Die bestellte Ware ist in sehr guter Qualität. Die Verpackung war beschädigt und die Ware war sichtbar aber zum Glück nicht beschädigt.
Mit der Spedition war am Tag zuvor ein Zeit-Fenster von 4 Stunden (9-13 Uhr) für die Zustellung vereinbart, wurde leider nicht eingehalten sondern schon um 7 Uhr angeliefert. Die zwei LKW-Fahrer, die die Ware zustellten verstanden leider kein deutsch daher keine Kommunikation am Telefon möglich. Sie mussten ca. 15 Minuten warten bis ich von meiner Arbeitsstelle Zuhause angekommen bin um die Ware übernehmen zu können.
Ich werde sicher wieder bei Wandfreude.de bestellen, tolle Ware und tolles Bestellsystem. DANKE !!!
Die bestellte Ware ist in sehr guter Qualität. Die Verpackung war beschädigt und die Ware war sichtbar aber zum Glück nicht beschädigt.
Mit der Spedition war am Tag zuvor ein Zeit-Fenster von 4 Stunden (9-13 Uhr) für die Zustellung vereinbart, wurde leider nicht eingehalten sondern schon um 7 Uhr angeliefert. Die zwei LKW-Fahrer, die die Ware zustellten verstanden leider kein deutsch daher keine Kommunikation am Telefon möglich. Sie mussten ca. 15 Minuten warten bis ich von meiner Arbeitsstelle Zuhause angekommen bin um die Ware übernehmen zu können.
Ich werde sicher wieder bei Wandfreude.de bestellen, tolle Ware und tolles Bestellsystem. DANKE !!!
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Antwort von wandfreude.de
25.04.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für die super Bewertung.
es ist bedauerlich, wenn die Spedition vereinbarte Zeiten nicht einhält. Wir werden dies zum Anlass nehmen, nochmals die Spedition darauf aufmerksam zu machen.
Ihr Team Wandfreude
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine absolute Empfehlung
Gebe gerne meine Bewertung ab um unsichere Neukunden die Kaufentscheidung zu erleichtern.
Kurz, ich habe 2 Duschwände bestellt wovon eine fehlerhaft war. Ich habe reklamiert und wurde von Anfang an respektvoll und höflich behandelt. Ich habe umgehend Ersatz bekommen. Der Umgang bei Wandfreude mit solch einer Reklamation hat mir gezeigt das ich als Kunde ernst genommen werde. Bis auf eine ca. 1wöchige Verzögerung meiner Baustelle hatte ich keinerlei Unmut.
Mein Fazit:
Top Qualität.
Hervorragende Verpackung.
Sehr freundliche Umgangsformen .
Hier kaufe ich wieder ein.
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Antwort von wandfreude.de
24.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Worte. Respekt, Kundenzufriedenheit und Kundenservice sind für uns elementar.
Team Wandfreude
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin absolut zufrieden. Super freundlich, kompetent und zuvorkommend beratend. Die Lieferungen kamen schneller als angekündigt. Endlich mal Verpackungen, die auch nachhaltig sind - Karton ohne Kunststofffüllungen oder Polsterpapiere.
Die Ware macht einen super Eindruck, ist wie im Netz abgebildet. Freu mich schon aufs Verarbeiten und das Ergebnis. Vielen Dank - Wandfreudeteam. Gerne wieder mit Euch zusammen das nächste Bad.
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Antwort von wandfreude.de
24.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kundin,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Rückwänden und Service derart zufrieden sind.
Team Wandfreude
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfaches Aussuchen auf der Webseite, relativ schneller Versand. Leider kammen alle Drei Teile zu unterschiedlichen Tagen, sehr schlecht. Jedes einzelne Teil war seperat verpackt. Mann hätte (sollte) bei Drei Teilen eine Verpackung wählen. Somit habe ich Zwei große Behälter mit verpackungsmüll!!!!!!!!
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Antwort von wandfreude.de
14.03.2024
Lieber Kunde,
manchmal – aber in sehr seltenen Fällen - kann es aus logistischen Gründen der Spedition oder der Produktion dazu kommen, dass mehrere Platten mit verschiedenen Lieferungen zugestellt werden. Wir versenden große Rückwände nur einzeln in speziellen Kartonagen, um die Rückwände beim Transport vor Beschädigungen zu schützen.
Ihr Team Wandfreude
Die Wände kamen alle sicher verpackt an 👍obwohl sie teilweise recht groß waren (2000x1400mmm).Keine Beschädigungen und der Grafiker hatte sogar nochmal angerufen damit das Größenverhältnis passt.Top bin sehr zufrieden.Die Dusche ist noch nicht fertig aber die Wände stehen schon mal.
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Antwort von wandfreude.de
24.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für das Lob. Mit unserem Service wollen wir sicherstellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Produkt erhalten.
Team Wandfreude
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild wurde farbgetreu umgesetzt. Die duschweiden passte auf den Millimeter genau. Es sieht alles ganz qualitativ hochwertig aus. Jetzt muss nur noch im Laufe der Zeit die Haltbarkeit sich zeigen
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Antwort von wandfreude.de
24.03.2024
Lieber Kunde,
schön, dass Sie zufrieden sind. Die Haltbarkeit der Rückwände wird Sie ebenfalls überzeugen.
Team Wandfreude
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent und hilfsbereit
Die Mitarbeiter kümmern sich bzgl. Musteranpassung, wenn die Plattentrennung ungünstig verläuft. Hätte mit den Anruf zur Abstimmung nicht gerechnet. Qualität des Drucks super.
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Antwort von wandfreude.de
24.03.2024
Lieber Kunde,
dank für die positive Resonanz.
Team Wandfreude
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima. Netter Kontakt und Tips über Telefon wie das gesamte stimmiger ist. Schnelle Lieferung und alles gut verpackt. Sieht gut aus bin gespannt wie es fertig ausschaut.
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Antwort von wandfreude.de
25.04.2024
Lieber Kunde,
danke für das Lob.
Ihr Team Wandfreude
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der einfachen Bestellung bis zur Lieferung tadellos. Die Rückwände sehen super aus. Die Bildqualität ist klasse. Würde ich sofort wieder bestellen. Daumen hoch!
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Antwort von wandfreude.de
25.04.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung.
Ihr Team Wandfreude
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was noch schön wäre ist, das wenn man ein eigenes Motiv (z. B. Foto) hat welches nicht genug Pixel aufweist, dann nachträglich aufgewertet werden könnte.
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Antwort von wandfreude.de
06.04.2024
Lieber Kunde,
wir hatten Ihnen mitgeteilt, dass Ihr Motiv von der Auflösung nicht ausreichend sei für den Druck einer großformatigen Rückwand. Dies würde unschön aussehen. Wir hatten Ihnen auch mitgeteilt, dass das Foto nicht hochskaliert werden könne, weil dadurch die Druckqualität nicht verbessert würde.
Team Wandfreude
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Professionelle, verständliche Webseite, schöne Motivauswahl, schnelle Lieferung, sehr gute Druck- und Bildqualität, freundlicher Service - gerne wieder.
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Antwort von wandfreude.de
24.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
danke für die Bewertung.
Team Wandfreude
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top!
Sehr schnelle Lieferung und so gut verpackt, dass es keine Schäden an den Platten gab. Auch der Druck auf den Platten entspricht unserer Erwartung.
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Antwort von wandfreude.de
24.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen entsprechen konnten.
Team Wandfreude
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.