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Der Holzwurm GmbH
Bewertungen:

397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.110 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Der Holzwurm GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Service und Anlieferung mit Ankündigung des Fahrer sehr zufrieden. Leider gab es auch Beschädigung an der Ware.

Relevanteste negative Bewertung

22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails. Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
SL
Stefanie L.
Klipphausen
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Bewertungen für Der Holzwurm GmbH

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 Sortierung  
Relevanz
(39)
(14)
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsch geliefert

Falsches Produkt geliefert .Ich habe telefonisch reklamiert und sollte zurückgerufen werden... ich warte noch immer
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DH
Dirk H.
Großmaischeid
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es sollte Bar gezahlt werden bei Abholung, dann musste ich aber separat vorher hin um eine Anzahlung zu machen sonst würden die das Gartenhaus nicht bestellen. Dann bekomme ich die Information das ich das Haus abholen kann, dann war es auf einmal erst in drei Wochen lieferbar! Und als ich zahlen wollte, war ich um 16:45 Uhr vor Ort und dann sagten mir die Herren sie würden nur Bargeld bis 16 Uhr annehmen obwohl sie bis 17 Uhr geöffnet haben!?!? Komisches Geschäftsgebaren!
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RT
Ralf T.
Hünstetten
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
die Firma Holzwurm hat mir zwar am 12.05.2023 meine Bestellung bestätigt und auch per PayPal die Bezahlung dafür erhalten, aber bis heute (19.05.2023) nicht für nötig gehalten mir auch nur einen ungefähren Liefertermin mit zuteilen. Ich kann in meinem Garten keinerlei weitere Aktionen planen weil ich nicht weiß wann mein Gartenhäuschen kommt und da reicht es einfach nicht zu mehr wie zu einem Ausreichend.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem schlechte Kunden Kommunikation, unfähige Leute am Telefon. Teile fehlen bei Anlieferung, KEINER meldet sich nach Reklamation.
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, keine Kundenorientierung, keine Rückmeldung auf Terminanfragen.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

keine Rückmeldung

Bislang habe ich keine Rückmeldung zu meiner Bestellung erhalten
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann ich noch nicht , es ist noch nichts geliefert worden und ich kann nicht sagen wann es geliefert wird.
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde 2mal als geliefert gemeldet und war nie da !! Andrea
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ohne Gebrauchsanweisung gekommen und mit Lackschaden…
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Muster ist bislang leider noch nicht angekommen….
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute noch nicht erhalten
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JH
Jens H.
Nassau
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
So einiges…
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PH
petra h.
dreisbach
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bessere beratung nötig, und eigene fehler zugeben. reklamationen anerkennen
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SZ
Steffen Z.
Pruchten
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer und kein Gegenstück für innen-dadurch sieht es nicht toll aus
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SM
Steffen M.
Neustadt Glewe
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht eingetroffen
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