Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
Die Glasvase hatte eine Luftblase, die Karaffe fiel zu klein, die Tasse zu dick
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Es tut mir sehr leid, dass Ihre Lieferung Anlass zur Reklamation gibt.
Generell haben Sie die Möglichkeit, Reklamationen bei uns online unter https://www.nordicnest.de/kundenservice/returns/ zu registrieren.
Der Vorteil ist, dass die zu reklamierten Artikel bei uns registriert werden, Sie dazu direkt das entsprechende Foto hochladen können und zudem angeben, wie der Schaden behandelt werden soll. Entweder mit einer Ersatzlieferung, einer Erstattung oder unter Umständen in anderer Form, wie zum Beispiel einen Preisnachlass.
Unsere Reklamationsabteilung meldet sich dann bei Ihnen, um alles weitere zu klären.
Solange bitten wir Sie, auch den reklamierten Artikel aufzubewahren und nicht zu entsorgen oder gar zurückzuschicken.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Ich wünsche Ihnen noch einen wunderschönen Tag!
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
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Importierte Bewertungen
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