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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket nicht korrekt ausgeliefert wurde. Wir haben Ihnen Ihr Geld bereits zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten und hoffen, dass unsere Produkte dennoch Ihren Erwartungen entsprechen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Lieber Kunde, es tut mir leid dass es seitens DHL zu Verzögerungen beim Versand kam. Ihr NordicNest Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unserer Retourenabwicklung sind. Leider müssen wir für Retouren aus Österreich 10€ Gebühr erheben. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat. In Ihrem Fall kam es zu Produktionsschwierigkeiten seitens des Herstellers. Wie ich nun sehen konnte, wurde eine passende Lösung mit meinem Kollegen gefunden. Ihr NordicNest Team.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. In Ihrem Fall ist es natürlich ein extrem langer Zeitraum gewesen. Leider wurden Sie nicht darüber in Kenntnis gesetzt, dass dieser Saisonartikel dann tatsächlich erst im Folgejahr der Bestellung im Zuge der Vorbereitung auf das Weihnachtsgeschäft wieder vorrätig sein wird. Fälschlicherweise erhielten Sie die Info-Mails bezüglich der Verzögerung, wobei die Lieferdaten fehlerhaft hinterlegt waren. Gern habe ich Ihnen einen Teil des Bestellbetrages aus Kulanz erstattet. Sie erhalten in Kürze den Betrag auf Ihr PayPal-Konto zurück überwiesen. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Dear customer, we are very sorry that you had to wait so long for your refund. Unfortunately, the goods must first be returned to Sweden before they can be refunded. Your refund was made on July 3, 2023. Please let us know, if there are any other questions. Kind regards, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, leider konnten wir keine Anfrage von Ihnen feststellen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie die Höhe der Rücksende-Gebühr von 5€ möglicherweise nicht nachvollziehen können und möchten Ihnen daher die Hintergründe erläutern, um volle Transparenz zu gewährleisten. Die Rücksendung von Produkten ist ein ressourcenintensiver Prozess, der sowohl finanzielle als auch ökologische Auswirkungen hat. Wir bei NordicNest legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein. Rücksendungen nach Schweden haben einen erheblichen CO2-Fußabdruck aufgrund des Transportaufwands und der Verpackung. Durch die Einführung einer geringen Rücksende-Gebühr möchten wir unsere Kundinnen und Kunden ermutigen, bewusstere Kaufentscheidungen zu treffen und unnötige Rücksendungen zu reduzieren. Auf diese Weise tragen wir gemeinsam zur Reduzierung unserer ökologischen Auswirkungen bei. Durch die Einführung der Rücksende-Kosten können wir zudem unseren Kundenservice weiter optimieren und sicherstellen, dass wir Ihre Anfragen und Anliegen noch effizienter bearbeiten können. Die Gebühr ermöglicht es uns, zusätzliche Ressourcen für eine schnelle und reibungslose Abwicklung von Rücksendungen bereitzustellen, was zu einer insgesamt verbesserten Erfahrung für Sie als Kunde führt. Wir verstehen, dass sich Veränderungen manchmal ungewohnt anfühlen können, und wir möchten betonen, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Ihr Nordic Nest Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Lieber Kunde, wie ich sehe hatten einige Artikel laut Ihrer Bestellbestätigung eine Lieferzeit von mehreren Monaten. Ihr NordicNest Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise dauern Retouren bei uns etwa 14 Werktage, sprich 3 Wochen. Alle Retouren gehen zurück in unser Warenhaus nach Schweden. Sobald diese bei uns eingetroffen ist, werden Sie von unserem Kundenservice informiert. Ihr Nordic Nest Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ihre bestellten Waren, waren bei Bestellung nicht auf Lager und leider hat der Hersteller das avisierte Lieferdatum um 2 Wochen verschoben, wobei wir Sie darüber in Kenntnis gesetzt haben. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte mich für die verspätete Bearbeitung Ihres Falles entschuldigen. Wegen hohem Bestellaufkommen kam es auch bei Lagerwaren zu verlängerten Lieferzeiten. Gerne habe ich Ihnen ein Mail geschrieben mit einer Entschuldigung. Wir glauben, dass Sie trotzdem ein schönes Einkaufserlebnis hatten und freuen uns auf eine weitere Chance.​ Ihr Nordic Nest Team