räder | design stories

Erfahrungen:

Ich mag die Produkte. Es sind immer schöne hochwertige Geschenke. Ich habe erstmals online bestellt. Da ich keine e Mail zu meiner Bestellung erhalten habe, bin ich telefonisch mit ihnen in Kontakt getreten und war sehr begeistert von der sehr freundlichen Mitarbeiterin. Die Ware kam gut verpackt bei mir an und über den Glücksbringer hab ich mich sehr gefreut. Ich habe nicht zum letzten mal bestellt. 🤩

Ich hatte insbesondere unterschiedliche Girlanden/Ketten im Blütendesign zum Aufhängen bestellt; der Bestellprozess wurde ein wenig durch unklare Bezeichungen und intransparente Angaben erschwert, was ich als nervig empfunden habe: Was sind die Unterschiede (Größe der Blüten, Länge der jeweiligen Kette) der verschiedenen Modelle, was rechtfertigt die unterschiedlichen Preise? Auch ein Foto mit allen Girlanden im Vergleich zueinander wäre hilfreich gewesen. Ähnliches bei den Wandtellern und Dekoblüten aus Porzellan; da hab ich mir die Angaben mühsam zusammensuchen müssen. Mich hat auch gestört, dass bei der Suche nach dem Überbegriff "Blüte"/"Blüten"/"Blumen" nicht alle entsprechenden Artikel auffindbar waren. Gerne hätte ich zudem die Möglichkeit, die Produkte ohne aufwendige Geschenkverpackung zu kaufen, wenn ich diese gar nicht möchte. In meinem Fall hätte ich gern mehr kleine Porzellanblüten ohne Stoffsäckchen gekauft, um damit zu dekorieren. Auch die Wandteller wären in unterschiedlichen Größen attraktiv gewesen. Es ist nachvollziehbar, das Hochpreisige rechtfertigen zu wollen, das wird aber m. E. zu weit getrieben, wodurch die Zugänglichkeit zum Produkt reduziert wird und zumindest ich dann deutlich weniger kaufe. Optisch passt alles: Ordentlich verarbeitet, die Ketten sehen hängend ebenso schön aus wie die Mini-Blüten liegend oder die Tellerchen in einer Nische aufgehängt.

Das sehr durchdachte Design von Raeder überzeugt. Es ist nicht nur Porzellan, sondern vermittelt ein Lebensgefühl. Ich bin allerdings traurig, dass Räder ohne Vorankündigung die neutralen Teller aus dem Sortiment genommen hat. Als langjährige Kundin hab ich das nicht mitbekommen. Als ich Teller für eine Familienfeier nachbestellen wollte, gab es sie nicht mehr.

Ich bin vom Kunden Support sehr begeistert! Die Produkte sprechen sowieso für sich und sind immer ein tolles Geschenk und Mitbringsel. Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, fragte ich nach, ob der Versand schnell von statten gehen könnte, weil die gekauften Sachen gerne verschenken wollten. Ich bekam eine total nette Rückmeldung und die Ware war wirklich zügig bei uns! Vielen Dank noch mal!!!

Ich habe das erste Mal bei Räder bestellt (ansonsten habe ich bei uns in den Fachgeschäften natürlich auch schon einige Artikel gekauft) ich hatte mehrfach Mail-Kontakt, welcher immer sehr schnell beantwortet wurde! Die Bestellung wurde sehr gut verpackt und ist deshalb natürlich heil angekommen! Auch hatte ich telefonischen Kontakt und hier muss man das sehr nette und kompetente Personal sehr loben!

Das Produkt ist einfach klasse, formschön, stabil und seeeehr effektiv (Fächer), die Lieferung zeitnah wie angekündigt und dazu noch ein wunderschönes, (nicht in Rechnung gestelltes) Geschenk Ich kaufe auch im stationären Handel viel in Räder-Shops ein, vor allem auch Geschenke, und habe bisher immer Freude daran „geerntet“, auch meine eigene;)

Habe bereits einige Häuser im Porzellan-Geschäfte gekauft. Waren in Sylt dort habe ich die Häuser gesehen. Wegen Transport habe ich Sie per Online bestellt. Da es leider immer wenige Geschäfte gibt, werde ich in Zukunft auf Ihre Homepage schauen ob es neue Häuser gibt. Meine Bestellung wurde Zeitnah ohne große Probleme bearbeitet. Eine sehr gute professionelle Verpackung. Ihr Konzept hat Zukunft. Vielen Dank für den Schlüsselanhänger 🚗

Die Seite des Shops ,hing‘ ständig - dann war (trotz Anmeldung auf dem Konto) der Warenkorb plötzlich leer - hat zeitlich sehr aufgehalten! ( unser Wlan war ok und ich hab verschiedene Geräte ausprobiert/Handy/Laptop). Die Lieferung hat länger gebraucht als die angegebene Zeit, so dass uns ein Geschenk zum Geburtstag fehlte. Unabhängig davon, sind alle Räderprodukte sehr gut verpackt gewesen - es kam alles sicher an! Und wie immer sind es einfach besondere Designs!

