Da ich die bestellte Ware dann am Ende doch stornieren wollte, habe ich den Service angerufen und mein Anliegen erklärt. Der Service war verständnisvoll, hat die Bestellung sofort storniert und das bereits gezahlte Geld war nach weiteren 5 Minuten wieder zurückgezahlt. Der Shop ist definitiv gespeichert, weil die angeboten Sachen genau mein Geschmack treffen und der Service hat mich überzeugt. Nun muss ich nur noch meine erste echte Bestellung machen(deshalb auch nur 4 Sterne), doch Weihnachten steht vor der Tür.
Produkt einwandfrei, Versand dauert allerdings eine Ewigkeit! Wer Geduld und keine Eile hat perfekt, da große und somit günstige Produktauswahl möglich!
Bewertungen für Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service!
Ich hatte mich bei der Größe geirrt und die Bestellung umgehend wieder storniert. Die tatsächlich benötigte Größe wurde nicht mehr angeboten.
Der Inhaber kontaktierte mich gleich danach, besorgte die richtige Größe und versendete das Paket sehr schnell.
Besser geht es nicht!
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Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
13.07.2024
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung!!! Es ist ja auch in unserem Interesse, dass die Kunden/innen zufrieden sind und wiederkommen :-). Da darf man sich auch mal ein wenig ins Zeug legen...
Sportliche Grüße, Jens + Team kletterbude.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und günstige Auswahl.
Die Lieferung kam schnell, gut verpackt.
Leider gefiel mir das Material der Hose nicht.
Rücksendung erfolgte auch Problemlos.
Würde wieder dort bestellen.
Es hat alles mit meiner Bestellung schnell und problemlos geklappt.
Vielleicht sollte die Suchfunktion auf der Seite noch mit mehr Stichwörtern zu den Artikeln gefüttert werden.
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Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
10.07.2024
Lieber Kunde,
danke für den Hinweis. Valider Punkt, aber bei über 20.000 aktiven Artikeln nicht soooo einfach;-). Wir arbeiten dran.
Sportliche Grüße, Jens - kletterbude.de
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig!
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität der Klettergriffe.
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt, auch der struggle bei der Bezahlung wurde gut gehandhabt.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nur weiter empfehlen für mich selbst tolle Equipment s sehr gut