Da ich die bestellte Ware dann am Ende doch stornieren wollte, habe ich den Service angerufen und mein Anliegen erklärt. Der Service war verständnisvoll, hat die Bestellung sofort storniert und das bereits gezahlte Geld war nach weiteren 5 Minuten wieder zurückgezahlt. Der Shop ist definitiv gespeichert, weil die angeboten Sachen genau mein Geschmack treffen und der Service hat mich überzeugt. Nun muss ich nur noch meine erste echte Bestellung machen(deshalb auch nur 4 Sterne), doch Weihnachten steht vor der Tür.
Zu unserer Bestellung von Klettergriffen hatten wir noch eine Nachfrage zu passenden Schrauben und Dübel per WhatsApp gestellt.
Diese wurde super schnell beantwortet und unser Paket, dass schon zum Versand fertig war, entsprechend ergänzt Rechnung kam per Paypal.
Keime doppelten Lieferkosten. Allet schick.
Gerne wieder.
Absolute Empfehlung.
Alles perfekt. Hatten eine falsche Bestellung aufgegeben, doch man ist uns sehr entgegengekommen. Nochmals vielen Dank. Also gute Kommunikation und ordentlicher Versand.
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03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und unkomplizierte Kommunikation, super professioneller Umgang mit einer Änderung in der Bestellung! Zeitnah geliefert! Gerne wieder 😃
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28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sehen gut aus und scheinen Stabil verarbeitet zu sein, klare Weiterempfehlung