Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.10.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die termingerechte Zustellung hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair empfunden. Rückgabe und Umtausch verlaufen unkompliziert, schnell und kundenorientiert. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Die Kommunikation ist klar, informativ und erfolgt zeitnah. Zudem wird die Qualität der Produkte überwiegend als hoch und den Erwartungen entsprechend bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
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Verifiziert
Bestellung nicht optimal, trotzdem sehr zufrieden!
Bestellung war leider nicht ganz optimal, da die zugesagte Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte. Der Shop hat aber eine gute Alternative gefunden und prima reagiert. Die Kommunikation war sehr freundlich und Lösungsorientiert. Werde die Kletterbude künftig weiter bei meiner O linerecherche für Equipment einbeziehen und auch nicht zögern dort zu bestellen. Insgesamt sehr zufriedenstellend.
Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
Danke für die tolle Bewertung trotz berechtigter Kritik.
Psortliche Grüße, Jens - Inhaber kletterbude.de -
Verifiziert
Preis - Leistung ist gut. Die Ware ist tipptopp.
Der Versand und die Zahlungen, auch bei Retouren klappt prima.
Es wäre toll wenn ein Retourschein zum aufkleben auf das Paket außen schon dabei wäre oder auf der Homepage zum runterladen möglich wäre.
Verifiziert
Sicherer Versand, Ware wie beschrieben
Meine bestellte Ware war gut und sicher verpackt. Ich bevorzuge eher Kartons anstatt der heute viel verwendeten Papp- oder Plastiktüten, in denen die Ware beschädigt werden kann. Also bitte weiter in Kartons versenden.
Super Kundenservice
Echt guter Kundenservice! Hatte ein Paar Handschuhe bestellt, jedoch war bei einem leider eine Naht gerissen. Nach Kommunikation mit dem Kundenservice habe ich ein kostenloses Retourenlabel und einen Tag später die Handschuhe erhalten. Werde definitiv öfter hier bestellen!
Verifiziert
Ich habe zum ersten Mal in diesem Shop bestellt, da die Salewa-Schuhe hier etwas günstiger waren als bei Salewa direkt. Ich hatte eine Rückfrage zu der Bestellung , die sehr schnell, freundlich und kompetent beantwortet wurde. Die Lieferung kam schnell an. Die Schuhe sind wie erwartet super zu tragen. Vielen Dank
Verifiziert
Alles gut, von der Bestellung über die Lieferung und der Qualität alles super.
wir werden bei Bedarf natürlich wieder bei euch bestellen.
Gruß Matthäus
DRK Bergwacht
Donau-Heuberg
Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
DANKE! Immer wieder gerne. Ihr macht ja auch einen tollen und vor allem wichtigen (!!!) Job als Bergwacht!!!
Sportliche Grüße, Jens - Inhaber kletterbude.de
Verifiziert
Die Bestellung war unkompliziert und wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert .
Gerne wieder
Verifiziert
Top Klettergriffe für kleine Kinder (hier 4 Jahre alt). Besonders der Gecko/Salamander ist grossartig.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gutes Produkt und zufriedenstellendes Preis-Leistungs-Verhältnis
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Ware perfekt :-)))
Werde sicher wieder dort bestellen . Vielen Dank!
Verifiziert
War alles sehr sehr gut leider hat die Hose nicht gepasst trozdem super Abwicklung mit return
Alles sehr unkompliziert
Echt toll
Danke
Verifiziert
Top Abwicklung
Artikel hat nicht gepasst, problemlose Abwicklung der Rücksendung
Verifiziert
Einfach ein top Klettershop
Ich kaufe immer wieder gerne bei Kletterbude ein. Gute Preise, top Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Toller Support
Ich habe meine Traum-Schuhe bestellt. Leider haben sie nicht gepasst und die Ware wurde durch mich retourniert. Der Support war erstklassig. Die Bearbeitungszeit schnell und der Kontakt einwandfrei.
Verifiziert
Montura Jeans
Gute Qualität. Ordentliche Lieferung, auch wenn es etwas länger gedauert hat.
Verifiziert
Vielen Dank für die konstruktive Problemlösung
Verifiziert
Ware passt. Wurde super schnell geliefert. Gerne wieder.
Verifiziert
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, danke!
Verifiziert
Hat alles bestens geklappt. Ich bin mit Lieferung und Ware sehr zufrieden.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung, zielgerichtetes Sortiment ohne Schnickschnack.
Genau was KlettereInnen brauchen.
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Kletterbude.de bietet Dir ein großes Angebot an Kletter- & Bergsportausrüstung. Vom Karabiner über den Kletterschuh, bis hin zum Kletterseil findest du dort alles, was du für deinen Outdoor-Tag benöti...
