nordicnest.deBewertungen:
13.932 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.693 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
So teures Besteck in unpassenden Verpackung
So teures Besteck bestellt und dann wird dieses 'zusammengerollt' und umwickelt mit Packpapier und Gummiband verschickt. Habe ja nichts gegen eine sparsame oder umweltfreundliche Verpackung, aber diese Art und Weise ist unpassend gegenüber seinem hochpreisigen Inhalt. Wollte es eigentlich verschenken, jetzt muss ich mir aber eine geeignete Verpackung selbst überlegen. Schade.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich wollte ich den Artikel stornieren, da er später als geplant geliefert werden sollte. Es war als Weihnachtsgeschenk geplant.
Ein direkter link zum stornieren / ändern war leider in den Emails nicht vorhanden. Ich habe die Lieferung also angenommen und nun steht sie gut verpackt im Schrank. Vielleicht habe ich ja irgendwann mal die Möglichkeit sie zu verschenken.
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht, uns zu verbessern. Im Falle, einer Stornierung oder Rücksendung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pünktich und Material wie erwartet, aber ich mahne die Fa. Klarna seit 4 Wochen wöchentlich an, mir die bezahlte Rechnung zu senden. Leider ohne Erfolg und mit einer unpersönlichen Antwort. Im Chat verwies man mich auf die Mailadresse kunde@klarna.de.
Bestellnummer:NN0004283896
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht, uns zu verbessern. Sehr gerne habe ich Ihnen soeben Ihre Rechnung zugesendet. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das 2. Paket meiner Bestellung wurde zurückgeschickt ohne mich erreicht zu haben.Habe mail an kundencenter geschickt ohne Reaktion. Ich möchte eigentlich diese Teile des Pakets wieder haben. Ausserdem war eine Schale von der anderen Lieferung beschädigt. Habe ich auch dazugeschrieben.
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir keine E-Mail Ihrerseits bezüglich des geschilderten Problems finden. Der offene Betrag wurde Ihnen mittlerweile schon erstattet. Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte erneut bei unserem Kundenservice. Die E-Mail-Adresse lautet info@nordicnest.de. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die schönen Eierbecher von der Abbildung letztendlich made in China und sehr unterschiedlich von der Qualität. Teils richtig unrund.
Ich hätte sie zurückgeschickt, wenn es mir nicht zu umständlich gewesen wäre.
Die Lieferung ging allerdings recht schnell.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ansonsten kam immer alles schön und gut verpackt an. Bei der letzten Lieferung war leider ein Tischläufer (als Geschenk vorgesehen..) schon ziemlich gefaltet aus der Lieferung herauszuholen und damit als Geschenk nicht mehr so gut geeignet...
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind sehr lang, die 1.Avolt-Steckdose Square fiel trotz Magnet immer wieder auf den Boden, auf den Ersatz warte ich nun schon 4 Wochen; der Kundendienst ist sehr freundlich und bemüht
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bereits das zweite Mal Probleme mit der Lieferung: Beim letzten Mal dauerte diese mehrere Wochen, dieses Mal verzögert die sich um Monate (offen ist, ob sie überhaupt noch kommt).
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung enthielt Artikel, die wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager hatten und derzeit noch auf die Zulieferung des Herstellers warten. Leider können wir nur für Ware, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager ist, eine Liefergarantie übernehmen. Für die bisher aufgetretene Verspätung möchte ich mich vielmals entschuldigen.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ein Bügel defekt. Hatte es leider zu spät gemerkt. Der Bügel hält normalerweise mit einem Magnet. Da er verbogen ist, funktioniert dieser Mechanismus nicht. Sehr schade.
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte , die ich gekauft haben waren sehr teuer für das was sie sind .. handhabung als Bilderrahmen ist dafür nur Mittel bis schlecht … generell etwas zu teuer finde ich
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf, bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
35 Tage Lieferzeit statt 14 Tage
35 Tage Lieferzeit nach angekündigten 14 Tagen, dazu 2x irreführende Ankündigungen, dass das Produkt früher als erwartet eintreffen würde.
Da läuft was nicht rund....
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Massiv verspätet
Wir haben im November im Sale bestellt und die Ware im Januar erhalten. Schon verständlich, dass mal was ausverkauft wird, aber Kunden verliert man so trotzdem.
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie weiterhin als Kundin in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am 20.11. bestellt,auf mehrmalige Nachfrage immer wieder Sendung kommt in 1-2 Wochen. Tatsächlich kam es dann am 13.1. Man fühlt sich leicht verschaukelt.
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
MB
Maria B.
Berlin
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wochenlanges Warten auf die Lieferung, dann kaputte Lampe ausgepackt, und bis heute keine Regelung der Sache!! Ich bin sehr enttäuscht!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Returns take way too long to process - seems scammy
Process your returns! Klarna accuses me of not sending back an item on time, meanwhile it was received by you 10 days ago. Scammers.
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Dear customer, we apologize sincerely for the delay in processing your refund. Unfortunately, the product needs to arrive in our warehouse in Sweden before the refund can be issued. Fortunately, this already happened, and we can confirm that you have received your money. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to contact us. Best regards, Team Nordic Nest.
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, obwohl alle Artikel als lagernd gekennzeichnet waren. Verpackung ging gerade noch, Ware war in Ordnung.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware okay, Service mangelhaft!
Ware ok, aber der Rücksendeprozess ist katastrophal. Man wartet ewig auf eine Gutschrift und Klarna mahnt schon.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Produkte, die online angeboten werden, können oft erst Monate später geliefert werden.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teetasse und Unterteller sahen wie zweite Wahl aus . Bein Verpackten besser aufpassen.
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden ausschließlich A-Ware namhafter Hersteller, dennoch kann es immer mal wieder vorkommen, dass bei der Herstellung nicht die gewünschte Qualität erreicht wurde.
Dafür möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Sollten Sie die Artikel reklamieren wollen oder Sie sonstige Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rückzahlung meiner Bestellung bzw. der zurück geschickten Ware ist nicht erfolgt.
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