Da ich die bestellte Ware dann am Ende doch stornieren wollte, habe ich den Service angerufen und mein Anliegen erklärt. Der Service war verständnisvoll, hat die Bestellung sofort storniert und das bereits gezahlte Geld war nach weiteren 5 Minuten wieder zurückgezahlt. Der Shop ist definitiv gespeichert, weil die angeboten Sachen genau mein Geschmack treffen und der Service hat mich überzeugt. Nun muss ich nur noch meine erste echte Bestellung machen(deshalb auch nur 4 Sterne), doch Weihnachten steht vor der Tür.
Leider bis jetzt noch immer nicht geliefert, da ein Artikel noch nicht vorhanden. Das dies so lange dauert ist ärgerlich und war mit definitiv von Anfang an so nicht bewusst
Viel zu lange Lieferzeiten. 2 Wochen? Nicht euer Ernst
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Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
20.04.2024
Liebe Kundin,
da müssen wir Dir leider Recht geben. Das ist zu lange. Hier hat uns der Lieferant aus Tschechien leider im Stich gelassen. Wir mussten Deine Wunschgröße nachbestellen, was außergewöhnlich lange gedauert hat. SORRY dafür. Aber es waren ja keine lebenswichtigen Medikamente, lediglich Kletter-Handschuhe ;-).
Sportliche Grüße, Jens - kletterbude.de
08.04.2024
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Unkomplizierte und sehr schnelle Zusendung der Schuhe. Da ich die Schuhe aus einer älteren Generation bereits kannte, war es ein einfaches die Schuhgröße auszuwählen.
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08.04.2024
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Die Kletterschuhe "Mythos" passen sehr gut und es freut mich, dass ich von dem Modell noch meine Größe bei euch gefunden habe :-)
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30.03.2024
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Retoure und Rückzahlung klappte einwandfrei.
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06.04.2024
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Schnelle Lieferung und netter Kontakt
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, Artikel wie gewünscht, netter Kontakt, sehr gerne wieder.
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26.03.2024
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Alles super!!!
Alles super! Sehr angenehme Kommunikation. Schnelle Lieferung. Toll.
Jederzeit sehr gern wieder.
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Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
28.03.2024
Vielen, vielen Dank!!!
Sportliche Grüße aus dem Harz,
Jens + das Team kletterbude.de
09.04.2024
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Schnelle Bearbeitung, gute Infos und freundlicher Kontakt. Rundum gut!
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04.04.2024
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Zügiger Versand und die gelieferte Ware entspricht der Beschreibung.
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08.04.2024
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Schneller Versand, guter Preis, alles super - herzlichen Dank!
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18.03.2024
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Super schneller Versand, gut verpackt. Sehr empfehlenswert!!!