nordicnest.deBewertungen:
13.963 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.205 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
5 Euro für Retour mussten selbst gezahlt werden
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HR
Hans Joachim R.
Monheim
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
4 der bestellten 20 Lämpchen ohne Funktion. Preis trotzdem ok.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Sonnenliege kam defekt an. Der Reklamationsvorgang gestaltete sich zäh und schwierig. Zunächst kümmerte sich niemand um die Reklamation.
Nach einigen Wochen meldete sich dein Mitarbeiter und gab an, dass die Ersatzlieferung bald erfolgen soll. Ich glaube es erst, wenn die Liege geliefert wird im Austausch mit der defekten.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier Grund zur Beanstandung gab. Wie ich sehen konnte wurde der Artikel beim Hersteller reklamiert und mit Ihnen eine passende Lösung erarbeitet. Es freut mich sehr, dass die Ersatzlieferung in der Zwischenzeit bei Ihnen eingetroffen ist. Ihr Nordic Nest Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie nicht mit unserm Shop zufrieden waren. Wie ich sehe wurde in der Zwischenzeit eine Lösung mit unserm Kundenservices erarbeitet. Ihr Nordic Nest Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Zusage wurden mir 5€ für das Ausdrucken des Rücksendeformulars berechnet. Wozu schreib ich extra ne nette Email?
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist. Gerne habe ich Ihnen hierzu soeben eine Email mit einem Lösungsvorschlag zugesendet. Ich würde mich freuen, wenn wir in diesem Fall eine passende Lösung finden können. Ihr Nordic Nest Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Glas hatte unebenen Boden.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Wir werden uns gerne Ihr Anliegen ansehen und bearbeiten. Ihr Nordic Nest Team
HW
Helga W.
Bielefeld
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung braucht leider immer mehrere Wochen. Die Artikel und die sonstige Abwicklung sind gut. Dass nicht immer alles auf Lager und sofort lieferbar ist, verstehe ich ja. Hier warte ich allerdings auf jeden Artikel immer mehrere Wochen. Also für Geschenke z. b. nicht geeignet.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu späte Lieferung
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Irre lange Lieferzeiten ohne rückmeldung
Irre lange Lieferzeiten ohne Rückmeldung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die bestellten Artikel eine längere Lieferzeit aufwiesen. Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie sowie vor dem Kaufabschluss auf der Website, als auch nachher auf der Bestellbestätigung. Es freut mich, dass die Bestellung in der Zwischenzeit bei Ihnen angekommen ist. Ihr Nordic Nest Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Service gut, aggressives Marketing.
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MS
Michael S.
Bonn
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lang, Rücksendung ebenso! Ware entspricht nicht der Beschreibung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat. Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie in der Bestellbestätigung. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Ihr Nordic Nest Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung von Retouren läuft nicht
Rückerstattung von Retouren wird verzögert.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es hier Probleme mit dem Erstellen eines Retourenlabels gab. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Ihr Nordic Nest Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit bis Produkt da ist und anschließend wieder lange Versand- und Bearbeitungszeit, wenn das Produkt zurückgeschickt werden muss
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die bestellten Artikel eine längere Lieferzeit aufwiesen. Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie sowie vor dem Kaufabschluss auf der Website, als auch nachher auf der Bestellbestätigung. Es freut mich, dass die Bestellung in der Zwischenzeit bei Ihnen angekommen ist. Ihr Nordic Nest Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure wurde noch immernicht nach 2 Wochen bearbeitet. Rückversand kostet 5€.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es hier Probleme mit dem Erstellen eines Retourenlabels gab. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Ihr Nordic Nest Team
GP
Gisela P.
Berlin
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
falsche Beschreibung
Artikel wurde völlig falsch beschrieben, also schickte ich ihn zurück. Das gestaltete sich umständlich. Rückschein muss selbst im Internet ausgedruckt werden. Rücksendung dauerte sehr lange und somit lässt auch die Kostenerstattung auf sich warten. Die Rückforderung wurde akzeptiert habe das Geld aber noch nicht. Das ganze ist jetzt über 3 Wochen her. Nicht besonders kundenfreundlich. Der Artikel ist immer noch mit falscher Beschreibung im Internet.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es hier Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir die Produktbeschreibung anpassen können. Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe. Ihr Nordic Nest Team