Gute Auswahl, schneller Versand. Retourekosten prinzipiell okay, damit Leute nicht sinnlos bestellen und stetig alles wieder zurücksenden. Das ich jedoch auch für einen defekten Artikel dies zahlen muss, finde ich nicht in Ordnung. Qualität der Kostüme eher einfach gehalten in China-Qualität. Overlockfäden, nicht super sauber Nähte
Keine Empfehlung.
Habe 3 Kostüme bestellt, für alle 3 bezahlt, nach der Bestellung und Bezahlung kam eine Mail, das ein Kostüm nicht lieferbar ist. Warum konnte man es dann in den Warenkorb legen...
Das Geld für das nicht lieferbare Kostüm habe ich bis heute nicht wieder zurück bekommen.
Habe dann im Endeffekt alles zurück schicken müssen, da die anderen Kostüme auch nicht benötigt wurden (Familienkostüm für 3 Personen, unbrauchbar wenn eines fehlt).
Nach der Rücksendung habe ich mich nach 3 Wochen gemeldet wo meine Rückerstattung bleibt, die Rückerstattung kam dann nach meiner Beschwerde aber nur für 2 Kostüme...
Telefonisch und per Mail sind sie nicht erreichbar.
Die Tickets werden teilweise ignoriert.
Die 30 Euro habe ich immer noch nicht zurück erhalten, finde diese Vorgehensweise absolut inakzeptabel!!
Das bestellte Kostüm war wie abgebildet, hat auch der üblichen Größe entsprochen und wurde zügig versendet. Für den Preis hätte ich mir aber einen Stoff gewünscht, der nicht ganz so stark fusselt (die weißen Samtärmel lassen überall deutlich sichtbar ihre Spuren) bzw. etwas wertiger ist.
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30.04.2024
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Leider war ein Zahlenballon defekt, das Helium für den runden Ballon hat nicht gereicht für eine Füllung. Bin enttäuscht. Dafür leider zu teuer 🤷🏼♀️
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22.04.2024
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Schnelle Lieferung, gute Auswahl, Preis ok- nicht megagünstig aber auch nicht so teuer (Deko, Ballons)
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30.04.2024
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Habe das Paket noch nicht geöffnet, ich brauche die Deko erst im Juli.
Ich melde mich dann
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03.05.2024
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schnelle Lieferung, Qualität und Preise super. Kaufe sehr gerne hier
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vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung. Entspricht der Abbildung perfekt
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23.04.2024
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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vor 3 Tagen
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Schnelle Antwort und Bearbeitung
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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25.04.2024
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25.04.2024
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24.04.2024
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22.04.2024
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vor 4 Tagen
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Lieferung
Guten Tag. Ich habe das Produkt in Ihrem Shop bestellt, da eine schnelle Lieferung von 1-2 Tagen angegeben war. Für die schnelle Lieferung habe ich extra bezahlt. Meine Bestellung hätte pünktlich eintreffen sollen, ich habe eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Aber warum nur DHL? Ich hatte eine negative Erfahrung mit ihnen. Es gibt definitiv keine Garantien oder eine schnelle Lieferung, und es wird niemanden geben, den man fragen kann. Also habe ich meine „schnelle“ Bestellung am 8. Tag erhalten. Dieses Produkt war für mich völlig irrelevant. Wie kann ich mein Geld für eine dringende Lieferung zurückbekommen?
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vor 6 Tagen
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Termin nicht eingehalten
Ich habe mit Expressversand bestellt, aber die Sendung kam trotzdem verspätet an (nach Geburtstags feier). Ich habe sie am Vortag kontaktiert, um nach einer rechtzeitigen Lieferung zu bitten, aber die Antwort kam 4 Tage nach der verspäteten Lieferung.
Ware wie beschrieben, alles in Ordnung außer Kundenservice und Lieferung.
Hätte gerne 0 Sterne gegeben aber das geht nichtmal.... hab Anfang April eine Bestellung aufgegeben und mit Paypal bezahlt.... bis heute nichts bekommen.... auf 2 Anfragen keine Reaktion.... werde nichts mehr dort bestellen....
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Antwort von Party.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Aufgrund des hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
vor 8 Tagen
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Katastrophe. Retouren auf eigene Kosten und dann werden die Retouren nicht bearbeitet und ein Inkassounternehmen fordert den Betrag. Nie wieder
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Antwort von Party.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind.
Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung anbieten.
Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
vor 4 Tagen
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Es gibt nur Ärger mit der Erstattung des Guthabens. Schlechter Service. Kann ich nicht empfehlen. Warte schon 6 Wochen darauf 🙈
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Antwort von Party.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass es Probleme bei der Erstattung Ihrer Bestellung gibt.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
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