Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails.
Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass
Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
Sehr guter Anlieferservice! Unsere Einfahrt ist sehr beengt und schwierig erreichbar. Das Paket von 6m Länge wurde super reinrangiert.
Derr Carport selbst hat eine sehr guter Holzqualität. Alle Oberflächen sind sauber geschliffen und alle Bauteile sind passend und nicht ist verzuogen.
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01.12.2023
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Sind gut erreichbar und sehr hilfsbereit. Haben im Nachhinein noch Rabatt geben, da ich den Gutschein Code vergessen hatte . I.O.
Durchwachsen aber günstig!
Die Shop Bestellung war einfach.
Jedoch, wenn man auf Abholung bestellen will, irritieren die angegebenen Lieferzeiten sehr.
Auf den dann eingereichten Abholtermin habe ich leider keine Antwort erhalten.
Bei Abholung totales Chaos und fast eine Stunde Wartezeit, trotz Vorankündigung per Mail und Telefon.
Die Qualität der Ware wiederum ist super, wie auch der Preis...
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Nachgang zu meiner Bestellung habe ich Fundamentsteine nachgefordert. Die Lieferung dieser Steine wurde mit Transportkosten belastet. Da meine erste Bestellung noch nicht ausgeliefert war, wurden beide Bestellungen gemeinsam zur Auslieferung gebracht. Die Transportkosten der Nachlieferung wurde bereits am Folgetag unaufgefordert auf mein Konto überwiesen
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Komplett-Service und Rundum-Sorglospaket
Von der Bestellung bis hin zu der Lieferung bzw. Abholung, hat alles sehr gut geklappt. Selbst bei nachträglichen Telefonate immer eine sehr gute und freundliche Beratung bzw. Frage und Antwort stehen. Bei bei meinem nächsten Gartenprojekt, welches fürs nächste Frühjahr schon geplant ist, werde ich sofort wieder bei dieser Firma bestellen.
Die Lieferung hat schnell und unkompliziert geklappt. Alle Teile waren vollständig und intakt. Einen Punkt Abzug gebe ich, weil das Holz etwas feucht war und teilweise Schimmel angesetzt hatte. Da es sich um einen Komposter handelt, habe ich deswegen allerdings keine Reklamation vorgenommen.
Freundliche und kompetente Handhabung der gesamten Kaufabwicklung.
Lieferung nach Absprache funktionierte auch fast. Leider hat das Navi den Fahrer etwas in die Irre geführt. Aber auch das kein Problem da der Fahrer sehr motiviert war und wir gemeinsam den Weg fanden.
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26.10.2023
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Turbo schnelle Lieferung…
….. mit verlässlichem Infomanagement, in sicherer Verpackung, zudem machen die Zäune qualitativ einen soliden, guten Eindruck. Wir freuen uns und haben den Holzwurm gern in unser Portfolio aufgenommen. Vielen Dank, wir schauen auf jeden Fall gern wieder vorbei!
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05.01.2024
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Mein Verkaufskarton des backbleches war bereits rabiat geöffnet worden, nicht der Verpackingskarton, heißt für mich, war schon mal in Kunden Hand, hätte günstiger verkauft werden müssen.
Die hohen Versandkosten stören leider auch :-(
War alles im Vorfeld genau abgesprochen Liefertermin eingehalten, hoffe das alles vollständig vorhanden ist da ich das Gartenhaus erst im Frühjahr aufbauen werde. Ansonsten Preis sehr gut Anlieferung hat genau gestimmt.
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Importierte Bewertungen
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