Schnelle Lieferung,
konnte das Paket jedoch nicht Online verfolgen (keine Paketnummer).
Das Paket lag dann drei Tage im Paketshop ohne Mitteilung von GLS.
Sie konnten mir nach meinem Anruf bei Ihnen den Paketshop dann doch noch mitteilen. Vielen Dank!
Ich habe ein Unifi Cloud Gateway Ultra bei OMG vorbestellt. Einige zusätzliche (lieferbare) Artikel hätte ich der Firma auch noch abgekauft. Nach Tätigung der Bestellung, bei der ich angegeben habe dass ich keine Teillieferung wünsche kam allerdings die Gesamtrechnung. Auf die Frage ob die Begleichung der Rechnung auch dann erst erfolgen könne, wenn alle Artikel lieferbar wären, wurde das verneint. Da die Unifi Artikel gerne recht lange ausverkauft sind habe ich die Bestellung storniert, da ich nicht auf unbestimmte Zeit in Vorkasse gehen wollte.
Positiv anzumerken ist, dass die Stornierung und Löschung des Kundenkontos zügig durchgeführt wurde.
Dennoch verzichte ich gerne auf weitere Bestellungen, zudem auf Unifi Artikel noch ein gehöriger Aufschlag auf den Preis erfolgt.
9:51 bestellt
10:14 Versandbestätigung
Alles sehr schnell und zuverlässig
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20.04.2024
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17.04.2024
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16.04.2024
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin nicht wirklich zufrieden.
Auf der Website wurde der Artikel m.E. falsch oder für mein Verständnis falsch beschrieben. Ich erwartete einen WLAN AccessPoint, stellte dann leider fest, dass es eine Richtfunkantenne ist. Rückgabe nicht möglich, das über Firma bestellt. Schade, wenn man das falsche gekauft hat.
Weiterhin liefert OMG mit GLS, und das war Katastophe, statt 1 Tag hat es 6 Tage gedauert. Kann OMG nicht wirklich was dafür, aber vielleicht sollte man prüfen, den Versanddienstleister zu wechseln.
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09.03.2024
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Die Bestellung wurde schnell und unproblematisch abgearbeitet. Leider wird anscheinend das Kommentarfeld bei der Bestellung nicht beachtet.
Nichts nichtsdestotrotz verlief alles sehr gut und ich bin zufrieden.
Gerne wieder!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
konnte das Paket jedoch nicht Online verfolgen (keine Paketnummer).
Das Paket lag dann drei Tage im Paketshop ohne Mitteilung von GLS.
Sie konnten mir nach meinem Anruf bei Ihnen den Paketshop dann doch noch mitteilen. Vielen Dank!
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Antwort von OMG.de
12.02.2024
Moin, da ist uns wohl ein technischer Fehler unterlaufen - das tut uns leid! Beim nächsten mal sollte die Sendungsverfolgung wie gewohnt klappen.
Viele Grüße
Lina von OMG.de
06.02.2024
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21.01.2024
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01.12.2023
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Leider wird mit GLS versendet. Statusabfrage fehlerhaft. 5 Tage Lieferzeit ist zu lange. Ansonsten ist alles Ok.
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Antwort von OMG.de
08.12.2023
Moin, es tut uns leid, dass Sie mit dem Versand nicht zufrieden sind. Als Alternative zu GLS bieten wir auch den Versand mit DHL an.
Viele Grüße
Lina von OMG.de
Moin! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Da Sie uns am Wochenende, außerhalb unserer Öffnungszeiten kontaktiert haben, wurde ihre Nachricht nicht sofort beantwortet. Wir antworten aber natürlich auf alle Anfragen und bitten Sie jedoch in Zukunft um etwas mehr Geduld. :-)
Viele Grüße
Lina von OMG.de
06.01.2024
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Antwort von OMG.de
10.01.2024
Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte teilen Sie uns doch gerne kurz per Mail (shop@omg.de) mit, was wir beim nächsten mal besser machen können.
Viele Grüße
Lina von OMG.de
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