Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
Super Auswahl und schnelle Lieferung. Ein Punkt Abzug, da die Batterien in den Kerzen nicht mal 2 Wochen halten. Sehr schade, da die Kerzen wirklich gut aussehen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie nicht mit unserm Shop zufrieden waren. Wie ich sehe wurde in der Zwischenzeit eine Lösung mit unserm Kundenservices erarbeitet. Ihr Nordic Nest Team
vor 9 Tagen
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Rücksendekosten
Ich finde die Rücksendekosten nicht sehr kundenfreundlich. Es war nicht klar, dass der Kunde sie selber übernehmen muss und auch in dieser Höhe. Keine Option mehr für mich. Andere Portale bieten bessere Bedingungen.
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Antwort von nordicnest.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es hier Probleme mit dem Erstellen eines Retourenlabels gab. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Ihr Nordic Nest Team
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Sieht gut aus. Kam später
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06.05.2024
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06.05.2024
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Antwort von nordicnest.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
06.05.2024
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05.05.2024
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05.05.2024
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Zu lange Wartezeit über halbes jahr
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04.05.2024
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04.05.2024
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Die Lieferung hat über vier Monate gedauert, da ein Artikel lange Zeit nicht lieferbar war! Dieser Zeitraum wurde immer wieder verlängert! Nachträglich konnte keine Teillieferung beantragt werden.
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04.05.2024
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04.05.2024
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Der Artikel war nicht am Lager und sollte später versandt werden, dies hat dann aber erheblich länger gedauert als auf der Website angegeben. Ansonsten habe ich nichts zu bemängeln; der Artikel war günstiger als in anderen online Shops und daher hat es sich gelohnt. Verpackung war sehr gut und der Glasartikel ist unbeschadet bei mir angekommen.
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