nordicnest.deBewertungen:
13.992 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.959 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
klare ud transparente Information und Komminuikation
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Seeeeehr lange wartezeit..
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten.
Ihre bestellten Waren, waren bei Bestellung nicht auf Lager und leider hat der Hersteller das avisierte Lieferdatum um 2 Wochen verschoben, wobei wir Sie darüber in Kenntnis gesetzt haben.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten bei bestimmten Waren. Retourbearbeitung dauert ewig.
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
In unserem Lager in Schweden haben wir ein Kernsortiment von Artikeln, die nahezu ständig auf Lager sind. Darüber hinaus bieten wir Ware von verschiedensten Herstellern an, welche wir nicht ständig lagernd haben.
Grundsätzlich versenden wir Bestellungen erst, wenn alle Artikel Ihrer Bestellung auf Lager sind. Auf Wunsch ist es jedoch auch möglich, kostenfrei eine Teillieferung der Lagerartikel vorab zu veranlassen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten..
Die Rücksendezeit beträgt ca. 14 Arbeitstage ab unserem Sammellager in Lübeck.
Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, werden wir Sie benachrichtigen und eine Rückerstattung vornehmen. Die Erstattung wird erst durchgeführt, wenn das Paket wieder final in Schweden ist.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Wartezeit auf bestellte Artikel.
Antworten und Informationen waren ausweichend.
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Antwort von nordicnest.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Teilweise sind Artikel nicht sofort lieferbar, da diese nicht auf Lager sind. Wir weisen bei allen Artikel auf der Homepage auf die die Lieferzeit hin. Ihr Nordic Nest Team
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Nordicnest, die Artikel was schön gutes qualität aber zu gross bestellt weil das auswahl grösse nicht ist als S,M,L. Vielen Dank für schöne Cafe Kruge. Knopfli oben kann interessanter sein.
Mit fteundlichen grüssen
Frau Ingrid Arro Hähnle
LinkedIn, fb, skype
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Besteck Qualität ungenügend
Die Qualität des Besteck-Sets war nicht gut. Besonders die Messer waren komplett unscharf, wie Kindermesser. Rückerstattung hat auch verhältnismäßig lang gedauert. Musste erst dem Kundendienst schreiben - dafür gab es wenigstens einen schnelle Rückmeldung.
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Antwort von nordicnest.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Retouren aus Deutschland sind kostenlos. Bedauerlicherweise dauern diese etwa 14 Werktage, sprich 3 Wochen. Alle Retouren gehen zurück in unser Warenhaus nach Schweden. Ihre Retoure ist nun bei uns eingetroffen und unser Kundenservice hat Sie darüber informiert. Ihr Nordic Nest Team
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat bisschen gedauert, sonst bin ich mit der Ware sehr zufrieden
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
In unserem Lager in Schweden haben wir ein Kernsortiment von Artikeln, die nahezu ständig auf Lager sind. Darüber hinaus bieten wir Ware von verschiedensten Herstellern an, welche wir nicht ständig lagernd haben, wie Im Falle Ihrer Bestellung.
Grundsätzlich versenden wir Bestellungen erst, wenn alle Artikel Ihrer Bestellung auf Lager sind. Auf Wunsch ist es jedoch auch möglich, kostenfrei eine Teillieferung der Lagerartikel vorab zu veranlassen.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop mit einigen Abstrichen
Die Ware war zT nicht einwandfrei und die Bearbeitungszeit der Reklamation dauert wirklich lange.
Das Finden eines Kompromisses allerdings klappte prima!
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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AS
Anastasia S.
Berlin
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Abbildungen im Onlineshop teilweise irreführend
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Antwort von nordicnest.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir sehr Leid, wenn es bei einer Produktabbildung zu einer Verwirrung kam.
Wir sind Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns in Zukunft konkret über den Kundenservice das Beispiel nennen, damit wir auf unserer Website Änderungen vornehmen können.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis könnte besser sein
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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HW
Hartmut W.
Hamburg
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war nicht ab Lager, aber dies ist ja OK.
Die Lieferzeit war allerdings etwas Lang.
Hatte beim Support nachgefragt und auch meine Antwort bekommen. Guter Supportdienst.
Alles in allen, bin ich zufrieden.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ok, Auslieferung zu lange Wartezeit.
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Antwort von nordicnest.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Teilweise sind Artikel nicht sofort lieferbar, da diese nicht auf Lager sind. Wir weisen bei allen Artikel auf der Homepage auf die die Lieferzeit hin. Ihr Nordic Nest Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop mit Verbesserungsmöglichkeiten
Besonders gerne mag ich, dass man hier eine große Auswahl an schlichten aber auch außergewöhnlichen Designs findet.
Nicht gut finde ich, dass man die Ware bei Nichtgefallen nicht gratis zurückschicken kann. Leider erfährt man das erst dann, wenn man in die Lage kommt und dezitiert danach sucht. Wäre diese Info klar ersichtlich, würde die ein oder andere Kaufentscheidung bestimmt anders ausfallen.
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