Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.10.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden schätzen besonders die sehr schnelle Lieferung ihrer Bestellungen sowie den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Kundenservice, der insbesondere bei Rückfragen und Problemen überzeugt. Auch der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Abwicklung wird als einfach, unkompliziert und reibungslos wahrgenommen. Viele loben die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Rücksendungen und Reklamationen verlaufen meist unkompliziert und zügig. Die Kommunikation mit dem Support erfolgt schnell, informativ und hilfreich. Das Angebot und die Produktqualität, insbesondere die Auswahl und die Beschaffenheit der Waren, erhalten ebenfalls viel Lob. Vereinzelt wird jedoch bemängelt, dass eine kostenlose Retoure fehlt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
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Super Kundenservice
Echt guter Kundenservice! Hatte ein Paar Handschuhe bestellt, jedoch war bei einem leider eine Naht gerissen. Nach Kommunikation mit dem Kundenservice habe ich ein kostenloses Retourenlabel und einen Tag später die Handschuhe erhalten. Werde definitiv öfter hier bestellen!
Verifiziert
Ich habe zum ersten Mal in diesem Shop bestellt, da die Salewa-Schuhe hier etwas günstiger waren als bei Salewa direkt. Ich hatte eine Rückfrage zu der Bestellung , die sehr schnell, freundlich und kompetent beantwortet wurde. Die Lieferung kam schnell an. Die Schuhe sind wie erwartet super zu tragen. Vielen Dank
Verifiziert
Alles gut, von der Bestellung über die Lieferung und der Qualität alles super.
wir werden bei Bedarf natürlich wieder bei euch bestellen.
Gruß Matthäus
DRK Bergwacht
Donau-Heuberg
Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
DANKE! Immer wieder gerne. Ihr macht ja auch einen tollen und vor allem wichtigen (!!!) Job als Bergwacht!!!
Sportliche Grüße, Jens - Inhaber kletterbude.de
Verifiziert
War alles sehr sehr gut leider hat die Hose nicht gepasst trozdem super Abwicklung mit return
Alles sehr unkompliziert
Echt toll
Danke
Verifiziert
Einfach ein top Klettershop
Ich kaufe immer wieder gerne bei Kletterbude ein. Gute Preise, top Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Toller Support
Ich habe meine Traum-Schuhe bestellt. Leider haben sie nicht gepasst und die Ware wurde durch mich retourniert. Der Support war erstklassig. Die Bearbeitungszeit schnell und der Kontakt einwandfrei.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung, zielgerichtetes Sortiment ohne Schnickschnack.
Genau was KlettereInnen brauchen.
Verifiziert
Toller Service und große Flexibiltät bei kurzfristiger Änderung/Ergänzung der Bestellung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Freundlicher und kompetenter Support.
Verifiziert
Wurde sehr gut über den Stand meiner Bestellung informiert.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice
Bestellte Ware wurde umgehend geliefert !
Kundenfreundlich.
Informationen und Status werden zeitnah mitgeteilt.
Verifiziert
Mitarbeiter haben sich sehr gekümmert, obwohl es zum Schluss doch nicht mehr zum Kauf kam.
Verifiziert
Gönn' dir was.
Rasche Lieferung, gute Verarbeitung, sehr gute Daumenführung. Leider keine Seitentaschen (mehr). Gehobenes Preissegment.
Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
...das bezieht sich auf den Artikel? Eine MAMMUT Hose... Ansonsten können wir das nicht einordnen.
Sportliche Grüße, Jens - kletterbude.de
Verifiziert
Eisgeräte
Bin sehr zufrieden mit der Kletterbude.
Artikel kommen wie beschrieben (bis auf 1x da hat das Produktbild nicht gestimmt)
war aber kein Problem.
Zurück geschickt und Geld wieder bekommen!
Hatte bisher noch keine Probleme oder größeren Aufwand um den Service zu beanspruchen...
Werde wieder bestellen 👍🏽
Verifiziert
Alles top.
Die Ware war wie beschrieben, wurde noch am selben Tag versandt und war am nächsten Tag da. Preis war auch der beste den ich online gefunden habe.
Verifiziert
Ihr seid spitze, kann ich nur empfehlen. Dankeschön.
Verifiziert
Alles bestens gerne, wieder. Lieferung und Beratung TOP
Verifiziert
Schnell und gut
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Gerne wieder!
Verifiziert
Top Preis und schnelle Lieferung. Es gab Nichts zu beanstanden. Bestellvorgang war auch sehr einfach.
Verifiziert
Sendung war vor angekündigter Zeit bei mir 👍🏻
Verifiziert
Alles schnell und problemlos funktioniert. Danke!
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Kletterbude.de bietet Dir ein großes Angebot an Kletter- & Bergsportausrüstung. Vom Karabiner über den Kletterschuh, bis hin zum Kletterseil findest du dort alles, was du für deinen Outdoor-Tag benöti...