Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
This shop is not serious. I don't recommend it at all
I made my order more than month ago, on 4th May 2023 and after one month I'm still waiting for my refund or a personal reply from them.
I made my order on 4th May 2023, I received the item almost 2 weeks latter, on 16th to be precise. I returned the item on 19th May because the quality of the product wasn't up to the expectation. According with Österreichische Post the item arrived 4 days latter: on 23th May.
Today is 06 June and I didn't received the refund, not even an email from them. I wrote them an email one week ago and I haven't received a formal response from their part, just an automatic email saying they are busy. Definitely not a serious company. I don't recommend it at all.
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Antwort von nordicnest.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kundin,
bitte nehmen Sie vor der Retoure unsere Retourenhinweise auf der Website und den FAQ zur Kenntnis (https://www.nordicnest.de/kundenservice/retouren-und-reklamationen/).
Da Sie nach Schweden retournieren, wird Ihre Ware in ein Retoure in ein Sammellager nach Lübeck gesendet und danach als zugestellt angezeigt. Bis nach Schweden dauert der Prozess im Anschluss ca. 14 Werktage.
Wir erstatten Ihnen das Geld, sobald wir die Ware in Schweden erhalten haben und die Retoure bearbeitet wurde.
Ich konnte sehen, dass Sie unseren Kundenservice kontaktiert haben und die Erstattung mittlerweile vorgenommen wurde.
Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice, falls noch Fragen offen geblieben sind, wir helfen sehr gerne weiter.
Tolle und schöne Sache und man findet Ideen für Geschenke. Teilweise aber leider überteuert deshalb einen Stern weniger.
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02.06.2023
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02.06.2023
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Sortiment gut , Abwicklung hat lange gedauert
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02.06.2023
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Es hat zwar gedauert, aber alles ist gut gelaufen.
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Antwort von nordicnest.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
Umtausch nach zerbrochener Lieferung ging komplikationslos von statten.
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02.06.2023
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02.06.2023
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Antwort von nordicnest.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
31.05.2023
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30.05.2023
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Ich habe im Februar 23 eine Bestellung getätigt und bis heute, ist die Bestellung noch nicht komplett eingetroffen:(
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Antwort von nordicnest.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware immer noch nicht erhalten haben. Sollten Sie nicht länger warten wollen, können wir den Artikel selbstverständlich stornieren. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.