IQOS.comBewertungen:
5.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten67.659 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
….auffällig schneller Service; von der ersten Bestellung, bis zur (echt schnellen:) Lieferung. Dazu umfangreiche Email – Benachrichtigungen zu Sendestatus und Paypal – Abbuchung. Man fühlt sich gut betreut !
Alles in allem eine sonderbar wunderbare Erfahrung, wovon sich viele andere Online– Händler mehr als nur eine dicke Scheibe abschneiden sollten :)
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Relevanteste negative Bewertung
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlten Artikel meiner Bestellung. Ich habe das Paket persönlich entgegen genommen und geöffnet. Es war intakt und sah nicht manipuliert aus. Aber bevor ich eine Ersatzlieferung oder Erstattung erhalte soll ich ein Formular ausfüllen, welches mehr oder minder die Schuld auf den Paketzusteller schiebt und aussagt, dass ich das Paket nicht erhalten habe. Aber ich habe es erhalten. Antworten vom Support wirken vorgefertigt und mir konnte der Sinn dieses Formulars nicht erklärt werden.
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Bewertungen für IQOS.com
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ein Mangelhaft, weil nur die Hälfte ankam :(
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LD
Lorenz D.
Erlangen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
DHL ist Unfähigkeit
Der Versand war sehr gut, nur DHL hat ca. 5 Tage für die Zustellung gebraucht
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe das Paket am Samstag nicht ausgehändigt bekommen weil beim Paketboten der Scanner nicht funktionierte. Dann erhielt ich von Hermes die Nachricht das keiner da war. Das ist eine Unverschämtheit
P
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Antwort von IQOS.com
vor 4 Tagen
Lieber Kunden,
wir arbeiten stets daran, unsere Qualität zu verbessern und danken Dir für Dein Feedback.
Solltest Du noch weitere Fragen/Anregungen haben, kannst Du uns auch gerne über unsere Support Kanäle kontaktieren: https://www.iqos.com/de/de/support/kontakt.html
Vielen Dank & beste Grüße, Melanie vom IQOS Support-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Macht weiter so wie gehabt
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, wie ich es von IQOS gewohnt bin.
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vor 5 Tagen
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Alles perfekt!!!👌🥰🙋♂️
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vor 5 Tagen
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HC
Hans C.
Brietlingen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr schneller Versand alles komplikationslos
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Super Lieferservice. Hat genau die nötige Geduld bewiesen die es braucht um jemanden anzutreffen.
Kann schließlich nicht fliegen :)
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
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Alles tip top 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Vielen Dank
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vor 5 Tagen
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Die Lieferung ist nicht angekommen. Es wurde ein Zettel im Briefkasten hinterlegt, dass es bei den Nachbarn abgegeben wurde. Nur wurde gar nichts bei den Nachbarn abgegeben. Des Weiteren waren wir zu dem Zeitpunkt der Lieferung zuhause, nur geklingelt hat keiner.
Somit können wir leider die Icos nicht bewerten.
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Antwort von IQOS.com
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du ein Problem mit der Lieferung hast. Da wir Dir sofort helfen wollen, bitten wir Dich, uns über unseren Live-Chat auf IQOS.de oder unsere IQOS Expert*innen unter 0800 1114 767 telefonisch zu kontaktieren. Diese sind Montag bis Samstag erreichbar von 08:00-21:00 Uhr.
Für weitere Informationen besuche gerne unsere Support-Seite: https://www.iqos.com/de/de/support/kontakt.html
Vielen Dank und beste Grüße, Melanie vom IQOS-Support
SS
Sandra S.
Remscheid
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles wie immer super schnell geklappt.
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vor 5 Tagen
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Schnell und zuverlässig
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vor 5 Tagen
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