Gut finde ich, den Internetauftritt - die übersichtliche Homepage. Das macht Spaß, über die verschiedenen Auswahlmenues in den Angeboten zu stöbern. Besonders gut finde ich, die Sonderaktionen... irgendwie schaffen sie es immer den richtigen Design Geschmack zu treffen. 🙂
Was man vielleicht noch machen könnte, ein Auswahlbutton, "Wer liefert in der Spurweite" ? Nach dem Drücken, werden alle Anbieter/ Lieferanten zu der Spurweite angezeigt.
Leider wurde meine Bestellung nicht an die angegebene Lieferadresse , sondern an die Rechnungsadresse geschickt. Die Bestellung sollte ins Ausland geschickt werden, wofür ich bezahlt habe. Schließlich habe ich das irrtümlich an mich geschickte Paket auf eigenen Kosten an die richtige Adresse geschickt. Es tut mir leid, dass ich so eine Bewertung abgeben müssen, aber diese Situation und ihre Handhabung sehr enttäuschend war.
Gut finde ich, den Internetauftritt - die übersichtliche Homepage. Das macht Spaß, über die verschiedenen Auswahlmenues in den Angeboten zu stöbern. Besonders gut finde ich, die Sonderaktionen... irgendwie schaffen sie es immer den richtigen Design Geschmack zu treffen. 🙂
Was man vielleicht noch machen könnte, ein Auswahlbutton, "Wer liefert in der Spurweite" ? Nach dem Drücken, werden alle Anbieter/ Lieferanten zu der Spurweite angezeigt.
Bewertung melden
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt. Was könnt Ihr vielleicht besser machen?? Schwierig! Doch, hab ne Idee. Auf Ihrem Parkplatz jeden Freitag ab 6 Uhr einen Stand mit echten und nur echten Sonnebergern Bratwürsten eröffnen. Ich wette, das sich Euer Umsatz und auch Neukunden merklich steigern wird.
Grüße, Henrik Müller, Bannewitz, gebürtiger Sonneberger und ex-Werkzeugmacher der PIKO. Das Werkzeug für die Puffer der Saxonia-Lok war mein Gesellenstück.
Die Bestellung und auch die Vorbestellung gehen recht zügig. Gibt keine Probleme, auch die Auslieferung geht schnell. Maximal ein Tag ist schon ziemlich gut, so das es nichts zu bemängeln gibt, wenn es natürlich mal einen Tag länger dauert ist das auch kein Problem.
Eigenlich kann ich diese Bestellung noch gar nicht bewerten, da es sich um eine Vorbestellung handelt. Da sollte man doch lieber den Käuferschutz und die Bewertung erst aktivieren wenn die eigentliche Bestellung ausgeführt wird.
Der Kunde Service. Zum Beispiel, dass direkte Beratungsgespräch aller Mitarbeitern des Hauses mit Kunden.
Es werden auch sonder wünsche 100% erfüllt. Auch bei Reklamationen gekaufter Artikeln werden Anstandslos bearbeitet.
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswerter Händler
Ich kaufe seit etwa 2016 sehr viel bei ELRIWA ein, ich kann mich immer auf diesen Händler verlassen. Gibt es einmal eine Reklamation, kann ich diese kostenlos zurücksenden. Viele vergessen dass das nicht selbstverständlich ist.
Ich weiß dass es günstigere Händler gibt, jedoch kann ich bei ELRIWA jederzeit einen bestellten Artikel ohne Probleme stornieren. Das gibt es nicht bei jedem Händler
Hier ist alles in Ordnung. Die Benachrichtigungen klappen für Vorbestellungen, Zahlung ist einfach und Lieferung nach Zahlungseingang ist in diesem Unternehmen superschnell. Habe bereits mehrmals bestellt und vorbestellt und die Lieferungen sind jedes Mal super und toll verpackt. Da kann gar nichts zu Bruch gehen. Bitte macht weiter so.
Toller Laden.Nur gute Erfahrung.Nun zu trustet shop:
1. bei Vorbestellung, was eine feine Sache ist, muß man ständig nachfragen,ob
man mit dem Kauf zufrieden ist, denn die Ware wird wesentlich später
geliefert!
2. ich habe bisher sehr viel bestellt und alles war ok.
3. wie viele Bewertungen soll ich noch schreiben?
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Shop offene Posten so programmieren das diese leer sind wenn Produkt abgeholt wird.
Zweiten bewerte ich einen Auftrag der noch nicht zur Abholung am Lager ist?!
Theoretisch müsste jetzt für diesen Auftrag ein negative Beurteilung kommen aber ich bin immer zufrieden deshalb klärt sich auch das
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Onlineshop
Umfangreiches Angebot, ein Onlineshop wie man es sich vorstellt - übersichtlich, gut sortiert + Möglichkeit der Vorbestellung. Superschnelle Lieferung bei Verfügbarkeit und unkomplizierte Zahlung per Paypal, dazu noch ein prima Newsletter. Kurz gesagt: das kann man nicht besser machen.
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Entspanntes Einkaufen
Die Bestellmöglichkeiten sind sehr übersichtlich und jederzeit nachvollziehbar. Es gibt attraktive Vorbestellpreise. Der Versand ist ab einer bestimmten Einkaufssumme kostenfrei. Man fühlt sich über jeden Schritt des Einkaufs stets gut informiert.
Die Bewertung bezieht sich auf einen zurückliegenden Artikel
Die Bewertung bezieht sich auf einen früheren Kauf. Bei dem aktuellen Kauf handelt es sich um eine Vorbestellung, die erst nach Auslieferung bewertet werden kann. Dieser Fall sollte im Bewertungssytem vorgesehen werden.
elriwa ist preiswert, kompetent, zuverlässig, schnell
In all den Jahren, die ich schon bei elriwa Online-Kunde bin, wurde ich noch nie enttäuscht. Der Kundenservice ist beispielgebend und setzt Maßstäbe!
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung
Alle meine Bestellungen wurden bisher sehr zügig bearbeitet, auch wenn ich eine Vorbestellung noch um weitere Artikel ergänzt habe, war das kein Problem.
Auch preislich bin ich sehr zu frieden.
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und immer gut verpackt. Aktionen und Abverkauf zu sehr guten Preisen.
Nicht jeder fährt im DCC Format hier würde ich mir mehr Decoder von D&H im Selectrix Format wünschen.
Die Bearbeitung meiner Bestellung erfolgte noch am gleichen Tag auf Grund der Sofortbezahlung. Die Auslieferung erfolgte sofort. Meine Artikel erhielt ich auf schnellsten Weg. Vielen Dank.
Seit Jahren zufrieden. Bitte nie die Onlinefilter anders gestalten. Hier kommt man immer schnell auf den Punkt. Finde ich als ein absolutes Alleinstellungsmerkmal. Weiter viel Erfolg. LG
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig
Ich werde sofort informiert wenn ein bestellter Artikel verfügbar ist, der PayPal-Link wird mir wunschgemäß zugesandt und die Lieferung erfolgt sehr zeitnah und sicher verpackt.
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und schnelle Abwicklung im Versand. Bisher keinerlei Grund zur Beschwerde. Ich bleibe Kunde!
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Kundenservice
Die Möglichkeit einer unverbindlichen Vorbestellung und die unkomplizierte Anpassung dieser, wenn die Artikel lieferbar sind, ist heutzutage nicht immer selbstverständlich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.