Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie nicht mit unserm Shop zufrieden waren. Wie ich sehe wurde in der Zwischenzeit eine Lösung mit unserm Kundenservices erarbeitet. Ihr Nordic Nest Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Glas hatte unebenen Boden.
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Antwort von nordicnest.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Wir werden uns gerne Ihr Anliegen ansehen und bearbeiten. Ihr Nordic Nest Team
Bestellung braucht leider immer mehrere Wochen. Die Artikel und die sonstige Abwicklung sind gut. Dass nicht immer alles auf Lager und sofort lieferbar ist, verstehe ich ja. Hier warte ich allerdings auf jeden Artikel immer mehrere Wochen. Also für Geschenke z. b. nicht geeignet.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lang, Rücksendung ebenso! Ware entspricht nicht der Beschreibung
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Antwort von nordicnest.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat. Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie in der Bestellbestätigung. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Ihr Nordic Nest Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit bis Produkt da ist und anschließend wieder lange Versand- und Bearbeitungszeit, wenn das Produkt zurückgeschickt werden muss
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Antwort von nordicnest.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die bestellten Artikel eine längere Lieferzeit aufwiesen. Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie sowie vor dem Kaufabschluss auf der Website, als auch nachher auf der Bestellbestätigung. Es freut mich, dass die Bestellung in der Zwischenzeit bei Ihnen angekommen ist. Ihr Nordic Nest Team
Artikel wurde völlig falsch beschrieben, also schickte ich ihn zurück. Das gestaltete sich umständlich. Rückschein muss selbst im Internet ausgedruckt werden. Rücksendung dauerte sehr lange und somit lässt auch die Kostenerstattung auf sich warten. Die Rückforderung wurde akzeptiert habe das Geld aber noch nicht. Das ganze ist jetzt über 3 Wochen her. Nicht besonders kundenfreundlich. Der Artikel ist immer noch mit falscher Beschreibung im Internet.
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Antwort von nordicnest.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es hier Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir die Produktbeschreibung anpassen können. Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe. Ihr Nordic Nest Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
Products are good, but took around 3 or 4 MONTHS to arrive
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Antwort von nordicnest.de
vor 8 Tagen
Thank you for your review. I am sorry that the items you ordered had a longer delivery time. You will find information on delivery times on the website before you complete your purchase and on the order confirmation afterwards. I am pleased that the order has arrived in the meantime. Your Nordic Nest Team
Unsere Reklamation wurde nach einiger Zeit bearbeitet, uns wurden Ersatz zugeschickt. Leider war da auch ein Teller (von drei ) nicht in Ordnung ? Wenn es schon Reklamationen gibt, sollte diese doch ordentlich ausgeliefert werden.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ständig wird der Liefertermin geändert.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie nicht mit unserm Shop zufrieden waren. Wie ich sehe wurde in der Zwischenzeit eine Lösung mit unserm Kundenservices erarbeitet. Ihr Nordic Nest Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.