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Marmelade Cat
Bewertungen:

420 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.620 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Marmelade Cat erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Leiferung, fairer Preis, Skin sieht tip top aus. Ich habe diesen Vortex mit Goldelementen bestellt, und der sieht anders aus als auf dem Bild, also ich verstehe daraus, dass zumindest dieser Skin immer ein wenig anders ist, was ich sehr sehr cool finde. Leider ist aber das Kameraelement nach nur sehr wenigen tagen abgefallen, obwohl ich es richtig angebracht und danach nichts falsch gemacht habe. Ist sehr schade, aber ich bin sicher, dass das nicht immer passiert, womöglich war nur mein Kleber nicht so gut.

Relevanteste negative Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Freundin und ich haben jeweils eine Folie Natureskin und einen roten Vortex bestellt. Der rote Vortex ist eher ein rosa/flieder geworden. Den haben wir direkt reklamiert und nicht angebracht. Bei meinem natureskin war die erste Folie unten sehr unschön/hell und vor allem war der LIDAR scanner wie Blitzlicht halb verdeckt durch die falschen Löcher in dem natureskin. Dies wurde reklamiert und es wurde ein Ersatz geschickt. Dieser wurde nie zugestellt. Also wurde 11-Tage später wieder ein Ersatz geschickt. Dieser war für ein 15-Pro und nicht das Pro Max in einem sehr dunklen design (die Farbe auf meinen eigenen Wunsch). Daraufhin wurde mir noch mal ein Ersatz zugeschickt. Dieser wurde bis heute nicht zugestellt. Mir wurde jetzt 5-Wochen lang gut zugeredet und meine Geduld enorm auf die Probe gestellt. Am Ende wurde meine Bestellung storniert. Ich habe mich sehr auf eine Steinfolie gefreut… aber das war einfach nur ernüchternd. Lukas war zwar sehr bemüht und hat mir auch immer geantwortet. Deshalb die 2-Sterne. Aber alleine das ohne Rückverfolgungsnummer versandt wird, der Versand meist 5-12 Tage dauerte und das jetzt einfach die Bestellung storniert wurde. Nachdem ich so lange um Geduld gebeten wurde und ich jedes mal zugesagt habe das ich mich auf die Folie freue war leider jetzt sehr unangenehm. Jetzt darf ich mich nach einer neuen Lösung umsehen. Zur Folie. Unabhängig das mir die Folie optisch nicht zusagte, hat mir die Idee sehr gut gefallen. Ich denke das es auch motive Gäbe (wie auf den Fotos der Anzeige) die mir zugesagt hätten. Zur Haptik. Es fühlt sich eher nach Plastik/Gummi an als Stein. Aber es ist an sich auch kein echter Stein sondern eine dünne Schicht an Steingranulat (quase zu Staub gemalenes Etwas das am Ende mit Kleber an ein stück Stoff geklebt wird. Bei der 2. Folie sind auch einige unreinheiten beim Kleber aufgefallen. Da hat man den Kleber noch stark gesehen. Im allgemeinen halte ich von der Idee viel. Aber Lukas das Ende war einfach unwürdig und echt eine Trauerbekundung. Eine neue Bestellung wird es erstmal nicht geben.
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Bewertungen für Marmelade Cat

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22.07.2023
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Tolles Produkt
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22.07.2023
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21.07.2023
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21.07.2023
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Alles super, netter Kontakt, tolle Artikel
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20.07.2023
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Antwort von Marmelade Cat
20.07.2023
Hi, Danke für deine Bewertung! Wir würden uns freuen, wenn du uns mitteilst, woran es gelegen hat, dass wir dich nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns über jedes Feedback, um uns stetig weiter zu verbessern. Beste Grüße aus Frankfurt
19.07.2023
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Marmelade Cat
18.07.2023
Hi, Danke für deine Bewertung! Wir würden uns freuen, wenn du uns mitteilst, woran es gelegen hat, dass wir dich nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns über jedes Feedback, um uns stetig weiter zu verbessern. Beste Grüße aus Frankfurt
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Skin als echter Hingucker

