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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten.. Die Rücksendezeit beträgt ca. 14 Arbeitstage ab unserem Sammellager in Lübeck. Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, werden wir Sie benachrichtigen und eine Rückerstattung vornehmen. Die Erstattung wird erst durchgeführt, wenn das Paket wieder final in Schweden ist. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware immer noch nicht erhalten haben. Sollten Sie nicht länger warten wollen, können wir den Artikel selbstverständlich stornieren. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Normalerweise erhalten Sie eine E-Mail mit der Information, dass wir in Ihrem Fall gern eine Teillieferung veranlassen können, sofern Sie uns kontaktieren und danach fragen. Denn standardgemäß ist es so, dass u.A. aus umweltschonenden Gründen die Bestellung erst verschickt wird, wenn alle Artikel auf Lager sind. Nun wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sie erkundigten sich auch nach dem Status Ihrer Retoure. Dazu erhalten Sie eine kurze Erklärung zu den Retouren bei uns: Den Link zur Sendungsverfolgung, den Sie für die Retoure erhalten, reicht lediglich bis zu unserem Retourensammellager. Von dort aus, werden alle Kundenretouren gesammelt und 1 mal pro Woche mit einem LKW weiter nach Schweden geliefert. Die eingehenden Retouren werden chronologisch gesichtet. Teilweise stauen sich die Retouren und zwischen Retoureneingang und Erstattung können aktuell einige Tage dazwischen liegen. Beim Retoureneingang können wir im Kundenservice auf Kundenanfrage schon vorab erstatten und den Kollegen der Retourabteilung das abnehmen. Dieses haben wir nun getan und die Erstattung durchgeführt. Ihr Geld erhalten Sie innerhalb der nächsten 3-5 Banktage auf Ihr Bankkonto zurück überwiesen. Wenn Sie mögen, haben Sie auch die Möglichkeit, hier https://www.nordicnest.de/kundenservice/retouren-und-reklamationen/ nähere Informationen zu dem Retourenablauf in Erfahrung zu bringen. Bezüglich der Lieferzeit des Papierkorbes haben wir Sie par Mail auf dem laufenden gehalten, denn leider gab es in dem speziellen Fall Lieferprobleme seitens des Lieferanten und Herstellers gab. Auch wenn diese Erklärung Ihren Unmut nur minimal schmälern sollte - seien Sie Gewiss, dass wir alles erdenklich mögliche in Richtung Erzeuger des Produktes getätigt haben. Ich hoffe auf Ihr Verständnis. Für alle anderen Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, Es tut mir sehr leid, dass Ihre Lieferung Anlass zur Reklamation gibt. Generell haben Sie die Möglichkeit, Reklamationen bei uns online unter https://www.nordicnest.de/kundenservice/returns/ zu registrieren. Der Vorteil ist, dass die zu reklamierten Artikel bei uns registriert werden, Sie dazu direkt das entsprechende Foto hochladen können und zudem angeben, wie der Schaden behandelt werden soll. Entweder mit einer Ersatzlieferung, einer Erstattung oder unter Umständen in anderer Form, wie zum Beispiel einen Preisnachlass. Unsere Reklamationsabteilung meldet sich dann bei Ihnen, um alles weitere zu klären. Solange bitten wir Sie, auch den reklamierten Artikel aufzubewahren und nicht zu entsorgen oder gar zurückzuschicken. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ich wünsche Ihnen noch einen wunderschönen Tag! Liebe Grüße, Team Nordic Nest.