Der Bilderrahmen wurde nach Maß gefertigt und kam innerhalb weniger Tage an. Leider hatte das Acrylglas einen Sprung, doch der Kundenservice half mir schnell weiter und sicherte mir eine neue Scheibe zu. Als diese ankam, musste ich leider feststellen, dass sie in einer Ecke scheinbar überstrapaziert worden war, weil sich dort leichte Streifen abzeichnen, so als wäre die Scheibe stark gebogen worden. Zum Glück fallen die Streifen mit meinem gerahmten Bild nicht mehr so sehr auf. Die Lieferung kam mit GLS und war leider unvorhersehbar, weil keine Versandbestätigung oder Nummer zur Sendungsverfolgung kam.
Der Bilderrahmen passt sehr gut! Ich hatte ohne Hintergrund bestellt, weil ich kein Passepartout brauchte und die Beschreibung so verstanden hatte, dass es sich um den Passepartout Hintergrund handelt (schließlich gibt es ja auch eine große Farbenvielfalt).
Geliefert wurde "ohne Rückwand"und ohne Haken zum aufhängen. Das hatte ich so nicht erwartet, habe Haken im Baumarkt dazugekauft....
Passt exakt wie bestellt, saubere Arbeit - aber leider zieht sich der Versand doch ziemlich lange hin. Größere Rahmen werden als Sperrgut verschickt, was zu deutlich längeren Laufzeiten bei DHL führt. Sollte man als berücksichtigen wenn es um einen festen Termin geht. In meinem Fall wurde das Zeitfenster knapp überschritten.
Einfach klasse wenn die Ware schnell beim Kunden ankommt und die Maße genau stimmen. So war es hier. Der Rahmen war gut eingepackt, das Päckchen war allerdings doppelt so groß wie der bestellte Rahmen. Den Kundenservice habe ich nicht getestet.
Schade ist nur, dass die Löcher für die Klammern ganz durch das Material gehen. Wenn ich nun das Bild aufziehe, drücken sie sich auf dem Foto ab. Also muss ich erst eine dickere Schicht dazwischen legen. Schade!
Bri dem Bilderrahmen war die Hinterseite so groß geschnitten, dass ich diese nur bei der größten Anstrengung und mit Hilfe eines dünnen Messers hineinschieben konnte. Das hätte nicht passieren dürfen!
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27.11.2023
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Lieferung kam schnell und passend. Ich hatte mir aber eine bessere Qualität vorgestellt. Ikea Rahmen mit Kunststoff(glas). Dafür ist es m.E. zu teuer.
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