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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Leuchtturm enttäuscht sind. Qualität steht für uns an oberster Stelle, und es ist bedauerlich, dass Ihr Produkt nicht unseren Standards entspricht. Bitte zögern Sie nicht, sich an unseren Kundensupport zu wenden. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend bearbeitet wird. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um eine angemessene Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.

Sehr geehrte Frau Tappert, es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir haben Ihnen den Betrag bereits über PayPal erstattet und hoffen, Sie beim nächsten mal wieder von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr räder-Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Lieferzeit länger war als angekündigt und dass eine Schale von unserem Porzellan angeschmutzt war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden uns bemühen, die Probleme in Bezug auf die Lieferzeiten anzugehen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Wir werden mit unserem Logistikteam zusammenarbeiten, um die Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, um eine schnellere und zuverlässigere Lieferung zu gewährleisten. In Bezug auf die beschmutzte Schale möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Das ist sicherlich nicht die Qualität, die wir anstreben, und es tut uns leid, dass Sie ein solches Produkt erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung und wir werden uns umgehend darum kümmern, Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service rundum zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr räder-Team

Guten Tag Herr Luecke, Ihre Bestellung wurde am Freitag verschickt. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr räder-Team

Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Ihre letzte Bestellung nicht ordnungsgemäß verpackt war und ein Produkt während des Transports beschädigt wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es scheint jedoch, dass wir bisher keine E-Mail über Ihr Anliegen erhalten haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Problem so schnell wie möglich gelöst wird. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unsere E-Mail-Adresse onlineshop@raeder.de zu wenden. Sobald wir Ihre Nachricht erhalten, werden wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine Lösung finden. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Einkäufe bei uns reibungslos verlaufen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr räder-Team

Sehr geehrte Kundin, die PLZ kommt nicht von uns, sondern Sie haben diese exakt so eingegeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr räder-Team

Sehr geehrte Frau Reining¸ danke für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen in einer separaten Mail erneut ein Retourenlabel zukommen lassen. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam Ordner. Innerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie sich gerne telefonisch bei uns melden, andernfalls beantworten wir Ihre Frage auch gerne per Mail.

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder von unseren Produkten überzeugne zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr räder-Team

Sehr geehrte(r) KundIn, es tut uns leid, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Bitte melden Sie sich per E-Mail an onlineshop@raeder.de, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können. Mit freundlichen Grüßen Daniel Bleyer

Sehr geehrter Herr Konert, es tut uns leid, dass Ihnen die Information zur Zahlung der Vorkasse gefehlt. Für solche Fälle stehen wir Ihnen jederzeit über onlineshop@raeder.de zru Verfügung, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr räder Team

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund der Verzögerung Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde und dass Sie nicht rechtzeitig über eine längere Lieferzeit informiert wurden. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf eine Bestellung zu warten, insbesondere wenn keine Informationen über Verzögerungen bereitgestellt werden. Wir arbeiten aktiv daran, sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden, und setzen Maßnahmen, um unseren Service zu verbessern. Wir schätzen Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit und möchten Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Falls Sie sich dazu entscheiden, die Ware zurückzuschicken, verstehen wir das vollkommen und werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um den Rückgabeprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir sind dankbar für Ihr Feedback, da es uns dabei hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr räder-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Auslieferung Ihres Produkts länger gedauert hat als erwartet, und wir verstehen Ihren Unmut in dieser Angelegenheit. Wir möchten betonen, dass wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten haben, die von DHL oder anderen Versanddienstleistern veranschlagt werden. Die Zustellzeiten können variieren und werden von verschiedenen Faktoren beeinflusst, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir freuen uns jedoch, zu hören, dass das Produkt selbst Ihren Erwartungen entsprochen hat und wie im Katalog avisiert war. Ihre Zufriedenheit mit unserem Produkt ist uns wichtig, und wir sind froh, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr räder-Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Häuschen gefallen. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Sie mit der Stabilität eines der Häuschen auf dem Untersetzer nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Umgehend werden wir unser Qualitätskontrollteam darüber informieren, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren könnten, um weitere Details zu dem wackeligen Häuschen zu besprechen. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum glücklich sind. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Vertrauen. Ihr räder-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre Anregungen zur Verbesserung der Übersicht und des Suchvorgangs. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Benutzererfahrung zu optimieren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen Ihr räder-Team