Super schneller Versand. Ich hatte eine Jacke für meinen Mann gekauft. Diese war leider zu klein, da ich mich in der Größe vertan habe. Ich habe bei Romneys angerufen und bin ohne warten durchgekommen. Ich wurde super freundlich beraten und sollte einfach auf den Retourenschein, Umtausch in Größe XxL schreiben. Nur vier Tage später war eine neue Jacke in passender Größe bei mir angekommen. Immer gerne wieder
Habe mich zum Newsletter angemeldet und damit einen Gutschein über 5€ bekommen. Der Gutschein war nur 5 Tage gültig. Ich bestellte sofort eine Jacke um den Gutschein einzulösen. Diese Jacke war aber zur Zeit nicht Lieferbar. Also rief ich an und erklärte, daß ich den Termin von 5 Tagen nicht einhalten kann, was ja nicht meine Schuld war, ich wollte ja kaufen. Die Dame am Telefon erklärte mir, daß dies kein Problem wäre. Sie fragte nach meinem Gutscheincode und machte eine Notiz wie sie sagte. Nach einigen Tagen war die Jacke wieder Lieferbar und ich bestellte sie sofort. Bei der Bestellung gab ich dann meinen Code ein. Der Code wurde nicht angenommen und somit verfielen die 5€ Gutschrift. Die Jacke ist, wie auch meine erste, die ich schon vor Jahren kaufte von guter Qualität und ich würde sie immer wieder kaufen, doch der Service ist Miserabel.
Bestellvorgang übersichtlich, schnelle Lieferung und gute Ware
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Produkte. Da die Decke doch sehr warm und dick war, wurde sie zurückgeschickt. Die Rückabwicklung lief schnell und gut. Alles bestens.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rommneys Dummys
Das sind für mich einfach die besten Hundedummys! Einfach in der Hand und das Gewicht ist perfekt für meinen zierlichen Border Collie.
Ich habe jedoch neue Seile rangemacht die länger sind, da ich da besser und weiter werfen kann :-)
Der Shop ist sehr zu empfehlen. Die Lieferung erhielt ich schon nach einem Tag. Gerne immer wieder.
Macht weiter so...
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