nordicnest.deBewertungen:
13.962 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.206 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, aber nicht günstig
Gute Qualität, aber nicht unbedingt preiswert.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfect product, nice price.
The product was exactly what I was looking for, the price was good in spite the postal fees. The delivery was a little bit slow.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service und schlechte Qualität
Spätere Rückmeldung bzgl Retoure für einen Teppich. Tassenuntersetzer in Messing/Gold verfärben sich schon nach kurzer Nutzung.
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Antwort von nordicnest.de
19.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Qualität des bestellten Artikels nicht zufriedenstellend ist. Gerne können Sie bei uns eine Reklamation einstellen, damit sich unsere Reklamationsabteilung Ihr Anliegen bearbeitn kann. Ihr NordicNest Team
CN
Claudia N.
Gießen
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit
War ein Geburtstagsgeschenk …. Aber bei Nordic Nest hat man ja Zeit … trotz Lagerware, nie wieder!!!!!!
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Antwort von nordicnest.de
19.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unser Service nicht zufriedenstellend war. Gerne habe ich mir Ihr Anliegen angesehene und konnte feststellen, dass wir fristgerecht an Sie ausliefern konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Ihr NordicNest Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zurücküberweisung
Haben eine Lampe zurückgeschickt. Der Erstattungsbetrag wurde erst nach 3 Wochen zurücküberwiesen und das auch erst nach Aufforderung. Dann ging es aber sofort - hätte nur gedacht da nicht hinterherlaufen zu müssen
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten..
Die Rücksendezeit beträgt ca. 14 Arbeitstage ab unserem Sammellager in Lübeck.
Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, werden wir Sie benachrichtigen und eine Rückerstattung vornehmen. Die Erstattung wird erst durchgeführt, wenn das Paket wieder final in Schweden ist.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
UM
Ulrike M.
Wuppertal
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und kulante Abwicklung!
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WN
W N.
Helmstedt
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verbesserungspotenzial Nachhaltigkeit
Gute Ware, aber lange Lieferzeit und viel zu große, wenig nachhaltige Verpackung
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern.
Beim Thema Verpackung muss immer ein Kompromiss zwischen Warensicherung und Sparsamen Umgang gewählt werden.
Es tut mir Leid, wenn in Ihrem Falle. die Menge oder Art der Verpackung unangemessen erscheinen sollte.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
10.06.2023
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HW
Heike W.
Berlin
10.06.2023
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Vase reklamiert , keine Reaktion
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Antwort von nordicnest.de
12.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
leider kam es krankheitsbedingt zu längeren Antwortzeiten. Ein Mitarbeiter des Kundendienstes wird Sie noch heute kontaktieren.
Bitte nehmen Sie unsere Retoureninformationen und FAQ (https://www.nordicnest.de/kundenservice/retouren-und-reklamationen/) zur Kenntnis.
Die Erstattung des Geldes erfolgt erst nach Eintreffen der Ware im Lager in Schweden.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
lieferung dauerte länger als angekündigt. anstatt 3-5 werktage dauerte es 2 wochen
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.