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LED Universum
Bewertungen:

381 Bewertungen in den letzten 12 Monaten844 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert . Genau wie ich es mir vorgestellt habe . Auch der Preis ist Ok . Nur eine Sache hat mir überhaupt nicht gefallen . Die Pakete mit den Lichterketten wurden einfach so in einem großen Karton geliefert , und sie wurden nicht mit mit etwas Verpackung - Material eingepackt . Somit waren einige Pakete total offen , weil sie beim Transport durcheinander gewirbelt wurden . Sah nicht gut aus ( wie gebraucht ) . Dies sollte man ändern . Freundliche Grüße H. G .
HG
Horst G.
Oldenburg

Relevanteste negative Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit einer bestellten Leuchte (Bestellung am 05.07.2023) wird mit "verfügbar, Lieferzeit 2-4 Werktage" angegeben. Als ich 10 Tage später immer noch keine Versandmitteilung erhalten hatte, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Zuerst niemand, der ans Telefon geht, dann nach wiederholten Anrufen ein freundlicher Mitarbeiter, der mir aber mitteilte, dass die bestellte Leuchte nicht vor dem 19.07.2023 bei LED Universum am Lager sein wird. Nicht nur, dass man dem Kunden keinen reellen Liefertermin nennt, bzw. eine Mitteilung zukommen lässt, dass sich die Lieferung verzögert, wird auch der falsche Liefertermin weiterhin im Shop angezeigt.
RF
Ralf F.
Rheinstetten
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Bewertungen für LED Universum

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27.02.2024
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23.02.2024
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22.02.2024
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat geklappt, aber leider doppelte Bezahlung für eine Bestellung und Verkäufer war nicht kooperativ
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RH
Renate H.
Setzigen
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
habe meine Ware noch nicht bekommen
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HG
Horst G.
Oldenburg
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert . Genau wie ich es mir vorgestellt habe . Auch der Preis ist Ok . Nur eine Sache hat mir überhaupt nicht gefallen . Die Pakete mit den Lichterketten wurden einfach so in einem großen Karton geliefert , und sie wurden nicht mit mit etwas Verpackung - Material eingepackt . Somit waren einige Pakete total offen , weil sie beim Transport durcheinander gewirbelt wurden . Sah nicht gut aus ( wie gebraucht ) . Dies sollte man ändern . Freundliche Grüße H. G .
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung habe ich nochmal in der Produktbeschreibung nachgelesen und war mir dann nicht mehr sicher, ob dies das richtige Produkt ist, weil die Beschreibung für mich etwas verwirrend war. Beim darauf folgenden Telefonat mit der sehr netten Mitarbeiterin von LED-Universum konnte das Problem gelöst und die Bestellung völlig unkompliziert geändert werden.
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Korrekt und kulant

Da ich erst zu Hause feststellte, dass die Fernbedienung nicht mit meiner Lampe kompatibel ist, sandte ich sie zurück. LED Universum erstattete mir dabei nicht nur den Kaufpreis, sondern auch die Versandkosten. Sehr kundenfreundliches Verhalten. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
man bekommt für alles eine Info-Mail - man weiß immer über den aktuellen Stand bescheid - für Verzögerungen im Versand wird sich entschuldigt - TOP (hat man leider bei vielen andren nicht). Ware ist gut verpackt u. entspricht der Beschreibung
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel war gut, passte nur nicht für meine Zwecke. Der Umtausch gestaltete sich etwas schwieriger, da er über das normale Kontaktformular erfolgen musste. Die Erstattung des Kaufpreis erfolgte dann jedoch sehr schnell.
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US
Uta S.
Schöneck
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Telefonservice ist sehr gut. Ich hatte ein Problem mit der gelieferten Fernbedienung und man hatte binnen zwei Minuten das Problem gelöst. Alles funktioniert, alles ist toll, hier kaufe ich ganz bestimmt wieder ein.
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Super hier!

Preis - Leistung und zeitnahe Lieferung - alles Top. Hab ich mir auch gemerkt, gerne wieder. Parallel wo anders ähnlichen Artikel gekauft, kein trusted shop, Bewertung wäre genau umgekehrt! Hier alles gut, kaufen!
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BD
B. D.
Fürth
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Scheller Versand Top gelaufen. Gerne wieder Verbindung der Ladvance Cabinet Slim fuktioniert einwandfrei. Verbindung von Originalhersteller nicht einzeln zu bekommen. Dieser Deal hat mich gerettet. Danke
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UB
Uwe B.
Schneeberg
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wurde schnell geliefert. Led Leisten hätten im Karton besser ausgefüllt werden müssen. Sonst sehr gute Qualität der Led bis jetzt Hoffe das sie lange halten. Vielen Dank....
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Reklamation etwas langwierig und auch nur nach mehrmaligen Nachfragen. Letztlich kam das Geld dann abzüglich der Versandkosten doch noch wieder auf meinem Konto an.
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EW
Elvira W.
Sandhausen
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

SERVICE wird groß geschrieben...

Auch bei Reparatur und Defekt immer ein offenes Ohr. Gute Reaktionszeit von Mails die zum Erfolg geführt haben. Sehr schneller Versand. Jederzeit gerne wieder!!!!!
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit und Preis ok

Lieferzeit und Preis war ok. Über die Qualität der Ware kann ich noch keine Auskunft geben, da es ein Geschenk ist und ich es noch nicht auspacken wollte.
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SR
Stefan R.
Ennetbaden
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Fixe Parameter

Bei der Bestellung meinte ich, dass die folgenden Werte individuell einstellbar sind: - Brenndauer - Lichtfarbe - Helligkeit Sind sie nicht.
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RW
Ralf W.
Nordhausen
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
die Bestellung bei LED Universum war einfach und unkompliziert , der Versand erfolgte Umgehend und ging auch sehr schnell , alles Super 👍
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