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Party.de
Bewertungen:

5.732 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.046 Bewertungen insgesamt  

4,30
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, schneller Versand. Retourekosten prinzipiell okay, damit Leute nicht sinnlos bestellen und stetig alles wieder zurücksenden. Das ich jedoch auch für einen defekten Artikel dies zahlen muss, finde ich nicht in Ordnung. Qualität der Kostüme eher einfach gehalten in China-Qualität. Overlockfäden, nicht super sauber Nähte
JS

Relevanteste negative Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung. Habe 3 Kostüme bestellt, für alle 3 bezahlt, nach der Bestellung und Bezahlung kam eine Mail, das ein Kostüm nicht lieferbar ist. Warum konnte man es dann in den Warenkorb legen... Das Geld für das nicht lieferbare Kostüm habe ich bis heute nicht wieder zurück bekommen. Habe dann im Endeffekt alles zurück schicken müssen, da die anderen Kostüme auch nicht benötigt wurden (Familienkostüm für 3 Personen, unbrauchbar wenn eines fehlt). Nach der Rücksendung habe ich mich nach 3 Wochen gemeldet wo meine Rückerstattung bleibt, die Rückerstattung kam dann nach meiner Beschwerde aber nur für 2 Kostüme... Telefonisch und per Mail sind sie nicht erreichbar. Die Tickets werden teilweise ignoriert. Die 30 Euro habe ich immer noch nicht zurück erhalten, finde diese Vorgehensweise absolut inakzeptabel!!
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Bewertungen für Party.de

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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schief geschnitten und verliert Haare

Die Perücke ist schief geschnitten, also die Seiten ungleich und die Haare lösen sich stark heraus und landen Büschelweise auf Kleidung und Boden. Außerdem ist sie zerdrückt und fällt nicht schön. Aber für den Preis vielleicht nicht anders zu erwarten. Hätte besser etwas mehr ausgeben sollen für eine hochwertigere Perücke.
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Antwort von Party.de
23.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer dafür, dass man nichts kauft! Und auch wenn man was kaufen würde. 6,99€ für den Rückversand aus eigener Tasche + 4,99€ nochmal extra für die retoure! Da kann man besser woanders bestellen!
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Antwort von Party.de
22.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind. Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung anbieten. Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
20.02.2024
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ok. Ware schlecht
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Antwort von Party.de
22.02.2024
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blümchenbrille sieht zwar optisch gut aus, allerdings sind die beiden Halterungen (Nase) so unterschiedlich angebracht, so dass folglich die Brille schief im Gesicht sitzt.
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Antwort von Party.de
22.02.2024
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17.02.2024
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr gut. Aufblasbare Luftballons habe ich mittlerweile wesentlich günstiger gesehen.
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Retoure selbst zahlen!!! Unverschämt

Versandkosten immer 4,99 Euro, egal ab welchem Bestellwert.Das ist schade. Aber was noch viel schlimmer ist,dass man die Retoure Kosten auch noch selbst tragen muss!!!
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Antwort von Party.de
21.02.2024
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim Auspacken der Perücke verlor diese schon Unmengen Haare, auch viel zu klein für eine normale Kopfgröße
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Antwort von Party.de
19.02.2024
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

"Polizeiset" (für Erwachsene)

Ich habe ein "Polizeiset" (für Erwachsene) gekauft. Wenn man die Ware so deklariert und auf Fotos darstellt, dann sollte sie auch die Größe eines Erwachsenen entsprechen! Die Handschellen, der Schlagstock, das Walki Talki und der Helm waren in Miniatur, ergo für Kinder (5Jahre). Da wir die Teile allerdings kurzfristig benötigten, haben wir sie behalten. Ansonsten wären sie zurück gegangen.
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Antwort von Party.de
16.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht empfehlenswert!

Alles! Keine Rechnung! Schwierige, kostenpflichtige Retouren.
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Antwort von Party.de
16.02.2024
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Retouren sind zu umständlich und auf eigene Kosten!
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Antwort von Party.de
16.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind. Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung anbieten. Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich einen Artikel in der falsche Größe erhalten!! Seit eine Woche warte ich auf eine Antwort vom Kunden Service, es meldet sich leider keiner. Würde diesen online Shop nicht empfehlen!!!
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Antwort von Party.de
16.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Aufgrund der Saison und des dadurch hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir bitten um etwas Geduld.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 1.2. eine Bestellung aufgegeben… ich hatte Verständnis für längere Lieferzeiten, daher war es kein Problem, dass mein Paket erst am 8.2. ankam… Doch leider waren nicht meine bestellten Artikel in dem Paket, ich stand ohne Kostüm da, natürlich kein Kundenservice erreichbar und bis heute (15.2.) null Reaktion auf meine Nachricht an den Kundensupport! Ich werde hier sicher nicht mehr bestellen!
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Antwort von Party.de
16.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie ein falsches Paket erhalten haben. Aufgrund der Saison und des dadurch hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware versenden die auch bestelt wir ( Menge)
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Antwort von Party.de
16.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass einer Ihrer Wunschartikel nicht mehr verfügbar war. Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu spät gelifert
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Antwort von Party.de
16.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens kann es derzeit vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung sollte zwischen dem 03.02.-06.02. ankommen. Da sich am 05.02. im Lieferstatus noch nichts getan, musste ich zur Sicherheit die Sachen erneut bestellen, da 4 Personen betroffen waren. Damit es tatsächlich noch ankommt, musste ich die Bestellung als Express Lieferung mi 14,95€ Porto auswählen. Ich habe auch extra Ticket dazu eröffnet darauf wurde reagiert, aber die erste Bestellung vom 31.01. kam trotzdem zu spät und zwar am 07.02. gleichzeitig mit der Express Lieferung. Zum Glück konnte ich bis auf 2Perücken alles an Freundinnen weiter verkaufen. Bei Rücksendung kam die nächste Überraschung , dass ich wieder die Porto Gebühren bezahlen muss. Wenn die Bestellung vom 31.01. rechtzeitig angekommen wäre, hätte ich mir einiges an Geld sparen können. Das ist echt schade, denn die Sachen sind gut und auch preiswerter gegenüber anderen Anbietern.
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NR
Nicole R.
Frankfurt
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mütze passt nicht richtig

Leider passen die Klettverschlüsse der Mütze nicht mit denen auf dem Körper überein, sodass sie immer abstehen und stören. Ansonsten tolles Kostüm.
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