Schnelle Lieferung,
konnte das Paket jedoch nicht Online verfolgen (keine Paketnummer).
Das Paket lag dann drei Tage im Paketshop ohne Mitteilung von GLS.
Sie konnten mir nach meinem Anruf bei Ihnen den Paketshop dann doch noch mitteilen. Vielen Dank!
Ich habe ein Unifi Cloud Gateway Ultra bei OMG vorbestellt. Einige zusätzliche (lieferbare) Artikel hätte ich der Firma auch noch abgekauft. Nach Tätigung der Bestellung, bei der ich angegeben habe dass ich keine Teillieferung wünsche kam allerdings die Gesamtrechnung. Auf die Frage ob die Begleichung der Rechnung auch dann erst erfolgen könne, wenn alle Artikel lieferbar wären, wurde das verneint. Da die Unifi Artikel gerne recht lange ausverkauft sind habe ich die Bestellung storniert, da ich nicht auf unbestimmte Zeit in Vorkasse gehen wollte.
Positiv anzumerken ist, dass die Stornierung und Löschung des Kundenkontos zügig durchgeführt wurde.
Dennoch verzichte ich gerne auf weitere Bestellungen, zudem auf Unifi Artikel noch ein gehöriger Aufschlag auf den Preis erfolgt.
Die Bestellung wurde schnell und unproblematisch abgearbeitet. Leider wird anscheinend das Kommentarfeld bei der Bestellung nicht beachtet.
Nichts nichtsdestotrotz verlief alles sehr gut und ich bin zufrieden.
Gerne wieder!
Bei Vorbestellung wird der gesamte Betrag sofort fällig
Ich habe ein Unifi Cloud Gateway Ultra bei OMG vorbestellt. Einige zusätzliche (lieferbare) Artikel hätte ich der Firma auch noch abgekauft. Nach Tätigung der Bestellung, bei der ich angegeben habe dass ich keine Teillieferung wünsche kam allerdings die Gesamtrechnung. Auf die Frage ob die Begleichung der Rechnung auch dann erst erfolgen könne, wenn alle Artikel lieferbar wären, wurde das verneint. Da die Unifi Artikel gerne recht lange ausverkauft sind habe ich die Bestellung storniert, da ich nicht auf unbestimmte Zeit in Vorkasse gehen wollte.
Positiv anzumerken ist, dass die Stornierung und Löschung des Kundenkontos zügig durchgeführt wurde.
Dennoch verzichte ich gerne auf weitere Bestellungen, zudem auf Unifi Artikel noch ein gehöriger Aufschlag auf den Preis erfolgt.
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Antwort von OMG.de
20.03.2024
Moin, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir eine Rechnung mit einer unbegrenzten Zahlungsfrist grundsätzlich nicht anbieten.
Die voraussichtlichen Liefertermine sind uns vonseiten des Herstellers bei einigen Artikeln bedauerlicherweise nicht bekannt. Wir entschuldigen uns, dass wir keine genaueren Angaben zur Wartezeit machen können.
Viele Grüße
Lina von OMG.de
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
konnte das Paket jedoch nicht Online verfolgen (keine Paketnummer).
Das Paket lag dann drei Tage im Paketshop ohne Mitteilung von GLS.
Sie konnten mir nach meinem Anruf bei Ihnen den Paketshop dann doch noch mitteilen. Vielen Dank!
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Antwort von OMG.de
12.02.2024
Moin, da ist uns wohl ein technischer Fehler unterlaufen - das tut uns leid! Beim nächsten mal sollte die Sendungsverfolgung wie gewohnt klappen.
Viele Grüße
Lina von OMG.de
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