus Frankfurt Lukas von Marmelade Cat
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1 Bewertungen
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Sehr gut aber...

Das Produkt sieht in echt sogar noch besser aus als auf den Fotos. Es lässt sich sehr einfach anbringen und fühlt sich hochwertig an. Optisch macht es ebenfalls einen tollen Eindruck. Der einzige Kritikpunkt ist die Lieferzeit. Außerdem wurde das Paket vom Zusteller leider geknickt. :/ Eine Sendungsverfolgung bzw. Tracking-Nummer wäre ebenfalls sehr hilfreich gewesen.
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1 Bewertungen
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⭐️ Großartiges Produkt & außergewöhnlicher Kundenservice

Die Skins sehen extrem hochwertig und stylisch aus und machen optisch wirklich einen großen Unterschied. Bei meinem ersten Skin hatte ich nach einiger Zeit ein Problem mit den Kanten. Nach einer kurzen Nachricht an den Support wurde mir völlig unkompliziert und kostenlos ein neuer Skin inklusive neuer Klebepads für das Split-Case zugeschickt. Dazu bekam ich noch hilfreiche Tipps für die erneute Montage. Die Installation des neuen Skins hat damit einwandfrei funktioniert und das Ergebnis sieht super aus. So einen freundlichen, schnellen und kulanten Kundenservice erlebt man definitiv nicht überall. Man merkt, dass hier wirklich Wert auf zufriedene Kunden gelegt wird. Klare Empfehlung von mir – ich werde definitiv wieder bestellen!
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4 Bewertungen
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Das aufbringen der unterfolie ist nicht so einfach. Ging dann aber irgendwie. Aber als ich das Skin dann aufgebracht habe und es noch an einer Ecke wieder anheben musste, was ja problemlos gehen sollte, hat sich die Ecke der unterfolie an der Stelle mit angehoben und verschoben. Dort ist jetzt der Rahmen zu sehen. Nochmal abnehmen habe ich mich dann nicht mehr getraut und es so gelassen.

Antwort von Marmelade Cat

Hi, Das tut uns leid zu hören. Magst du uns mal privat mit einem Bild davon kontaktieren? Genau für solche Fälle haben wir unsere Installationsgarantie. Wir freuen uns auf deine Nachricht. Beste Grüße aus Frankfurt Lukas von Marmelade Cat
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5 Bewertungen
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Absoluter Hingucker, super Produkt, super Support

Erste Lieferung war sehr schnell bei mir angekommen, leider gab es ein Problem bei der Montage. Support kontaktiert und super schnell kostenlosen Ersatz bekommen. Top !!! Die Skin sitzt perfekt, sieht mega aus und das feeling vom Handy ist vieeel besser als jenes mit einer Hülle. Shoutout to Marmeladecat !!! Danke ! 🤍🤍🤍🤍
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1 Bewertungen
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Skin ist Mega aber schließt nicht überall zu 100% ab.

Die Bestellung und die Lieferung waren sehr gut. Der Skin ist auch sehr hochwertig. Das Video für die Montage ist auch sehr gut erklärt. Allerdings schließen bei mir die Laschen der Ecken nicht zu 100% ab. Selbst wie im Video geschildert, mit dem Ansetzen am Unteren Punkt des IPhones, passt es nicht zu 100%. Das Apple Logo auf der Rückseite ist auch zu 100% mittig. Naja ich habe mich irgendwie damit zufriedengestellt, da ich die Haptik mega finde! Ich würde auf jeden Fall nochmal einen Skin bestellen. Die erste Zeit nach der Montage sammelte sich jeder Fussel am Rand des Skins. Das hat sich dann nach ein paar Tagen aber erledigt. ( Vermutlich durch das Föhnen).

Antwort von Marmelade Cat

Hi, Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Bestellung, der Lieferung und der Qualität des Skins zufrieden bist und die Haptik mega findest! Wir verstehen, dass das Anbringen an den Ecken manchmal eine kleine Herausforderung sein kann, auch mit unserem Video. Wir haben dich bereits privat kontaktiert, um eine Lösung dafür zu finden! Beste Grüße aus Frankfurt Dein Marmelade Cat Team
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1 Bewertungen
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alles super 👍🏼

Also ich hab mich sehr gefreut drüber wo es ankam das packet aber irgendwie hat der Skin obwohl ich das Handy sauber und entfettet haben nicht gescheit an den Rändern gehaftet und ist immer abgegangen. Das Design ist Schaf und sauber verarbeitet da gibt es nichts weiter. Nachdem ich einen Ersatzskin bekommen habe hat alles super funktioniert und gehalten bin sehr zufrieden 😃
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2 Bewertungen
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Sehr gut und tut, was es soll

