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Bewertungen:

Werte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist. Leider kam es in der Black Week Zeit zu hohem Bestellaufkommen und daher die Verzögerungen der Bestellungen. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr Leid, dass sich die Lieferzeit in Ihrem Fall verzögert hat. Wie ich sehen kann, hatten Sie diesbezüglich bereits Kontakt mit meiner Kollegin und konnten eine Lösung finden. Bezüglich des Lackschadens haben Sie die Möglichkeit, bei uns eine Reklamation einzustellen. Dazu können Sie das Reklamationsportal auf unserer Website nutzen. Ihr Nordic Nest Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Die Infos über unsere Retourenbedingungen dürfen Sie gerne auf unserer Webseite einsehen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedanke mich für die netten Worte. Es tut mir leid, dass es in Ihrem Fall zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Selbstverständlich versuchen wir immer unser Bestes um Pakete schnellst möglichst zu versenden. Ihr NordicNest Team

Sehr geehrter Kunde, vielen dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wie ich sehen konnte, wurde Ihre Retoure im von uns angegebenen Zeitrahmen bearbeitet. Dieser beträgt ca. 14 Werktage ab der Zustellung im Sammellager in Lübeck. Da Ihre Zustellung dort am 18.08. erfolgte und wir die Auszahlung am 30.08. vorgenommen haben, möchte ich mich dafür entschuldigen, dass Ihnen der Ablauf unklar war. Nehmen Sie gerne die Retourenhinweise auf unserer Website und in unserer Mail, welche Sie nach Anmeldung der Retoure erhalten, zur Kenntnis. Die Retourenhinweise finden Sie hier: https://www.nordicnest.de/kundenservice/retouren-und-reklamationen/

Werte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte mich für das beschädigte Glas entschuldigen. Wir bemühen uns stehts das Transportgut zu schützen, jedoch passieren diese Transportschäden unerwartet. Leider finde ich keine Registrierung in unserem Reklamationstool oder eine Mail oder sonstige Kontaktaufnahme von Ihnen. Gerne schreibe ich Sie umgehend an, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie anbieten können.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Alle Rücksendungen gehen zuerst an ein Retourensammellager in Lübeck und werden nach ihrem dortigen Eintreffen in der DHL-Sendungsverfolgung als zugestellt angezeigt. Von Lübeck aus werden alle Rücksendungen zweimal in der Woche mit einem Sammeltransport zu uns nach Schweden geschickt. Aufgrund des langen Weges beträgt die Rücksendezeit leider etwas länger. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir uns stetig verbessern und weiterentwickeln möchten, schätzen wir Ihre Meinung sehr! Falls Sie bezüglich unseres Retourenablaufes noch Fragen haben sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung wegen hohem Bestellaufkommen in der Weihnachtszeit warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Beim Thema Verpackung muss immer ein Kompromiss zwischen Warensicherung und Sparsamen Umgang gewählt werden. Es tut mir Leid, wenn in Ihrem Falle. die Menge oder Art der Verpackung unangemessen erscheinen sollte. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir gehen sehr transparent mit Lieferzeiten einzelner Artikel um. Bei jedem Artikel können Sie vor Kaufabschluss die Lieferzeit sowie die Verfügbarkeit auf unserer Website einsehen. Ihr Nordic Nest Team

Sehr geehrter Kunde, Es tut mir sehr leid, dass Ihre Lieferung Anlass zur Reklamation gibt. Generell haben Sie die Möglichkeit, Reklamationen bei uns online unter https://www.nordicnest.de/kundenservice/returns/ zu registrieren. Der Vorteil ist, dass die zu reklamierten Artikel bei uns registriert werden, Sie dazu direkt das entsprechende Foto hochladen können und zudem angeben, wie der Schaden behandelt werden soll. Entweder mit einer Ersatzlieferung, einer Erstattung oder unter Umständen in anderer Form, wie zum Beispiel einen Preisnachlass. Unsere Reklamationsabteilung meldet sich dann bei Ihnen, um alles weitere zu klären. Solange bitten wir Sie, auch den reklamierten Artikel aufzubewahren und nicht zu entsorgen oder gar zurückzuschicken. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ich wünsche Ihnen noch einen wunderschönen Tag! Liebe Grüße, Team Nordic Nest.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie länger auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Ihre Retoure hat uns gestern erreicht und der Betrag wurde Ihnen dementsprechend erstattet. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.