Die Ware kam mit minimaler Verspätung an - hatte aber mit dem Paketzusteller zu tun und war gut verpackt. Gut gefallen hat mir, dass ein kleiner Infozettel zu auch zu anderen Produkten beigelegt war. Nicht so gut gefallen hat mir, dass ich für mein Produkt ca. 70 EUR bezahlt habe und heute einen anderen Shop entdeckt habe, wo das genau gleiche Produkt um die 50 EUR kostet. Beim genaueren Hinsehen habe ich fest gestellt, dass auch sämtliche andere Produkte des Herstellers in dem anderen Shop DEUTLICH !!! günstiger zu haben sind. In der Folge wähle ich zukünftig natürlich den anderen Shop.... sorry
Der Herr am Telefon war sehr sachkundig, freundlich und hat mir sehr ausführlich erklärt, was ich mit meinem Marmorboden machen soll. Auch teilte er mir mit, welche Fehler ich auf keinen Fall machen soll. Es lag ihn sehr vi9el daran, dass ich weiterhin Freude an meinem Marmor haben soll.
So etwas habe ich schon lange nicht mehr erfahren. Danke !!
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26.04.2024
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Flecken vom Silikon sind weg!
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24.04.2024
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Ausgezeichnete Mitteilung über versandt und Zustellung. 3 Tage später war die Ware bei mir.
Das Produkt hält, was es verspricht (Farbvertiefung). Ich hatte leider viel zu viel aufgetragen, aber der Kundendienst war grandios kompetent! Ende gut alles gut - Badezimmer sieht meeeega aus!!!
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