Salon-Qualität!
Seit ich 2017 in einem Hotel über die Hydro Basic Serie „gestolpert“ bin, nutze ich diese auch privat und kaufe sie immer wieder. Das beste Shampoo, das ich kenne. Kein Frizz, kein Spliss, toller Glanz, null Schuppen. Kurz: Kopfhaut und Haare in Bestform.
Ganz großes Lob auch für die Dame vom Kundenservice. Perfekte, sympathische Beratung mit viel Engagement und Herzblut für Produkte und auch rund um das Kundenkonto. Vielen Dank nochmals dafür.
Wo bleibt meine Bestellung ??
Habe Ware am 24.08. bestellt und bezahlt, diese ist aber bis einschließlich heute 02.09. immer noch nicht bei mir angekommen. Selbst auf
eine Anfrage per Mail bei ADA Cosmetics gab es keinerlei Rückmeldung, geschweige denn eine Information über den Verbleib der bestellten Sachen. Das ist für mich sehr enttäuschend. Zumal ich schon mehrfach bei ADA, Waren bestellt habe. So etwas geht eigentlich gar nicht. Ich bin besseren Service gewöhnt.
Die Produkte sind von erstklassiger Qualität, das Preis-, Leistungsverhältnis stimmt.
Aber beim Einloggen zum Kauf im Internet-Shop gibt es immer Schwierigkeiten.
Der Bezahlvorgang per Kreditkarte-Karte ist sehr umständlich und kompliziert.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - sehr gut.
Black Week mit 30%-Rabatt wurde ein oder zwei Tage später mit einmaligen 40% Rabatt überboten. Für mich ist dies nicht kundenfreundlich und schafft kein Vertrauen. Bestellen ist fast wie Roulette spielen.
Bestellung und Zahlung gaben gut funktioniert.
Verbesserungswürdig ist der Warenkorb, der immer wieder Artikel als nicht lieferbar angezeigt hat.
Leider insgesamt nicht alle angebotenen Artikel lieferbar.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Päckchen kam super sicher verpackt nach kurzer Zeit an. Leider war die Kosmetikreisetasche beschädigt. Das konnte mit einem Anruf geklärt werden und ich bekomme problemlos Ersatz. Danke dafür.
Super Duschgel und Körpermilch. Bin sehr froh, dass man auch als Privatperson die Produkte bestellen kann. Preis-/Leistungsverhältnis unschlagbar. Lieferung durch DHL problemlos, wie immer.
Immer wieder schön der Ada Shop mit guten Angebots % .... einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung und alles gut verpackt und ohne Beschädigungen angekommen
Der ADA Shop liefert schnell und die Ware ist immer gut verpackt. Ich hatte noch nie irgendwelche Probleme mit dem Shop. Es gibt auch immer wieder gute Aktionen.
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