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raeder-onlineshop.de
Bewertungen:

1.423 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.352 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 18.03.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
raeder-onlineshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr gut verpackt. Es gibt immer eine Kleinigkeit dazu. Schnelle Lieferung, alles zur vollsten Zufriedenheit. Sehr empfehlenswert!
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IH
Iris H.
Burgbrohl
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die am 25. November aufgegebene Bestellung mit einer angegebenen Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen habe ich bis heute nicht erhalten. Bei sofort beantworteter Rückfrage wurde mir als Grund Systemfehler bei dem bestellten Artikel genannt und die sofortige Bearbeitung der Bestellung zugesagt. Seitdem habe ich nichts mehr von Räder gehört. Die bereits bezahlte Bestellung habe ich soeben storniert.
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BT
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für raeder-onlineshop.de

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NW
Nic W.
Hannover
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand von Kleinteilen wäre schön.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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UF
Ulrike F.
Bobenheim
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Bilder sehr nichtssagend. Weißes Porzellan sollte besser fotografiert werden.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahlung

Es gab keine klare Rechnung, die im Paket oder in der Bestellungsmail angehängt war.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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BT
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit weit überschritten

Die am 25. November aufgegebene Bestellung mit einer angegebenen Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen habe ich bis heute nicht erhalten. Bei sofort beantworteter Rückfrage wurde mir als Grund Systemfehler bei dem bestellten Artikel genannt und die sofortige Bearbeitung der Bestellung zugesagt. Seitdem habe ich nichts mehr von Räder gehört. Die bereits bezahlte Bestellung habe ich soeben storniert.
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Antwort von raeder-onlineshop.de
11.12.2023
Sehr geehrte Frau Tappert, es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir haben Ihnen den Betrag bereits über PayPal erstattet und hoffen, Sie beim nächsten mal wieder von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr räder-Team
KH
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
alles bestens
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung unkompliziert und schnell. Bei Sale-Artikel sollten evtl. mögliche kleine "Mängel" wie Knicke im Umschlag aufgeführt werden. Dennoch empfehlenswerter Shop!
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Vorrauzahlung gewählt, bekam leider keine Rechnung und keine Lieferung. Ich habe andere Geschenke im Einzelhandel gekauft.
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Antwort von raeder-onlineshop.de
04.12.2023
Sehr geehrter Herr Konert, es tut uns leid, dass Ihnen die Information zur Zahlung der Vorkasse gefehlt. Für solche Fälle stehen wir Ihnen jederzeit über onlineshop@raeder.de zru Verfügung, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr räder Team
04.12.2023
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware erhalten / keine Ingo zur…

Keine Ware erhalten / keine Info zur Bestellung Keine Rechnung oder Hinweis zur Vorauszahlung Keine Bestellbestätigung und keine Kontaktierung
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AG
Andreas G.
Grafenrheinfeld
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Position wurde nicht geliefert. Leider kein Hinweis warum und wann nachgeliefert wird. Bin mit der Zahlung von Vorleistung getreten.
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Antwort von raeder-onlineshop.de
27.11.2023
Sehr geehrte(r) KundIn, es tut uns leid, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Bitte melden Sie sich per E-Mail an onlineshop@raeder.de, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können. Mit freundlichen Grüßen Daniel Bleyer
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Lieferung und noch ein Geschenk dabei👍
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FP
Friederike P.
Bergneustadt
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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