Wenn man die Folie dem Video nach anbringt, dann hält sie sehr gut und es funktioniert auch sehr gut mit dem Föhn. Nur die Lappen die Ecken stehen ein kleines bisschen ab, so dass ich befürchte, dass die sich irgendwann lösen werden, genauso wie die kleinen Streifen um die Buttons herum. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und geschützt wird mein iPad auf jeden Fall. Ich würde mich aber über ein paar mehr farbige Designs freuen, die weibliche Kunden vielleicht noch ein bisschen mehr ansprechen. Pastellfarben oder vielleicht Streifen in helleren Farben. Ich habe mich für Beton entschieden, weil das das simpelste und am wenigsten technisch aussehende war. Aber ein paar ästhetische Skins würden mich auf jedenFall noch mehr ansprechen. 🥰

Antwort von Marmelade Cat

Danke für deine Bewertung und das detaillierte Feedback. Wir werden unsere Designs auf jeden Fall erweitern und arbeiten auch an helleren und freundlicheren Designs. Unsere Skins sind für eine lange Haltbarkeit ausgelegt. Am besten du gehst nochmal mit dem Fön über die störenden Stellen, so wird der Skin sicher lange halten. :) Solltest du weitere Fragen, Probleme oder Feedback haben, melde dich gerne bei uns! Dein Marmelade Cat Team
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3 Bewertungen
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Sehr schön

Es ist für mich nicht das erste mal das ich die Skins nutze. Es ist nicht immer leicht anzubringen aber auch dieses Mal hat es mit viel Geduld sehr gut geklappt. Sollte es mal nicht klappen, ist der Kundenservice aber sehr hilfsbereit. Daher kaufe ich dort gerne wieder ein. Eine Hülle ist auch möglich aber an den Ecken sollte man es etwas anheben sonst hebt es den Skin an und es sieht nicht mehr so schön aus. Ein paar andere Farben wären noch schön. Mir persönlich ist es etwas zu wenig, da ich es gerne auch mal etwas farbenfroher habe. Besonders im Sommer ;)
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Bester Skin. Sowohl von der Anbringung als auch von der Haltbarkeit. Skins von anderen Herstellern verrutschten ständig bei mir. Das einzige was ich mir gewünscht hätte ist , dass noch für die Hinterseite ein skin für das Apple Logo hinten dabei gewesen wäre, da diese offen bleibt durch die Aussparung

Antwort von Marmelade Cat

Hi, Danke für dein Feedback! Solltest du in der Zukunft nochmal einen Skin bestellen wollen, kannst du uns gerne kurz kontaktieren. Wir versenden auf Wunsch auch gerne Skins ohne das Apple Logo, das ist jedoch ein Sonderwunsch, welchen wir nur manuell in der Bestellung verändern können, weswegen eine kurze Kontaktaufnahme notwendig ist. Viel Spaß mit deiner aktuellen Bestellung! Beste Grüße aus Frankfurt Lukas von Marmelade Cat
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1 Bewertungen
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Skin & Split haben beides die vorhergehenden Tage plus Sommerurlaub bestens überstanden. Das Handy liegt endlich wieder wie ein Handy in der Hand und nicht klobig wie Jahre zuvor der Hand. Den Split musste ich aber noch mal lösen, da er beim ersten Mal nicht perfekt saß. Habe den Kleber entfernt und habe anstelle des Originalkleber doppelseitiges Klebeband zurecht geschnitten und das hält fest am Handy den Split.

Antwort von Marmelade Cat

Hi, Danke für deine Bewertung! Es freut mich, dass du zufrieden mit dem Skin und der Split-Case bist. Die Case ist aufgrund der Klebepads eigentlich nicht dafür gedacht erneut gelöst zu werden und wir können doppelseitiges Klebeband auch nicht empfehlen. Kontaktiere uns da gerne mal privat! Wir versenden dir gerne kostenlos neue Klebepads für die Split-Case. Beste Grüße aus Frankfurt Lukas von Marmelade Cat
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 Verifiziert

Optisch sehr schön, haptisch etwas störend an den Ecken

Trotz zahlreicher Versuche gelang es mir nicht den Skin perfekt um die Ecken zu legen. Vor allem unten habe ich jetzt zwei nervige Übergänge an den Kanten, welche oft störend in der Hand liegen. Ich habe es mehrfach abgezogen, geföhnt und wieder angebracht. Dennoch leider nicht ohne raue Kante. Optisch ist der Skin aber sehr sehr schön!

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