Super schneller Versand. Ich hatte eine Jacke für meinen Mann gekauft. Diese war leider zu klein, da ich mich in der Größe vertan habe. Ich habe bei Romneys angerufen und bin ohne warten durchgekommen. Ich wurde super freundlich beraten und sollte einfach auf den Retourenschein, Umtausch in Größe XxL schreiben. Nur vier Tage später war eine neue Jacke in passender Größe bei mir angekommen. Immer gerne wieder
Habe mich zum Newsletter angemeldet und damit einen Gutschein über 5€ bekommen. Der Gutschein war nur 5 Tage gültig. Ich bestellte sofort eine Jacke um den Gutschein einzulösen. Diese Jacke war aber zur Zeit nicht Lieferbar. Also rief ich an und erklärte, daß ich den Termin von 5 Tagen nicht einhalten kann, was ja nicht meine Schuld war, ich wollte ja kaufen. Die Dame am Telefon erklärte mir, daß dies kein Problem wäre. Sie fragte nach meinem Gutscheincode und machte eine Notiz wie sie sagte. Nach einigen Tagen war die Jacke wieder Lieferbar und ich bestellte sie sofort. Bei der Bestellung gab ich dann meinen Code ein. Der Code wurde nicht angenommen und somit verfielen die 5€ Gutschrift. Die Jacke ist, wie auch meine erste, die ich schon vor Jahren kaufte von guter Qualität und ich würde sie immer wieder kaufen, doch der Service ist Miserabel.
Der Artikel wurde schnell geliefert und war wie erwartet von sehr guter Qualität
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vor 12 Tagen
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Da ist noch Luft nach oben
Einfacher Bestellvorgang, Angaben zur Größe leider nicht passend (die Jacke ist zu groß), Portokosten finde ich nicht in Ordnung denn der Preis der Jacke ist auch nicht ohne.. Ob die Qualität und die die Wasserdichtigkeit stimmt muss ich erst noch bei entsprechendem Wetter sehen
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vor 13 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung ,schöne Artikel
Umtausch wegen Größe unproblematisch.
Eine Empfehlung wert, weiter so
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09.05.2024
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09.05.2024
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Sehr gute Ware zu günstigen Preisen...im Vergleich zu anderen Marken.
Schnelle Lieferung!
Ich habe schon meine 3.Wachsjacke dort gekauft.
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09.05.2024
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Alles Super geklappt kann man kann man auf jeden Fall weiter empfehlen. Jacke kann ich empfehlen.
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