Alles total reibungslos verlaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Vielleicht sollten die Fahrer-/innen von der Spedition nochmal vor Anruf beim Kunden auf den Auftrag schauen, welche Telefonnummer hinterlegt ist,
denn bei mir war es so, dass ich bei der Erreichbarkeit zum Schluss die Telefonnummer von meiner Frau wg. evtl. Rückfragen angegeben hatte, da sie am Liefertermin zu Hause war. Der Fahrer hatte am Liefertermin mich angerufen. War schlecht, da ich mich an diesem Tag 60 KM von zu Hause auf der Arbeit befand und ich am Handy leider keine Ferndiagnose abgegeben konnte, wie er denn jetzt am Besten zu unserer Adresse fährt mit dem LKW. Hatte aber trotz Ferndiagnose am Handy trotzdem irgendwie funktioniert.
Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails.
Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass
Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
Schnelle und gut gesicherte Lieferung, Ware wie in der Beschreibung
sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super und reibungslos gelaufen
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und top Ware
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prima
Schnell und unkompliziert
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
TOP Kundenservice
Der Bestellvorgang war unproblematisch und die Lieferung erfolgte schnell.
Die Qualität der Ware war sehr gut und entsprach voll und ganz der Vorstellung.
Leider passte der Farbton der bestellten Abschlussleisten nicht ganz zum Bestandsobjekt, so dass die Ware leider retourniert werden musste.
Der Kundenservice bei telefonischen Rückfragen und Abwicklung der Retoure war vorbildlich. Der Shop ist uneingeschränkt empfehlenswert.
Sehr guter Anlieferservice! Unsere Einfahrt ist sehr beengt und schwierig erreichbar. Das Paket von 6m Länge wurde super reinrangiert.
Derr Carport selbst hat eine sehr guter Holzqualität. Alle Oberflächen sind sauber geschliffen und alle Bauteile sind passend und nicht ist verzuogen.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sind gut erreichbar und sehr hilfsbereit. Haben im Nachhinein noch Rabatt geben, da ich den Gutschein Code vergessen hatte . I.O.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Nachgang zu meiner Bestellung habe ich Fundamentsteine nachgefordert. Die Lieferung dieser Steine wurde mit Transportkosten belastet. Da meine erste Bestellung noch nicht ausgeliefert war, wurden beide Bestellungen gemeinsam zur Auslieferung gebracht. Die Transportkosten der Nachlieferung wurde bereits am Folgetag unaufgefordert auf mein Konto überwiesen
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Komplett-Service und Rundum-Sorglospaket
Von der Bestellung bis hin zu der Lieferung bzw. Abholung, hat alles sehr gut geklappt. Selbst bei nachträglichen Telefonate immer eine sehr gute und freundliche Beratung bzw. Frage und Antwort stehen. Bei bei meinem nächsten Gartenprojekt, welches fürs nächste Frühjahr schon geplant ist, werde ich sofort wieder bei dieser Firma bestellen.
Freundliche und kompetente Handhabung der gesamten Kaufabwicklung.
Lieferung nach Absprache funktionierte auch fast. Leider hat das Navi den Fahrer etwas in die Irre geführt. Aber auch das kein Problem da der Fahrer sehr motiviert war und wir gemeinsam den Weg fanden.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Turbo schnelle Lieferung…
….. mit verlässlichem Infomanagement, in sicherer Verpackung, zudem machen die Zäune qualitativ einen soliden, guten Eindruck. Wir freuen uns und haben den Holzwurm gern in unser Portfolio aufgenommen. Vielen Dank, wir schauen auf jeden Fall gern wieder vorbei!
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Importierte Bewertungen
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