LED Universum
Erfahrungen:

3.166 Bewertungen insgesamt   840 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die überwiegend hohe Produktqualität sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Auch die freundliche, kompetente und schnelle Unterstützung bei Fragen, Problemen oder Reklamationen wird sehr geschätzt. Der Bestellprozess sowie die Abwicklung werden als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Hinweise auf kleinere Mängel an den Produkten oder Verbesserungswünsche. Zudem werden gelegentlich Lieferverzögerungen oder Probleme mit bestimmten Versanddienstleistern, insbesondere mit GLS, kritisiert, während DHL und Hermes als bevorzugte Alternativen genannt werden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenLED Universum

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Sehr gut !

Hallo ! Durch den sehr guten Internetauftritt findet man schnell, was gebraucht wird. Die Bestellung selbst ist unkompliziert. Die Ware wurde sehr gut eingepackt und mit GLS geliefert. Es gibt zahlreiche Mitteilungen per Mail. D a n k e.
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Super schnelle Reaktion auf Fragen per E-Mail. Die Ware wird schnell verschickt, aber der GLS-Kurierdienst ist eine Katastrophe (in Belgien), was jedoch nicht die Schuld von Led Universum ist. Wenn möglich, sollte die Ware mit einem anderen Kurierdienst verschickt werden.
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Schnelle Lieferung, Produkt soweit wie beschrieben

Noch keine längere Erfahrung mit dem bestellten Produkt. Aufgefallen ist, es ist kniffelig die Schutzfolie vom Klebestreifen zu entfernen. Sobald eine Stelle zum ablösen gefunden wurde, gehts. Aber Vorsicht: Der Klebestreifen steht über und man könnte meinen das dient zum entfernen der Schutzfolie. Nein, damit zieht man den Klebestreifen ab. Auch nicht zu empfehlen ist, mit den Fingern über die Oberfläche des LED-Streifen zu streifen zwecks andrücken des Klebestreifen an z. B. eine Leiste. In dem Fall löst sich ganz schnell das Oberflächenmaterial in Form von kleinen Kunstoffstücken oder aus welchem Material es auch immer ist. Batteriebetrieb funktioniert, Fernbedieung auch. Schnelle Lieferung. Bis dato würde ich sagen, wenn man zuvor genannte Punkte weiß, gutes Produkt.
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Gerne wieder mit LED Universum

Ich bewerte nicht den bestellten Artikel, den jeder weiß, dass die Meanwell Netzteile in der Oberliga der besten Netzteile spielt. Diese Bestellung war mein zweites HLG600H-54AB. Nicht weil mein erstes defekt ist, sondern weil ich das zweite brauche :-) Die Bestellung war sehr einfach. Man wird über jeden Bestellstatus via Email informiert. Die abgegebe Lieferzeit wurde eingehalten. Deshalb gerne wieder bei LED Universum.
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Sehr gutes Produkt, zuverlässige Lieferung, immer wieder gerne! Und: Ist eine LED-Leuchte defekt und man möchte aus irgendeinem Grunde die Leuchte behalten, dann ist dieser Austausch ideal!!!
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Die Ware ist gut

Die Ware ist, wie gewünscht. Die Verpackung war jedoch recht einfach. Die LEDs haben geklappert. Schlimm war die Lieferung, durch GLS. Der/Die Fahrer/in steckte das Päckchen nur ein wenig in den Briefkasten, keine Klingel, obwohl ich anwesend war. (Siehe Fotos)
B B
Birgit B.
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Weihnachtsstern

Ware funktioniert einwandfrei; Lieferant GLS eine Katastrophe; es wurde nicht geklingelt, obwohl wir zu Hause waren; Paket im Regen einfach vor die Haustüre gestellt. Voll durchnässt. angekündigter Liefertermin wurde auf einmal verschoben. Sehr lange Lieferzeit. geht bei DHL reibungsloser. Diese negativen Erfahrungen habe ich mit GLS schon öfter gehabt. z.B. bei einer Blumenlieferung dauerte es über 1 Woche. So sahen die verpackten Blumen dann auch aus.
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Absolut positiv kann ich nur weiterempfehlen

Meine Erfahrung mit dem Unternehmen ist sehr gut ich wurde perfekt beraten in einer speziellen Lösung einer LED Beleuchtung. Das Angebot ist prompt gekommen und ich habe eine zügige Lieferung erhalten.
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Ich hätte en Netzteil mit 7 Watt , das gab es nicht in der Größe. Der gewünschte Erfolg ist nicht eingetreten Die Lieferung und der Service war OK.
F S
Franz S.
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Ware in Ordnung, Logistik und Organisation hat Reorganisatiosbedarf

Es hat alles sehr gut geklappt. Die Bewertung wurde aufgrund der Lieferzeitfalschangabe (3Tage) und der laufenden Info abgegeben. Erst nach 3 Tagen (Gesamtlieferzeitangabe bereits vorbei) kam die Info, dass es versendet wurde. Die Aufforderung zu bewerten wurde bereits 2 Tage vor eintreffen der Ware gesendet. Alles in allem, Ware gut angekommen, Qualität ok, Organisation und Logistik chaotisch und nicht ehrlich.
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Super Nachttischlampen!

Ich habe nur bei Euch so eine tolle Nachttischlampen gefunden. Alle sind immer mit 3 Stufen, diese einmal touch an und aus einfach super 😁👍
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Mittags um 15 Uhr bestellt und schon am mächsten Tag wurden die Lampen geliefert. Tolle Lampen, welche erschwinglich sind und dazu auch noch hübsch aussehen! Nur zu empfehlen!
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Tadellos

Einwandfreies, nagelneues Gerät. Günstigeren Verkäufer konnte ich im Internet nicht finden. Es wurde zudem schnell geliefert. Werde nächstes Mal bei diesem Verkäufer zuerst nachschauen.
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Lieferung war schnell und unkompliziert. Alles war wie beschrieben ! Gerne immer wieder !
T W
Tobias W.
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Umgang mit Reklamation

Ich hatte eine Reklamation bei einer Lampe, die schon über die Gewährleistungspflicht hinaus ging und mir wurde sehr entgegenkommend geholfen.
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Unkomplizierte Bestellung und zuverlässige Lieferung!

Einfache und unkomplizierte Bestellung, schnelle und zuverlässige Lieferung.
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Tannenkranz mit LED

Der Kranz sieht sehr schön aus. Schnelle Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Schnelle und problemlose Abwicklung. Hatte versehentlich einen Artikel falsch bestellt, die Rückabwicklung mit Rückzahlung hat einwandfrei funktioniert. Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen.
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Versand zum Termin wie auf der Webseite. Ich finde 5,80€ für eine Warenpost die 5 Tage nach Aufgabe noch nicht angekommen ist etwas speziell.
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Alles prima gelaufen, innere Verpackung war leicht beschädigt aber die Lampe war in Ordnung

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