das online-Angebot ist übersichtlich, Bestellvorgang geht zügig, die Preise sind normal und handelsüblich. Die Versandkosten sind mit 5,90 € deutschlandweit zwar nicht billig aber auch noch im Rahmen. Die Weine sind immer sehr gut verpackt, die Flaschen und Etiketten sehr gut erhalten. Direktbezug vom Winzer, die Flaschen sind sichtlich durch wenige Hände gegangen. Weine, die ich bei keinem Ladenhändler vor Ort bekomme, beziehe ich von frankenweinliebhaber.de / regiogate GmbH ist der Versandhändler. Mit diesem Anbieter bin ich immer rundum zufrieden.
Weingut Scheuring über Franken Wein Liebhaber
Bestellt Klassik Riesling Jahrgang 2020: erhalten 2021
Bestellt Klassik Grau- und Weißburgunder Jahrgang 2019: erhalten 2022
Bestellt Klassik Silvaner: erhalten 2021
Auf dem Lieferschein waren die bestellten Weine aufgeführt, die sich jedoch nicht in dem Paket befanden. Rücksendung ging nur über die Versanddienstleister UPS und DPD. Für den örtlich ansässigen DHL müsste ich 8,90 € bezahlen. Damit wurde ein Ausflug in die Kreishauptstadt erforderlich, je Strecke 15 km. Eine Entschuldigung war auch nicht drin.
Einen Stern gibt es, weil ich die geöffnete Flasche nicht zurückschicken musste.
Keine Bestätigung der Bestellung; bislang keine Lieferung
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Antwort von www.frankenweinliebhaber.de
vor 31 Minuten
Guten Tag Herr Dr. Varwig, wir bedauern, dass unsere Bestellbestätigung, die direkt am Freitag 10.5. um 12:24 an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde, nicht bei Ihnen angekommen ist. Ihre Bestellung wurde an das betreffende Weingut weitergeleitet und dort auch bestätigt. Wir werden uns umgehend mit dem Weingut in Verbindung setzen, wann der Wein versendet wurde und ob es beim Transport zu Problemen gekommen ist. Mit freundlichem Gruß Die Frankenweinliebhaber.
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