Schnelle Leiferung, fairer Preis, Skin sieht tip top aus. Ich habe diesen Vortex mit Goldelementen bestellt, und der sieht anders aus als auf dem Bild, also ich verstehe daraus, dass zumindest dieser Skin immer ein wenig anders ist, was ich sehr sehr cool finde. Leider ist aber das Kameraelement nach nur sehr wenigen tagen abgefallen, obwohl ich es richtig angebracht und danach nichts falsch gemacht habe.
Ist sehr schade, aber ich bin sicher, dass das nicht immer passiert, womöglich war nur mein Kleber nicht so gut.
Meine Freundin und ich haben jeweils eine Folie Natureskin und einen roten Vortex bestellt.
Der rote Vortex ist eher ein rosa/flieder geworden. Den haben wir direkt reklamiert und nicht angebracht.
Bei meinem natureskin war die erste Folie unten sehr unschön/hell und vor allem war der LIDAR scanner wie Blitzlicht halb verdeckt durch die falschen Löcher in dem natureskin.
Dies wurde reklamiert und es wurde ein Ersatz geschickt.
Dieser wurde nie zugestellt. Also wurde 11-Tage später wieder ein Ersatz geschickt. Dieser war für ein 15-Pro und nicht das Pro Max in einem sehr dunklen design (die Farbe auf meinen eigenen Wunsch).
Daraufhin wurde mir noch mal ein Ersatz zugeschickt. Dieser wurde bis heute nicht zugestellt.
Mir wurde jetzt 5-Wochen lang gut zugeredet und meine Geduld enorm auf die Probe gestellt. Am Ende wurde meine Bestellung storniert. Ich habe mich sehr auf eine Steinfolie gefreut… aber das war einfach nur ernüchternd.
Lukas war zwar sehr bemüht und hat mir auch immer geantwortet. Deshalb die 2-Sterne. Aber alleine das ohne Rückverfolgungsnummer versandt wird, der Versand meist 5-12 Tage dauerte und das jetzt einfach die Bestellung storniert wurde. Nachdem ich so lange um Geduld gebeten wurde und ich jedes mal zugesagt habe das ich mich auf die Folie freue war leider jetzt sehr unangenehm. Jetzt darf ich mich nach einer neuen Lösung umsehen.
Zur Folie. Unabhängig das mir die Folie optisch nicht zusagte, hat mir die Idee sehr gut gefallen. Ich denke das es auch motive Gäbe (wie auf den Fotos der Anzeige) die mir zugesagt hätten.
Zur Haptik. Es fühlt sich eher nach Plastik/Gummi an als Stein. Aber es ist an sich auch kein echter Stein sondern eine dünne Schicht an Steingranulat (quase zu Staub gemalenes Etwas das am Ende mit Kleber an ein stück Stoff geklebt wird. Bei der 2. Folie sind auch einige unreinheiten beim Kleber aufgefallen. Da hat man den Kleber noch stark gesehen.
Im allgemeinen halte ich von der Idee viel. Aber Lukas das Ende war einfach unwürdig und echt eine Trauerbekundung. Eine neue Bestellung wird es erstmal nicht geben.
Die Idee ist nicht schlecht, aber ist kein Schutz fürs Handy !! Eher was für die Optik.
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Antwort von Marmelade Cat
04.07.2023
Hi Rene,
Tut uns leid, dass du nicht vollständig zufrieden mit unseren Produkten bist.
Unsere Skins schützen dein iPhone vor Kratzern, jedoch bieten wir für den optimalen Sturzschutz auch eine Hülle an, welche einfach über den Skin installiert werden kann. Wenn du daran Interesse hast, kannst du gerne nochmal in unserem Shop bei den Hybrid-Hüllen vorbeischauen.
Wenn du Probleme mit dem Skin hast, kannst du jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Lukas von Marmelade Cat
02.07.2023
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Bestellt und schnell geliefert. Super Kundenservice. Schönes Design .
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02.07.2023
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02.07.2023
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02.07.2023
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Alles Cool
Gute Ware, schnelle Lieferung
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30.06.2023
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Tolle Kommunikation, superschnelle Lieferung, faires Entgegenkommen bei eigenem fehlerhaftem Handling.
Für den Preis habe ich definitiv mehr erwartet. Die Folie ist O.K. Aber mehr auch nicht.
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Antwort von Marmelade Cat
30.06.2023
Hi,
Tut uns leid, dass du nicht vollständig mit unseren Skins zufrieden bist. Ich habe dich dazu auch schon privat kontaktiert. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden, die dich zufriedenstellt!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Lukas von Marmelade Cat
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Anleitung funktioniert es super auf dem S23 Ultra. Macht einen stabilen Eindruck und erfüllt sicher seinen Zweck.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Klebt sehr schlecht auch nach erhitzen
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Antwort von Marmelade Cat
26.06.2023
Hi Max,
Tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit unseren Skins bist. Ich habe dich auch schon privat kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Unsere Skins kleben sonst sehr gut auf jedem iPhone und haben eine Haltbarkeit von bis zu mehreren Jahren. Ich bin mir daher sicher, dass wir für dich eine passende Lösung (zum Beispiel eine Ersatzlieferung) finden werden!
Beste Grüße aus Frankfurt
Lukas von Marmelade Cat
24.06.2023
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24.06.2023
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23.06.2023
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22.06.2023
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kannten stehen von der Folie ab, hab’s gleich wieder vom IPhone entfernt. Die Qualität der Folie an sich war gut und langt sich super an.
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Antwort von Marmelade Cat
23.06.2023
Hey Florian,
Tut uns leid, dass die Kanten bei deinem Skin abstehen. Kontaktiere doch bitte mal unseren Kundenservice. Für so Fälle haben wir die Installationsgarantie, bei der Wir Dir dann kostenlos einen neuen Skin zukommen lassen würden. Ich bin mir daher sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Lukas von Marmelade Cat
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung ausverkauft
Neues Skin angekommen und Gutschein bekommen, Kundendienst hervorragend.
Qualität wie immer Top ☺️
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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