Gut finde ich, den Internetauftritt - die übersichtliche Homepage. Das macht Spaß, über die verschiedenen Auswahlmenues in den Angeboten zu stöbern. Besonders gut finde ich, die Sonderaktionen... irgendwie schaffen sie es immer den richtigen Design Geschmack zu treffen. 🙂
Was man vielleicht noch machen könnte, ein Auswahlbutton, "Wer liefert in der Spurweite" ? Nach dem Drücken, werden alle Anbieter/ Lieferanten zu der Spurweite angezeigt.
Leider wurde meine Bestellung nicht an die angegebene Lieferadresse , sondern an die Rechnungsadresse geschickt. Die Bestellung sollte ins Ausland geschickt werden, wofür ich bezahlt habe. Schließlich habe ich das irrtümlich an mich geschickte Paket auf eigenen Kosten an die richtige Adresse geschickt. Es tut mir leid, dass ich so eine Bewertung abgeben müssen, aber diese Situation und ihre Handhabung sehr enttäuschend war.
Gut finde ich, den Internetauftritt - die übersichtliche Homepage. Das macht Spaß, über die verschiedenen Auswahlmenues in den Angeboten zu stöbern. Besonders gut finde ich, die Sonderaktionen... irgendwie schaffen sie es immer den richtigen Design Geschmack zu treffen. 🙂
Was man vielleicht noch machen könnte, ein Auswahlbutton, "Wer liefert in der Spurweite" ? Nach dem Drücken, werden alle Anbieter/ Lieferanten zu der Spurweite angezeigt.
Ich bin immer wieder zufrieden. Es ist auf alle Fälle der beste Modellbahnversandhändler (und sicher auch das beste Fachgeschäft - kann ich leider nur sehr selten in Anspruch nehmen) zwischen Stralsund und dem Erzgebirge. Und natürlich kaufe ich auch aus altem Lokalpatriotismus, wenn es geht.
Anregung: Vielleicht noch genauer über den laufenden Stand der Bestellungen und Versendungen direkt auf der homepage informieren, wenn man als Kunde eingeloggt ist.
Ich wünsche dem Team weiterhin Mut und Kraft, in den nicht leichten Zeiten weiterhin am Modellbahn-Hobby festzuhalten und nicht aufzugeben.
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produktverpackung. Schönes Produkt. Obwohl der Transportdienst mein Paket über den Zaun warf, war alles in bester Ordnung! Danke schön. Ich habe nur eine kleine technische Frage. Das Hupen der Lokomotive ist im Vergleich zu den Geräuschen der Lokomotive während der Fahrt nahezu unterdrückt, es ist kaum hörbar. Haben Sie keine einfache Anleitung, wie und welchen CV man ändern muss, damit die Geräusche unterdrückt werden und das Hupen besser zu hören ist? Ich kenne mich mit CV-Programmierung aus. Ich habe Multumaus 2. Danke.Koblizek, koblizeklubomir@seznam.cz
Wie bei allen meiner bisherigen Bestellungen: schnelle Bearbeitung der Bestellung und kompetente Antworten auf meine Fragen innerhalb 1 oder 2 Werktagen, schneller und sicherer Versand. Der Shop mit einer sehr großen und übersichtlich dargestellten Artikelvielfalt (wenn Artikel als lieferbar gekennzeichnet sind, sind sie das auch - im Unterschied zu manch anderem Online-Händler). Ich kaufe bei ELRIWA sehr gern ein, mal ein ganz herzliches Dankeschön an das ganze Team!
Bewertung melden
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt. Was könnt Ihr vielleicht besser machen?? Schwierig! Doch, hab ne Idee. Auf Ihrem Parkplatz jeden Freitag ab 6 Uhr einen Stand mit echten und nur echten Sonnebergern Bratwürsten eröffnen. Ich wette, das sich Euer Umsatz und auch Neukunden merklich steigern wird.
Grüße, Henrik Müller, Bannewitz, gebürtiger Sonneberger und ex-Werkzeugmacher der PIKO. Das Werkzeug für die Puffer der Saxonia-Lok war mein Gesellenstück.
Ich habe bei elriwa schon mehrere Bestellungen aufgegeben. Die Bestellungen werden bei lieferbaren Artikeln zügig bearbeitet. Vorbestellte Artikel, die vom Hersteller mitunter erst nach Jahren gefertigt werden (Beispiel Roco bay D VI), werden pünktlich mit Erscheinen ausgeliefert. Die Verpackung ist sehr sicher geschützt, bei dem von elriwa beauftragten Paketdienst (DHL) gab es für mich bislang noch keinen Grund zur Beanstandung.
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe da schon lange, und es stimmt eigentlich immer alles. So kam auch die letzte Lieferung prompt. Vorbestellte Ware wird vom Shop so zusammengefasst, dass möglichst wenig Versandkosten entstehen, die Verpackung war immer so dimensioniert und gepolstert, dass den empfindlichen Modellen nichts passiert. Ich bin rundherum zufrieden, habe dort noch viele Vorbestellungen zu laufen und werde da wohl immer wieder bestellen.