Schnelle Leiferung, fairer Preis, Skin sieht tip top aus. Ich habe diesen Vortex mit Goldelementen bestellt, und der sieht anders aus als auf dem Bild, also ich verstehe daraus, dass zumindest dieser Skin immer ein wenig anders ist, was ich sehr sehr cool finde. Leider ist aber das Kameraelement nach nur sehr wenigen tagen abgefallen, obwohl ich es richtig angebracht und danach nichts falsch gemacht habe.
Ist sehr schade, aber ich bin sicher, dass das nicht immer passiert, womöglich war nur mein Kleber nicht so gut.
Meine Freundin und ich haben jeweils eine Folie Natureskin und einen roten Vortex bestellt.
Der rote Vortex ist eher ein rosa/flieder geworden. Den haben wir direkt reklamiert und nicht angebracht.
Bei meinem natureskin war die erste Folie unten sehr unschön/hell und vor allem war der LIDAR scanner wie Blitzlicht halb verdeckt durch die falschen Löcher in dem natureskin.
Dies wurde reklamiert und es wurde ein Ersatz geschickt.
Dieser wurde nie zugestellt. Also wurde 11-Tage später wieder ein Ersatz geschickt. Dieser war für ein 15-Pro und nicht das Pro Max in einem sehr dunklen design (die Farbe auf meinen eigenen Wunsch).
Daraufhin wurde mir noch mal ein Ersatz zugeschickt. Dieser wurde bis heute nicht zugestellt.
Mir wurde jetzt 5-Wochen lang gut zugeredet und meine Geduld enorm auf die Probe gestellt. Am Ende wurde meine Bestellung storniert. Ich habe mich sehr auf eine Steinfolie gefreut… aber das war einfach nur ernüchternd.
Lukas war zwar sehr bemüht und hat mir auch immer geantwortet. Deshalb die 2-Sterne. Aber alleine das ohne Rückverfolgungsnummer versandt wird, der Versand meist 5-12 Tage dauerte und das jetzt einfach die Bestellung storniert wurde. Nachdem ich so lange um Geduld gebeten wurde und ich jedes mal zugesagt habe das ich mich auf die Folie freue war leider jetzt sehr unangenehm. Jetzt darf ich mich nach einer neuen Lösung umsehen.
Zur Folie. Unabhängig das mir die Folie optisch nicht zusagte, hat mir die Idee sehr gut gefallen. Ich denke das es auch motive Gäbe (wie auf den Fotos der Anzeige) die mir zugesagt hätten.
Zur Haptik. Es fühlt sich eher nach Plastik/Gummi an als Stein. Aber es ist an sich auch kein echter Stein sondern eine dünne Schicht an Steingranulat (quase zu Staub gemalenes Etwas das am Ende mit Kleber an ein stück Stoff geklebt wird. Bei der 2. Folie sind auch einige unreinheiten beim Kleber aufgefallen. Da hat man den Kleber noch stark gesehen.
Im allgemeinen halte ich von der Idee viel. Aber Lukas das Ende war einfach unwürdig und echt eine Trauerbekundung. Eine neue Bestellung wird es erstmal nicht geben.
Ein Unternehmen, das hält, was es verspricht. Ich habe meinen Nature Skin für meinen Mac m1 innerhalb der angegebenen Zeit erhalten und sie entspricht genau der Beschreibung. Was will man mehr? Ich kann Marmelade Cat also weiterempfehlen."
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27.07.2023
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27.07.2023
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Top Erfahrung
Sehr schnelle Lieferung, Produkt in gutem Zustand und Kundenservice war sehr nett und hilfsbereit.
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27.07.2023
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27.07.2023
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26.07.2023
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24.07.2023
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Anstandslose Ersatzlieferung
Nachdem das erste Paket bei DHL verschwunden war, wurde anstandslos eine Ersatzlieferung in Auftrag gegeben.
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22.07.2023
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Alles Super
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22.07.2023
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Tolles Produkt
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22.07.2023
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21.07.2023
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21.07.2023
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Alles super, netter Kontakt, tolle Artikel
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19.07.2023
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19.07.2023
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Passgenau ist was anderes. iPhone 12 Pro Max hatte überstehende Kanten.
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Antwort von Marmelade Cat
20.07.2023
Hi,
Tut mir leid, dass der Skin bei dir nicht passgenau ist. Unsere Skins werden mit hoher Präzision gefertigt, jedoch kann sich der Skin durch Wärmeeinwirkung bei der Installation auch mal verziehen, wodurch dieser schlecht passt.
Im Rahmen unserer Installationsgarantie würde wir dir da gerne einen kostenlosen Ersatz zukommen lassen. Ich habe dich dazu auch schon privat kontaktiert.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden!
Beste Grüße aus Frankfurt
Lukas von Marmelade Cat
17.07.2023
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Toller Skin als echter Hingucker
Der Skin trägt am iPhone überhaupt nicht auf. Er ist extrem passgenau und schaut richtig toll aus. Bin gespannt, wie lange er hält. Bis jetzt bin ich extrem zufrieden.
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17.07.2023
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17.07.2023
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12.07.2023
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Freundlich +Top-Qualität/Service
Ich habe einen Skin bestellt, aber der Skin für ein anderes Gerät wurde geliefert. Nachdem ich dem Support eine kurze E-Mail geschickt habe, wurde mir ein neuer Skin zugesendet. Jetzt ist alles in bester Ordnung. Schnell und unkompliziert. Finde das ClearCase ebenfalls gut. Nur funktioniert MagSafe nicht mehr damit!
Mega tolles Design wie immer, schneller Versand, toller Kundenservice! Jederzeit wieder!!
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10.07.2023
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Alles falsch angekommen
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Antwort von Marmelade Cat
10.07.2023
Hi,
Tut uns leid, dass dich die falschen Artikel erreicht haben. Da muss beim Versand ein Fehler passiert sein. Kontaktiere doch bitte mal unseren Kundenservice, dann veranlassen wir umgehend eine Ersatzlieferung mit den richtigen Artikeln!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Lukas von Marmelade Cat
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