LED UniversumBewertungen:
413 Bewertungen in den letzten 12 Monaten844 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert . Genau wie ich es mir vorgestellt habe . Auch der Preis ist Ok .
Nur eine Sache hat mir überhaupt nicht gefallen . Die Pakete mit den Lichterketten wurden einfach so in einem großen Karton geliefert , und sie wurden nicht mit mit etwas Verpackung - Material eingepackt . Somit waren einige Pakete total offen , weil sie beim Transport durcheinander gewirbelt wurden . Sah nicht gut aus ( wie gebraucht ) . Dies sollte man ändern . Freundliche Grüße H. G .
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HG
Horst G.
Oldenburg
Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit einer bestellten Leuchte (Bestellung am 05.07.2023) wird mit "verfügbar, Lieferzeit 2-4 Werktage" angegeben. Als ich 10 Tage später immer noch keine Versandmitteilung erhalten hatte, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Zuerst niemand, der ans Telefon geht, dann nach wiederholten Anrufen ein freundlicher Mitarbeiter, der mir aber mitteilte, dass die bestellte Leuchte nicht vor dem 19.07.2023 bei LED Universum am Lager sein wird.
Nicht nur, dass man dem Kunden keinen reellen Liefertermin nennt, bzw. eine Mitteilung zukommen lässt, dass sich die Lieferung verzögert, wird auch der falsche Liefertermin weiterhin im Shop angezeigt.
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RF
Ralf F.
Rheinstetten
Bewertungen für LED Universum
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RS
Rüdiger S.
Aachen
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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KD
Klaus D.
Olpe
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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HR
Hagen R.
Lübben / Spreewald
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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HG
Horst G.
Oldenburg
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert . Genau wie ich es mir vorgestellt habe . Auch der Preis ist Ok .
Nur eine Sache hat mir überhaupt nicht gefallen . Die Pakete mit den Lichterketten wurden einfach so in einem großen Karton geliefert , und sie wurden nicht mit mit etwas Verpackung - Material eingepackt . Somit waren einige Pakete total offen , weil sie beim Transport durcheinander gewirbelt wurden . Sah nicht gut aus ( wie gebraucht ) . Dies sollte man ändern . Freundliche Grüße H. G .
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung habe ich nochmal in der Produktbeschreibung nachgelesen und war mir dann nicht mehr sicher, ob dies das richtige Produkt ist, weil die Beschreibung für mich etwas verwirrend war. Beim darauf folgenden Telefonat mit der sehr netten Mitarbeiterin von LED-Universum konnte das Problem gelöst und die Bestellung völlig unkompliziert geändert werden.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Korrekt und kulant
Da ich erst zu Hause feststellte, dass die Fernbedienung nicht mit meiner Lampe kompatibel ist, sandte ich sie zurück. LED Universum erstattete mir dabei nicht nur den Kaufpreis, sondern auch die Versandkosten. Sehr kundenfreundliches Verhalten. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
man bekommt für alles eine Info-Mail - man weiß immer über den aktuellen Stand bescheid - für Verzögerungen im Versand wird sich entschuldigt - TOP
(hat man leider bei vielen andren nicht).
Ware ist gut verpackt u. entspricht der Beschreibung
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US
Uta S.
Schöneck
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Telefonservice ist sehr gut. Ich hatte ein Problem mit der gelieferten Fernbedienung und man hatte binnen zwei Minuten das Problem gelöst. Alles funktioniert, alles ist toll, hier kaufe ich ganz bestimmt wieder ein.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super hier!
Preis - Leistung und zeitnahe Lieferung - alles Top.
Hab ich mir auch gemerkt, gerne wieder.
Parallel wo anders ähnlichen Artikel gekauft, kein trusted shop, Bewertung wäre genau umgekehrt! Hier alles gut, kaufen!
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher und unkomplizierter Bestellprozess
Super schnelle Lieferung
Im Reklamationsfall sofortige Bearbeitung und grosszügige Behandlung
Hat mir sehr imponiert.
Würde bei Bedarf wieder bei LED Universum kaufen
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BD
B. D.
Fürth
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Scheller Versand Top gelaufen. Gerne wieder Verbindung der Ladvance Cabinet Slim fuktioniert einwandfrei. Verbindung von Originalhersteller nicht einzeln zu bekommen. Dieser Deal hat mich gerettet. Danke
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CJ
Carsten J.
Filsum
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
Einfach top
Wenn jeder Onlineshop so gut organisiert wär wie LED Universum.
war kam superschnell an und man würde in über den Stand der Bestellung informiert.
Besser geht es nicht
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EW
Elvira W.
Sandhausen
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
SERVICE wird groß geschrieben...
Auch bei Reparatur und Defekt immer ein offenes Ohr.
Gute Reaktionszeit von Mails die zum Erfolg geführt haben.
Sehr schneller Versand.
Jederzeit gerne wieder!!!!!
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FK
Franz K.
Oberasbach
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und Zuverlässige Lieferung, obwohl ich kurzfristig noch eine Änderung (Erhöhung) veranlasst habe! Die Lichter sehen auch toll aus!!
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RW
Ralf W.
Nordhausen
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
die Bestellung bei LED Universum war einfach und unkompliziert , der Versand erfolgte Umgehend und ging auch sehr schnell , alles Super 👍
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TH
Tomzoff H.
Bern
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und Vertrauenswürdig
Sie haben festgestellt, dass das bestellte Teil nicht mehr am Lager ist, und mir SOFORT die Kohle rücküberwiesen = DANKESCHÖN! Tomzoff
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben schon oft gekauft, privat sowie gewerblich. Immer ein schneller Versand und immer gute Qualität. Nur zu empfehlen!
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Ware zu einem fairen Preis. Schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice! Hier ist der Kunde König...
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