Sehr schöne Deko. Lieferung hat bestens funktioniert. War auch super verpackt. Habe mich sehr gefreut, dass ein Gruß beigelegt war. War dann aber enttäuscht, dass es ein Glücksbringer war, für den ich keine Verwendung habe. Mein Glück liegt im Glauben an Jesus Christus. Liebe Grüße Christa Wegerer

Zum einen war das Segelboot spitzenmäßig verpackt 👌 da konnte nix kaputt gehen! Dann fand ich super lueb, dass ein kleiner Porzellan Engel mit beigelegt wurde - find ich mega nett. Und natürlich das Segelboot - wirklich wunderschön - werde ich zum Einzug in eine neue Wohnung verschenken - denn es steht ja "Glück Ahoi" drauf ! Ich kann es nur empfehlen 😍

Ich bin sehr zufrieden mit ihren Produkten. Ich besitze schon mehrere von Ihren hübschen Artikeln und der "Goldvogelschwarm" und die "Dose Mädchen " passen prima dazu. Die Sendung wurde sehr schnell geliefert, alles prima und sicher verpackt. Das war bestimmt noch nicht mein letzter Kauf.

Ein kleines Goodie zur Bestellung (Erst-Bestellung) und die Möglichkeit noch 2% Skonto bei Überweisung innerhalb von sieben Tagen zu bekommen, hat Seltenheitswert. Die Waren (z.B. die Postkarten, wunderschön!) sind teilweise ausgefallen und hochwertig. Ich werde auf jeden Fall wieder reinschauen, wenn ich was Besonderes suche.

Ich habe 4 von 5 Sternen vergeben. Die Räder-Sachen sind wirklich hübsch und besonders, vor allem als Geschenkideen oder um das Zuhause etwas gemütlicher zu machen. Einige Karten gefallen mir sehr gut, andere finde ich eher neutral. Da ich alles nur online sehen konnte, war manches aber schwer einzuschätzen. Ein Küchenbrett mit Sternmotiv zum Beispiel ist deutlich größer als erwartet. Auch die kleine Figur, wegen der ich hauptsächlich bestellt habe, finde ich mit etwa 15–16 Euro recht teuer, wobei sie wohl handgemacht ist, was den Preis natürlich etwas erklärt. Insgesamt schöne und besondere Produkte, aber nicht gerade preiswert. Trotzdem gut geeignet für kleine Geschenke oder schöne Dekoideen. Den Kundendienst kann ich nicht bewerten, da ich ihn nicht in Anspruch nehmen musste. Aber die Bewertung kann ich nicht ohne Benotung des Kundenservices abgeben. Also nehme ich die Mitte.

Meine Bestellung lief perfekt. Die bestellten Artikel waren bestens verpackt und schnell geliefert. Als „ Bonus“ gab es noch einen extra wertigen Artikel dazu . Es macht mir sehr viel Freude online zu bestellen. Ob ich nur noch online bestellen möchte ich nicht sagen, da ich in den Läden auch gerne stöbere und mich inspirieren lasse.

Ich bestelle gerne bei Ihnen kleine Mitbringsel für Freunde und Bekannte , im Sale finden sich oft Sachen mit einem tollen Preis-Leistungs Verhältnis. Ihr Design ist zeitlos schön . Und besonders freue ich mich immer besonders über die kleine Überraschung die meistens dem Paket beiliegt. Vielen Dank dafür!!!

Es sind zwei tolle Dekoartikel aus Porzellan, die ich von Ihnen erhalten habe. Sehen genauso aus wie in Ihrer Werbung und haben eine gute Qualität. Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Das war sicher nicht das letzte Stück, das ich mir von Ihnen kaufe.

sehr gute Erfahrungen ! Ich hätte auch einen Vorschlag für die Serie Cucina Italiana , es sollten auch richtige grosse Tassen angeboten werden , denn es gib viel mehr Leute wo Kaffee als Espresso trinken . Ich denke dies wäre eine zu überdenkende Idee .

Wunderschöne, hochwertige Artikel, wollte nur Geschenke für meine Freundin kaufen. Aber an einigen Produlten kam ich einfach nicht vorbei :-) ein Fläschchen wurde leider zerbrochen geliefert, die Reklamation lief unkompliziert und mit voller Rückerstattung. Vielen Dank!

Ich liebe alles von Räder – Qualität und Design sind top, und man findet für jeden Geschmack und Anlass etwas. Der Rädershop ist übersichtlich, der Bestellvorgang einfach und die Abwicklung und der Service rundherum super. Klare Kaufempfehlung von mir : )

Schnelle Lieferung, überwiegend ohne Mängel, sehr gute und schöne Produkte. Immer eine kleine Überraschung im Paket vorhanden. Verbesserung, einfachere Rücksendung durch direkten Retouenschein im Paket oder Retoure Online direkt selber veranlassen.