nordicnest.deBewertungen:
13.963 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.202 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
Weiterlesen
Bewertungen für nordicnest.de
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reaktion auf e-Mail erst Tage später.
Sonst soweit ok.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr
NordicNest Team
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten und lange Retourenbearbeitungszeit
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung bzw. Erstattung warten mussten. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendeprozess sehr intrasparent & nicht effizient
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Die Infos über unsere Retourenbedingungen dürfen Sie gerne auf unserer Webseite einsehen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
aufwendige und teuere retourenablauf aus der Schweiz
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Durch die Tatsache, dass mit der Schweiz Besonderheiten bezüglich Lieferabkommen existieren, besteht nicht die Möglichkeit, unseren Kunden eine kostengünstige Alternative für eine Retoure zu bieten.
Wenn Sie die Möglichkeit haben, Ihre Retoure aus Deutschland zu versenden, kontaktieren Sie uns gerne und wir lassen Ihnen ein Retouren-Label zukommen. Diese Gebühr von 5 € wird im Zuge der Rückerstattung der Waren verrechnet.
Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nordic Nest Kundendienst
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
ARtikel nie angekommen. Erstattung extrem verzögert.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
01.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware nie erhalten haben. In der Tat hatten wir einen kleinen Rückstau bei den Retourenbearbeitung. Ihr Paket wurde von DHL an uns zurück gesendet und wir haben die Erstattung nach erhalt vorgenommen. Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung aufgrund der Adressänderung nicht gelungen ist.
Melden Sie sich gerne erneut bei uns und wir werden versuchen Ihnen bei der nächsten Bestellung entgegen zu kommen. Verweisen Sie dazu gerne auf diese Antwort.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat extrem lange gedauert (mehrere Wochen)
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde,
wie ich sehe hatten einige Artikel laut Ihrer Bestellbestätigung eine Lieferzeit von mehreren Monaten.
Ihr
NordicNest Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
nach über 4 Wochen retour kein Geld zurück erhalten
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat zwar gedauert, aber alles ist gut gelaufen.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung ist leider nicht kostenlos...
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Liber Kunde,
leider müssen Retouren zurück nach Schweden, die Retouren sind bereits von uns subventioniert.
Ihr NordicNest Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde zurückgeschickt, nie erstattet
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung trotz Express-Extrazahlung
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Werter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich möchte mich für die verspätete Bearbeitung Ihres Falles entschuldigen. Wegen hohem Bestellaufkommen zwischen Black Friday und Weihnachten kam es auch bei Lagerwaren zu verlängerten Lieferzeiten.
Die Express-Bearbeitung wurde erfüllt und innert zwei Tagen geliefert.
Gerne habe ich Ihnen ein Mail geschrieben.
Wir glauben, dass Sie trotzdem ein schönes Einkaufserlebnis hatten und freuen uns auf eine weitere Chance.
Ihr Nordic Nest Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat gedauert; besser informieren!
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und hoffen, dass unsere Produkte dennoch Ihren Erwartungen entsprechen.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kein Service bei reklamierter Ware
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
18.12.2023
Werte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Artikel nicht wie gewünscht erhalten haben. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit den Reklamation - und Retourbedingungen, welche Sie auf unserer Seite finden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ewige Lieferzeiten, verformte Butterdose.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice und unsere Reklamationsabteilung wird sich schnellstmöglich um einwandfreien Ersatz kümmern. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehhhr lange Lieferzeit obwohl lagernd!
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Very long delivery time to Switzerland.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Dear customer, we are very sorry that you had to wait so long for your order. We hope that you still like our products. Best regards, Team Nordic Nest.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
meine bestellung ist nie angekommen :-)
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket nicht korrekt ausgeliefert wurde. Wir haben Ihnen Ihr Geld bereits zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferzeit extrem lang.
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten und hoffen, dass unsere Produkte dennoch Ihren Erwartungen entsprechen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
absolut penetrant bzgl. der Bewertung!
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand Weg dauerte fast 3 Wochen
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Lieber Kunde,
es tut mir leid dass es seitens DHL zu Verzögerungen beim Versand kam.
Ihr
NordicNest Team