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Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
Bewertungen:

635 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.999 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 09.10.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich die bestellte Ware dann am Ende doch stornieren wollte, habe ich den Service angerufen und mein Anliegen erklärt. Der Service war verständnisvoll, hat die Bestellung sofort storniert und das bereits gezahlte Geld war nach weiteren 5 Minuten wieder zurückgezahlt. Der Shop ist definitiv gespeichert, weil die angeboten Sachen genau mein Geschmack treffen und der Service hat mich überzeugt. Nun muss ich nur noch meine erste echte Bestellung machen(deshalb auch nur 4 Sterne), doch Weihnachten steht vor der Tür.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bis jetzt noch immer nicht geliefert, da ein Artikel noch nicht vorhanden. Das dies so lange dauert ist ärgerlich und war mit definitiv von Anfang an so nicht bewusst
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Bewertungen für Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung

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07.06.2023
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Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
07.06.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Sportliche Grüße vom Team kletterbude.de
07.06.2023
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Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
07.06.2023
Lieber Kunde, danke für Deine durchweg gute Bewertung! Da wir uns ständig verbessern wollen, gestatte bitte die Frage, was an 5 von 5 Sternchen gefehlt hat. Du hast uns in allen 3 Kategorien - Lieferung, Ware, Kundenservice - "nur" 4 gegeben. Wir brauchen die Anregungen der Kunden, um die Verbesserungsansätze zu finden. DANKE im Voraus für ein kurzes Feedback. Sportliche Grüße, Jens - kletterbude.de
07.06.2023
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07.06.2023
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07.06.2023
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05.06.2023
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03.06.2023
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02.06.2023
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02.06.2023
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30.05.2023
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03.07.2023
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Leider bis jetzt noch immer nicht geliefert, da ein Artikel noch nicht vorhanden. Das dies so lange dauert ist ärgerlich und war mit definitiv von Anfang an so nicht bewusst
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Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
03.07.2023
Lieber Kunde., liebe Kundin, Du hast bei uns im Shop Artikel bestellt, für die wir Dir BEI DER BESTELLUNG (!) eine Lieferzeit von 1 - 2 Monaten angezeigt hatten. Grund: die von Dir gewünschte Ware muss extra für Dich angefertigt werden. Das dauert leider... - und diese Zeit ist auch noch nicht um. Wenn Du wünscht, stornieren wir Deine Bestellung selbstverständlich! Sportliche Grüße, Jens - kletterbude.de