nordicnest.deBewertungen:
13.926 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.695 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat bisschen gedauert, sonst bin ich mit der Ware sehr zufrieden
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
In unserem Lager in Schweden haben wir ein Kernsortiment von Artikeln, die nahezu ständig auf Lager sind. Darüber hinaus bieten wir Ware von verschiedensten Herstellern an, welche wir nicht ständig lagernd haben, wie Im Falle Ihrer Bestellung.
Grundsätzlich versenden wir Bestellungen erst, wenn alle Artikel Ihrer Bestellung auf Lager sind. Auf Wunsch ist es jedoch auch möglich, kostenfrei eine Teillieferung der Lagerartikel vorab zu veranlassen.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenschein und die dazugehörigen Kostenerstattung dauern sehr lange. B
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten.
Die Rücksendezeit beträgt ca. 14 Arbeitstage ab unserem Sammellager in Lübeck.
Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, werden wir Sie benachrichtigen und eine Rückerstattung vornehmen. Die Erstattung wird erst durchgeführt, wenn das Paket wieder final in Schweden ist.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es dauert sehr lange bis man nach einer Retoure sein Geld zurück bekommt.
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten..
Die Rücksendezeit beträgt ca. 14 Arbeitstage ab unserem Sammellager in Lübeck.
Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, werden wir Sie benachrichtigen und eine Rückerstattung vornehmen. Die Erstattung wird erst durchgeführt, wenn das Paket wieder final in Schweden ist.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten bei bestimmten Waren. Retourbearbeitung dauert ewig.
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
In unserem Lager in Schweden haben wir ein Kernsortiment von Artikeln, die nahezu ständig auf Lager sind. Darüber hinaus bieten wir Ware von verschiedensten Herstellern an, welche wir nicht ständig lagernd haben.
Grundsätzlich versenden wir Bestellungen erst, wenn alle Artikel Ihrer Bestellung auf Lager sind. Auf Wunsch ist es jedoch auch möglich, kostenfrei eine Teillieferung der Lagerartikel vorab zu veranlassen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten..
Die Rücksendezeit beträgt ca. 14 Arbeitstage ab unserem Sammellager in Lübeck.
Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, werden wir Sie benachrichtigen und eine Rückerstattung vornehmen. Die Erstattung wird erst durchgeführt, wenn das Paket wieder final in Schweden ist.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Design wunderschön. Preis aber sehr teuer.
Verpackung war gut.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung und Rückerstattung dauern sehr lange (>3 Wochen)
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde,
leider gehen die Retouren nach Schweden zurück, daher kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Ihr
NordicNest Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rückerstattung der Retoure hat leider 4 Wochen gedauert.
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten..
Die Rücksendezeit beträgt ca. 14 Arbeitstage ab unserem Sammellager in Lübeck.
Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, werden wir Sie benachrichtigen und eine Rückerstattung vornehmen. Die Erstattung wird erst durchgeführt, wenn das Paket wieder final in Schweden ist.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reaktion auf e-Mail erst Tage später.
Sonst soweit ok.
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr
NordicNest Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat extrem lange gedauert (mehrere Wochen)
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde,
wie ich sehe hatten einige Artikel laut Ihrer Bestellbestätigung eine Lieferzeit von mehreren Monaten.
Ihr
NordicNest Team
AS
Anastasia S.
Berlin
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Abbildungen im Onlineshop teilweise irreführend
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir sehr Leid, wenn es bei einer Produktabbildung zu einer Verwirrung kam.
Wir sind Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns in Zukunft konkret über den Kundenservice das Beispiel nennen, damit wir auf unserer Website Änderungen vornehmen können.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung ist leider nicht kostenlos...
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Liber Kunde,
leider müssen Retouren zurück nach Schweden, die Retouren sind bereits von uns subventioniert.
Ihr NordicNest Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat gedauert; besser informieren!
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Antwort von nordicnest.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und hoffen, dass unsere Produkte dennoch Ihren Erwartungen entsprechen.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Very long delivery time to Switzerland.
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Dear customer, we are very sorry that you had to wait so long for your order. We hope that you still like our products. Best regards, Team Nordic Nest.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferzeit extrem lang.
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Antwort von nordicnest.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten und hoffen, dass unsere Produkte dennoch Ihren Erwartungen entsprechen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand Weg dauerte fast 3 Wochen
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde,
es tut mir leid dass es seitens DHL zu Verzögerungen beim Versand kam.
Ihr
NordicNest Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit, Ware sehr schön
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Immer etwas länger !
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
I haven’t received my refund yet.
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Dear customer,
we are very sorry that you had to wait so long for your refund. Unfortunately, the goods must first be returned to Sweden before they can be refunded.
Your refund was made on July 3, 2023.
Please let us know, if there are any other questions.
Kind regards, Team Nordic Nest.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat ewig gedauert
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde,
wie ich sehe hatten einige Artikel laut Ihrer Bestellbestätigung eine Lieferzeit von mehreren Monaten.
Ihr
NordicNest Team
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Seeeeehr lange wartezeit..
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten.
Ihre bestellten Waren, waren bei Bestellung nicht auf Lager und leider hat der Hersteller das avisierte Lieferdatum um 2 Wochen verschoben, wobei wir Sie darüber in Kenntnis gesetzt haben.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.