Der Holzwurm GmbHBewertungen:
384 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.094 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Service und Anlieferung mit Ankündigung des Fahrer sehr zufrieden.
Leider gab es auch Beschädigung an der Ware.
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Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails.
Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass
Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
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SL
Stefanie L.
Klipphausen
Bewertungen für Der Holzwurm GmbH
AK
Antje K.
Steinbach-Hallenberg
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Die Lieferung hat schnell und unkompliziert geklappt. Alle Teile waren vollständig und intakt. Einen Punkt Abzug gebe ich, weil das Holz etwas feucht war und teilweise Schimmel angesetzt hatte. Da es sich um einen Komposter handelt, habe ich deswegen allerdings keine Reklamation vorgenommen.
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PH
petra h.
dreisbach
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
bessere beratung nötig, und eigene fehler zugeben. reklamationen anerkennen
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AS
Anneliese S.
Overath
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst sehr ausbaufähig
hallo,
eine Reklamtion wurde angeblich weitergegeben, mehrere mails und Telefonate von Holzwurm nicht beachtet oder beantwortet. Schade
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, keine Kundenorientierung, keine Rückmeldung auf Terminanfragen.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde 2mal als geliefert gemeldet und war nie da !! Andrea
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ohne Gebrauchsanweisung gekommen und mit Lackschaden…
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
War gut und günstig
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell !! Zustand / Qualität der Ware war mittelmässig.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl am 12.6.2023 bestelltt, ist die Ware bis heute nicht eingetroffen und wird in meinem Konto bei Der Holzwurd als "noch nicht bearbeitet" angezeigt. Eine Nachricht für den Grund leigt nicht vor.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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MH
Marion H.
Wetzlar
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die zugesagte Lieferfrist wollte man zunächst nicht einhalten. Erst auf Drängen wurde sie bestätigt. Mal abwarten.
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15.06.2023
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Falsch geliefert
Falsches Produkt geliefert .Ich habe telefonisch reklamiert und sollte zurückgerufen werden... ich warte noch immer
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Muster ist bislang leider noch nicht angekommen….
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JS
Joseph S.
Mühlhausen
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte,Promte Abwicklung!
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch nicht meine Ware
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wohnwagen Schutzhülle
zumindest die Lieferung war ok, das Material können wir noch nicht beurteilen da der dazu gehörige Wohnwagen noch nicht da ist.
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