Der Skin trägt am iPhone überhaupt nicht auf. Er ist extrem passgenau und schaut richtig toll aus. Bin gespannt, wie lange er hält. Bis jetzt bin ich extrem zufrieden.
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17.07.2023
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17.07.2023
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Freundlich +Top-Qualität/Service

Ich habe einen Skin bestellt, aber der Skin für ein anderes Gerät wurde geliefert. Nachdem ich dem Support eine kurze E-Mail geschickt habe, wurde mir ein neuer Skin zugesendet. Jetzt ist alles in bester Ordnung. Schnell und unkompliziert. Finde das ClearCase ebenfalls gut. Nur funktioniert MagSafe nicht mehr damit!
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10.07.2023
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Mega tolles Design wie immer, schneller Versand, toller Kundenservice! Jederzeit wieder!!
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09.07.2023
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08.07.2023
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07.07.2023
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07.07.2023
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin hin- und hergerissen. Ich wollte für mein iPhone 14Pro Max einfach was Originelles haben und bin durch Instagramwerbung auf Marmeladecat gestoßen. Alles klar, sehr einfach und sah gut aus. Ich habe dann fix bestellt. Die Ware kam auch schnell an. Alles war gut verpackt. Zuvor habe ich mir das verlinkte Tutorialvideo angeschaut. Nun bin ich wahrscheinlich etwas zu dumm, um sowas Kantenlos anzubringen, sodass alles passt oder in mehr herrscht ein zu großer Monk. :-D Ich habe fast eine Stunde damit verbracht und es hat mir bis zum Schluss nicht gefallen, bzw. mir ist es nicht gelungen den Skin so anzubringen, dass es auch wirklich an jeder Taste, an jeder Kante und jedem Mikrofonloch richtig sitzt. Nach x-mal abziehen, wollte es dann auch nicht mehr richtig kleben. Ich hatte MarmeladeCat zuvor in der Story erwähnt, und sie haben einen hervorragenden Dienst über Instagram erwiesen. Sie würden mir sofort eine neue schicken oder das Geld zurücküberweisen, wenn ich die Hülle und den von mir zerstörten Skin zurückschicke. Ich habe mich am Anfang etwas gewährt, weil es ja wahrscheinlich meine eigene Unfähigkeit war und ich ungern die Post bereicher. Aber Sie haben nicht locker gelassen, und wollten einen zufriedenen Kunden, bzw. nicht mehr Kunden haben - denn ich habe mich jetzt dafür entschieden, das Geld wieder haben zu wollen. Ich traue mir das einfach nicht nochmal zu und möchte keinen Nervenzusammenbruch erleiden. Also - macht weiter so. Ich bin mir ganz sicher, dass Eure Produkte toll sind - und ich der Fehler, aber in Gänze kann ich es natürlich nicht bewerten, weil ich es nicht nutze.
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Antwort von Marmelade Cat
08.07.2023
Hi Oliver, Danke für dein ausführliches Feedback und freut uns, dass du mit dem Kundenservice und der Lieferung zufrieden bist! Wir sind der Meinung, dass jede Person unsere Skins installieren kann, auch wenn man dafür manchmal einen zweiten Versuch benötigt. Daher haben wir die Installationsgarantie eingeführt. Wir sind uns sicher, dass es bei einem neuen Versuch bestimmt besser geklappt hätte, aber wir akzeptieren natürlich deine Entscheidung von deinem Kauf zurückzutreten. Wir würden uns freuen, wenn du in Zukunft die Installation nochmal mit einem Skin probierst, um dein iPhone zu veredeln. Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
06.07.2023
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👍🏻👍🏻👍🏻
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05.07.2023
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02.07.2023
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Bestellt und schnell geliefert. Super Kundenservice. Schönes Design .
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