IQOS.comBewertungen:
5.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten67.659 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
….auffällig schneller Service; von der ersten Bestellung, bis zur (echt schnellen:) Lieferung. Dazu umfangreiche Email – Benachrichtigungen zu Sendestatus und Paypal – Abbuchung. Man fühlt sich gut betreut !
Alles in allem eine sonderbar wunderbare Erfahrung, wovon sich viele andere Online– Händler mehr als nur eine dicke Scheibe abschneiden sollten :)
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Relevanteste negative Bewertung
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlten Artikel meiner Bestellung. Ich habe das Paket persönlich entgegen genommen und geöffnet. Es war intakt und sah nicht manipuliert aus. Aber bevor ich eine Ersatzlieferung oder Erstattung erhalte soll ich ein Formular ausfüllen, welches mehr oder minder die Schuld auf den Paketzusteller schiebt und aussagt, dass ich das Paket nicht erhalten habe. Aber ich habe es erhalten. Antworten vom Support wirken vorgefertigt und mir konnte der Sinn dieses Formulars nicht erklärt werden.
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Bewertungen für IQOS.com
vor 10 Tagen
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Alternative Abholung anbieten
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Antwort von IQOS.com
vor 9 Tagen
Liebe Kundin,
wir arbeiten stets daran, unsere Qualität zu verbessern und danken Dir für Dein Feedback.
Solltest Du noch weitere Fragen/Anregungen haben, kannst Du uns auch gerne über unsere Support Kanäle kontaktieren: https://www.iqos.com/de/de/support/kontakt.html
Vielen Dank & beste Grüße, Melanie vom IQOS-Support Team
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Die Website ist sehr gut gestaltet, einfach und übersichtlich.
Schnelle Lieferung.
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vor 10 Tagen
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Die Bestellung wurde sehr schnell verschickt. Gerne wieder
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vor 10 Tagen
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Nicht die Farbe die ich eoll
Nicht die Farbe die ich wollte
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Antwort von IQOS.com
vor 9 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du ein Problem mit Deiner Bestellung hast. Da wir Dir sofort helfen wollen, bitten wir Dich, uns über unseren Live-Chat auf IQOS.de oder unsere IQOS Expert*innen unter 0800 1114 767 telefonisch zu kontaktieren. Diese sind Montag bis Samstag erreichbar von 08:00-21:00 Uhr.
Für weitere Informationen besuche gerne unsere Support-Seite: https://www.iqos.com/de/de/support/kontakt.html
Vielen Dank & beste Grüße, Melanie vom IQOS-Support Team
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Super schnelle Lieferung
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Alles bestens. Danke.
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vor 11 Tagen
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Super !
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vor 11 Tagen
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Alles hat sehr schnell geklappt, kein Problem. Danke
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vor 11 Tagen
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Alles bestens top Service
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vor 11 Tagen
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Einfache unkomplizierte Bestellung
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MS
Magdalena S.
Bellheim
vor 11 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung. Auch die laufende Info von Iqos über den Lieferstatus. War ganz überrascht.
Einfach super
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vor 11 Tagen
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