www.frankenweinliebhaber.deBewertungen:
407 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.900 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
das online-Angebot ist übersichtlich, Bestellvorgang geht zügig, die Preise sind normal und handelsüblich. Die Versandkosten sind mit 5,90 € deutschlandweit zwar nicht billig aber auch noch im Rahmen. Die Weine sind immer sehr gut verpackt, die Flaschen und Etiketten sehr gut erhalten. Direktbezug vom Winzer, die Flaschen sind sichtlich durch wenige Hände gegangen. Weine, die ich bei keinem Ladenhändler vor Ort bekomme, beziehe ich von frankenweinliebhaber.de / regiogate GmbH ist der Versandhändler. Mit diesem Anbieter bin ich immer rundum zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Weingut Scheuring über Franken Wein Liebhaber
Bestellt Klassik Riesling Jahrgang 2020: erhalten 2021
Bestellt Klassik Grau- und Weißburgunder Jahrgang 2019: erhalten 2022
Bestellt Klassik Silvaner: erhalten 2021
Auf dem Lieferschein waren die bestellten Weine aufgeführt, die sich jedoch nicht in dem Paket befanden. Rücksendung ging nur über die Versanddienstleister UPS und DPD. Für den örtlich ansässigen DHL müsste ich 8,90 € bezahlen. Damit wurde ein Ausflug in die Kreishauptstadt erforderlich, je Strecke 15 km. Eine Entschuldigung war auch nicht drin.
Einen Stern gibt es, weil ich die geöffnete Flasche nicht zurückschicken musste.
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AK
Angela K.
Berlin
Bewertungen für www.frankenweinliebhaber.de
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Korrekte Abwicklung der Bestellung - sehr gute Bestellunterlagen und Informationen. Preis-Leistungsverhältnis gut.
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CD
Claus D.
Anspach
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Lieferung hat etwas lange gebraucht.
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HS
Heike S.
Brunn
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, gute Verpackung, schneller Versand. Leider keinerlei Infos über Versand. Bei Minustemperaturen stand das Paket den ganzen Tag vor der Haustüre und keiner war zu Hause. Ohne jeglichen Wetterschutz. Schade, aber den Kunden kurz zu informieren sollte ein Minimum an Kundenservice sein!
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MS
Marcus S.
Stuttgart
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand aus einer Hand, um Versandkosten zu sparen.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Super Beschreibung, tolle Hinweise, zügige und sichere Lieferung
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service. Sehr gute Qualität des Weins.
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RP
ralf p.
wedemark
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , ich mag den geschmack
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal wurde die Lieferung nicht per Mail angekündigt, aber zum Glück hat der Lieferdienst sie vor die Wohnungstür gestellt, sonst hätte ich mich sehr geärgert, weil das Paket ja schwer ist zum Abholen.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dem willigen Käufer verschiedener Sorten Wein klarmachen, welche unnötig hohen Versandkosten dadurch entstehen.
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Antwort von www.frankenweinliebhaber.de
11.09.2023
Sehr geehrter Herr S., leider kann ich Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen, da die Versandkosten während des Bestellvorganges klar kommuniziert werden. Wenn Sie von vier verschiedenen Weingütern bestellen fallen auch 4 x Versandkosten an, da die Weingüter selber verschicken und Sie nicht von jedem Weigut min. 12 Flaschen bestellen. MfG
HE
Helmut E.
Trappstadt
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Wein wurde einfach in eine unverschlossene Garage abgestellt,
obwohl wir zuhause waren.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meist läuft es sehr gut, aber die Weingüter sind auch unterschiedlich. Diesmal warte ich schon 7 Tage, aber jetzt kommt er morgen, der Wein
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
leider Transportschäden
leider 2 von 12 Flaschen beim Transport zerstört zuverlässigere / sorgfältigere Lieferdienste auswählen, nicht DPD
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Antwort von www.frankenweinliebhaber.de
20.07.2023
Sehr geehrter Herr Z., wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu einem Transportschaden gekommen ist. Leider haben wir bis heute hierüber keine Kenntnis erhalten (weder von DPD, noch von Ihnen). Es wäre schön gewesen, wenn Sie sich bei uns gemeldet hätten, damit wir den Fall mit dem Weingut klären können. Mit freundlichen Grüßen
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
frankenweine in literflaschen
schnelle lieferung zu fairen preisen
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
unnötige Daten (Geburtsdatum) wird abgefragt
Bezahlvorgang umständlich,
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Antwort von www.frankenweinliebhaber.de
07.07.2023
Hallo, wir fragen nicht mehr Daten als benötigt ab! Das Geburtsdatum ist ein Plichtfeld, da wir durch die Abgabe von Alkohol, eine Alterskontrolle benötigen. Da Sie den Bezahlvorgang nicht näher beschrieben haben, können wir Ihr Problem leider nicht nachvollziehen. Sollten Sie sich registriert haben, können Sie beim nächsten Mal auf Rechnung kaufen. Mit fränkischen Grüßen